Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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(CHIAVENATO, 2021.)
São considerados participantes, cujas contribuições são representadas por materiais, matérias-primas, tecnologia e serviço especializado enquanto seus incentivos se refletem no preço, condições de pagamento, faturamento, garantia de novos negócios:
(ROBBINS, S. R. Comportamento organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson, 2005. p. 19. Adaptado.)
De acordo com o texto, a situação descrita trata-se de:
I. É importante se preparar para não entrar na negociação em desvantagem por não ter todas as informações necessárias.
II. Deve manter a mente aberta, estando pronto para alterar seu posicionamento se informações inesperadas forem colocadas durante o processo de negociação.
III. Procura ter certeza de que entendeu o ponto de vista de seu interlocutor, repetindo o que ele disse, demonstrando, assim, que estava prestando atenção e, ainda, irá validar o seu raciocínio.
IV. Para avançar precisa ceder em alguma coisa, pois assim demonstra ao seu interlocutor que também está disposto a pensar nas necessidades do outro, sendo aberto a negociar pelo melhor interesse mútuo.
V. Deve dedicar tempo suficiente ouvindo o que a outra parte está dizendo, pois, muitas vezes, as pessoas já entram em uma negociação com todas as respostas prontas e acabam cometendo equívocos.
VI. Quando todas as partes se esforçam para que o outro também saia ganhando, o resultado tende a ser positivo, pois as pessoas saem do processo com o sentimento de que até podem ter cedido em algum aspecto, mas também ganharam alguma coisa.
Está correto o que se afirma em

(Fonte: SOUZA, Antônio Artur de. Organização, Processos e Tomada de decisão. Florianópolis: UFSC, 2015.)
A figura ilustra a estrutura organizacional conhecida como
Com relação aos conceitos associados à matriz Ansoff, é correto afirmar que
Esse programa é desenvolvido em etapas: a etapa inicial de planejamento das atividades é seguida por uma etapa de implementação das atividades; a seguir vem a etapa de verificação dos resultados; por fim, vem a etapa de ajuste. Essas etapas vão, então, repetindo-se indefinidamente, garantindo a constante melhoria da qualidade das escolas.
Com base nas ferramentas básicas usadas no gerenciamento da qualidade, verifica-se que a Secretaria de Educação utilizou
Considerando esse contexto, avalie as assertivas a seguir:
I. Startups são empreendimentos que buscam prestar apoio gerencial e tecnológico a ideias inovadoras desenvolvidas por pequenas organizações.
II. Incubadoras são empresas novas que apostam em um modelo de negócios escalável que tende a provocar grande impacto na sociedade.
III. Empresas estabelecidas são organizações com presença consolidada no mercado, com processos e operações bem definidos.
Está correto o que se afirma em
Com relação aos diferentes níveis de planejamento, é correto afirmar que
Considerando os diferentes tipos de departamentalização usados pelas organizações, a estrutura dual de autoridade orienta a transformação da empresa para um modelo
Os seguintes aspectos devem ser considerados, de acordo com essa teoria:
Nesse contexto, relacione os conceitos a seguir às respectivas teorias.
X Teoria Estruturalista Y Teoria dos Sistemas Z Teoria das Relações Humanas
1. É pioneira na priorização dos aspectos simbólicos da organização e dos grupos sociais.
2. É uma teoria de abordagem múltipla, surgida a partir de estudos sobre as limitações do modelo burocrático e outras teorias.
3. Estabelece a necessidade de análise das variáveis exógenas, considerando a interação entre as organizações e seus ambientes para explicar aspectos da estrutura.
Assinale a opção que indica a relação correta.
Seguir o chamado princípio do preparo ou da preparação significava afirmar que a organização
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação administrativa é o conceito que vincula
todas as funções administrativas, organizando o fluxo
de informações das ações de planejar.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação institucional ocorre paralelamente
à circulação normal da comunicação, que perpassa
todos os setores da organização.