Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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A técnica de “Grupo Nominal” é uma forma de tomada de decisão em grupo que envolve discussões abertas e sem restrições.
O Princípio de Pareto, frequentemente aplicado no gerenciamento da qualidade, sugere que aproximadamente 50% dos problemas são causados por 50% das causas identificadas de problemas.
A função de direção é exclusivamente responsável por tomar decisões estratégicas de longo prazo para a organização.
A função de organização é mais relevante em níveis de gestão mais baixos, enquanto o planejamento e a direção são mais relevantes em níveis de gestão mais altos.
A “Heurística da Disponibilidade” é uma técnica de tomada de decisão que envolve a avaliação da probabilidade de um evento com base na facilidade com que exemplos desse evento vêm à mente.
Julgue o item subsequente.
O último “S” no programa 5S, “Shitsuke”, refere-se à
auditoria e ao monitoramento contínuo dos processos de
implementação dos outros “S”.
Julgue o item subsequente.
A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Max Weber,
enfatiza a hierarquia, a divisão de trabalho, regras e
regulamentos como elementos-chave da administração
pública eficaz.
O primeiro “S” no programa 5S, “Seiri”, refere-se à padronização de processos de trabalho.
O quarto princípio do 5S, “Senso de Padronização” (Seiketsu), envolve a criação de normas e diretrizes para garantir a manutenção das melhorias implementadas nos três primeiros princípios.
I. É o sistema integrado de gestão que provê informações gerenciais para o suporte à tomada de decisões e ao planejamento estratégico da empresa.
II. É um sistema modularizado que tem como propósito tornar o desempenho das atividades dos colaboradores mais eficiente e eficaz, além de garantir o acesso a informações de maneira rápida, íntegra e segura.
III. É possível agregar a ele vários módulos, todos eles interligados a todos os setores da instituição; com isso, deixam de existir informações preservadas e confidenciais a setores diferentes.
Assinale
Julgue as seguintes afirmativas:
I. Trabalho em equipe é fator essencial, porque o gari não trabalha sozinho e sim juntamente com outros profissionais, para garantir mais agilidade e eficiência na limpeza da cidade.
II. É preciso que o profissional gari tenha boa disposição física, pois todo o trabalho é feito em pé e andando pela cidade.
III. Por ser uma profissão de movimentação diária, para se tornar gari é preciso ser uma pessoa ágil, dinâmica, dedicada, focada, resiliente (que consegue trabalhar sob pressão), motivada e disposta a oferecer seus serviços à sociedade.
São corretas as afirmativas:
Considerando-se as vantagens da burocracia, para Max Weber, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização.
( ) Conceito de homo economicus.
( ) Minimização dos custos de treinamento.
( ) Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem, e as ordens e papéis tramitam pelos canais preestabelecidos.