Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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I.Tem por característica a promoção do aperfeiçoamento e especialização. II.Tende a ter um grau elevado de dificuldade na apuração de responsabilidades. III.Tem uma tendência para o aumento da velocidade de ações, sobretudo no que tange à comunicação ágil.
É correto o que se afirma em:
Eficiência e eficácia são possíveis de serem objetivadas. Já a efetividade é carregada de subjetividade, pois ela depende da situação do caso em questão. Assim, a efetividade depende menos de regras e de metas e mais de percepção do servidor.
(Disponível em: https://curtlink.com/Bf8gkp. Adaptado.)
Ao encontro, o conceito que melhor define eficácia é:
O sucesso da implantação da GC somente será efetivo se todos os sistemas integrados de informação estiverem conectados por meio das TIC. Isso será realizado com o compartilhamento de identificação, de maximização, de codificação de conhecimentos estrategicamente relevantes, capacitados para a criação de uma disposição favorável, com vistas ao aprendizado constante e à valorização do capital intelectual nas organizações, o que distribuirá seus conhecimentos e trabalhará em um ambiente de maneira sistemática, consonante à gestão estratégica da empresa.
A cultura organizacional também deve propiciar valores positivos no que tange ao uso das tecnologias de informação e comunicação (TIC), de forma que auxilie no compartilhamento e na disseminação de conhecimentos e de experiências, para que se atinja, assim, um maior número de sujeitos organizacionais.
O conhecimento é a matéria-prima da GC, pois é o elemento que aproxima os sujeitos organizacionais e permite que o conhecimento individual se torne coletivo, transforme e melhore o ambiente organizacional, para que se cumpra, assim, a missão, a visão, os objetivos e as metas organizacionais de maneira mais eficiente.
I.Utilizar a comunicação não verbal para ser simpático e agradável aos colegas de trabalho contribui para harmonia no ambiente.
II.Ao chamar atenção de um funcionário, seja cauteloso no seu tom de voz, pode falar muito, mas não seja rude.
III.No ambiente de trabalho não tem espaço para essas preocupações, relações interpessoais, o ideal é seguir as regras e agir de forma firme, o importante é alcançar os objetivos desejados independente do que aconteça.
A partir da análise dessas asserções, é possível AFIRMAR que:
Fonte: Insper Jr, quais os tipos de organização empresarial, disponível em:
<https://insperjr.com.br/organizacao-empresarial/>.
De acordo com texto, qual tipo de organização empresarial está sendo citada? Marque a alternativa CORRETA.
Fonte: Chiavenato, Idalberto. Administração geral e pública, 2.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Assinale a opção CORRETA.
Em relação à implementação do planejamento estratégico e à administração estratégica, assinale a alternativa INCORRETA.
Nesse contexto, acerca das principais metodologias utilizadas, julgue os itens se verdadeiros (V) ou falsos (F):
I. Análise SWOT - Strengths, Weakness, Opportunities and Threats, ou seja, Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças: essa metodologia procura avaliar o desempenho da empresa e dos concorrentes de forma objetiva.
II. Matriz BCG - Boston Consulting Group, que procura classificar os produtos ou serviços em fases: a) construir (aumentar a participação de mercado); b) manter (preservar a participação de mercado); c) colher (conseguir o máximo do negócio e, aos poucos, descontinuá-lo); e d) abandonar (vender ou encerrar o negócio).
III. As cinco forças de Porter - a) rivalidade entre concorrentes; b) potencial de novos players no mercado de atuação; c) poder de negociação dos fornecedores; d) poder de negociação dos consumidores; e) ameaças de produtos ou serviços substitutos.
IV. Análise 180º de Negócios dos Concorrentes - esse tipo de análise foca essencialmente os concorrentes e suas estratégias organizacionais. Nesse tipo de análise, os dados do passado dos concorrentes são essenciais para o planejamento de compras.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Em relação ao item “d” (adoção de medidas corretivas), avalie as seguintes perguntas e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
I. ( ) Medidas corretivas não são consideradas em planejamento estratégico, que têm visão de longo prazo. Portanto a pergunta é: os desvios têm duração de longo prazo?
II. ( ) O desvio é apenas uma flutuação ocasional?
III. ( ) Os processos estão sendo executados de modo incorreto?
IV. ( ) Os processos são apropriados para se alcançar o padrão desejado?
V. ( ) As medidas corretivas são sempre inócuas. Assim, devem ser deixadas para o próximo ciclo do planejamento estratégico?
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.