Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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I. Algumas das principais funções do controle de estoque são: determinar o que deve permanecer estocado, quanto se deve reabastecer e quando será necessário o material, o que não é tão simples, porque necessita de técnicas adequadas de controle.
II. Foi-se o tempo em que o controle de estoque era feito pelo tráfego de papéis entre fornecedor, empresa e cliente, o que tornava a comunicação muito lenta e sujeita a todo tipo de erros. Hoje, uma gestão de logística de sucesso deve contar com o uso da tecnologia para o respectivo controle.
III. Atualmente, a função de compras é vista como de alto valor dentro da estratégia corporativa, focalizando o volume de recursos, sobretudo, financeiros. Esta atividade deve estar alinhada aos objetivos de eficiência dos demais setores, visando a obtenção dos materiais certos, das quantidades corretas, no prazo certo e com os preços mais vantajosos.
IV. No setor público a administração de materiais tem importância relativizada, pois o setor não precisa garantir vantagem competitiva como empresas do setor privado.
Após análise, admite-se como correta(s)
( ) O processo de provisão de Recursos Humanos consiste em abastecer a empresa com mão de obra qualificada. Refere-se exclusivamente ao processo de admissão e demissão.
( ) O planejamento estratégico de RH deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização e deve contribuir para o alcance das metas da organização, incentivando o alcance dos objetivos individuais de cada pessoa.
( ) Do ponto de vista do RH, a gestão de pessoas ganha um viés mais abrangente. Cabe ao setor prestar toda a assistência necessária às lideranças para que possam exercer sua gestão com excelência, além de garantir um bom clima organizacional.
( ) A gestão por competências tem o objetivo de fornecer, à área de recursos humanos e gestores das empresas, ferramentas para realizar gestão e desenvolvimento de pessoas, com clareza, foco e critérios. Essas ferramentas são alinhadas às atribuições dos cargos e funções de cada organização.
Admite-se como sequência correta:
( ) Relações entre indivíduos têm dinâmica própria e peculiar, que ultrapassa as características de seus componentes e se manifesta não só na relação de um grupo com outro, mas também, e principalmente, nas relações, as quais os membros de um grupo mantêm entre si.
( ) Na teoria, as relações humanas resultam da mútua interação interindividual e coletiva, que gera uma dinâmica, estudada pela sociologia e psicologia, chamada de dinâmica de grupos, esta procura aplicar métodos científicos ao estudo dos fenômenos grupais.
( ) No mundo do trabalho, as Relações Humanas só são necessárias em alguns setores em que se exige trabalho em grupo, pois o homem ainda é capaz de realizar algumas atividades sozinho e de forma isolada.
( ) Uma comunicação adequada e utilização da cooperação são fatores fundamentais para a realização e eficácia das relações humanas de maneira satisfatória.
Admite-se como sequência correta:
No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.
Um departamento de qualidade não deve ser resumido
às funções corretivas.
No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.
Os custos de avaliação são os gastos com as atividades
desenvolvidas para a identificação da unidade ou dos
componentes defeituosos.
No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.
Os custos de prevenção são frequentemente pequenos,
em comparação com os gastos com falhas.
No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.
Os custos de falhas internas são os custos associados às
atividades que não agregam valor.
No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.
Os custos de falhas externas são definidos como os
custos que estão associados aos defeitos encontrados
antes da transferência do produto para o próximo posto
de trabalho.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Os processos de suporte constroem a percepção de valor
pelo cliente.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
A gestão de processos requer a aplicação e a
conscientização de todos os integrantes da organização.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
A gestão de processos é uma busca incessante de
melhorias que requer motivação, criatividade e
trabalho
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Os processos de apoio são aqueles que agregam valor
diretamente para o cliente.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Os processos periféricos são aqueles que não envolvem
as competências essenciais da organização.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
O processo-chave existe para prover suporte aos
processos primários.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Os processos são compostos de atividades
inter-relacionadas que solucionam uma questão
específica.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
O termo processo designa uma agregação de atividades
e de comportamentos executados.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
O processo primário tem o propósito de desenhar,
implementar, medir, monitorar e controlar atividades e
de administrar o presente e o futuro do negócio.
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