Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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O enunciado acima refere-se à(ao):
__________é o propósito de a empresa existir. É a sua razão de ser. Já a ____________é a situação em que a empresa deseja estar no futuro.
As lacunas dos dois enunciados são preenchidas, respectivamente, por:
I. Planejamento. II. Organização. III. Direção. IV. Controle.
Quais estão corretas?
A técnica de “Matriz de Decisão” é uma abordagem que envolve a criação de uma tabela para comparar e avaliar várias opções em relação a critérios específicos.
A “Ferramenta Ishikawa,” também conhecida como diagrama de espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito, é uma técnica utilizada para identificar e analisar as possíveis causas de um problema.
Julgue o item subsequente.
O controle é a função administrativa que envolve a
avaliação do desempenho, a comparação com os
padrões estabelecidos e a implementação de ações
corretivas, quando necessário.
A organização é uma função administrativa que não envolve a alocação de recursos, pois seu foco principal é a definição de metas e objetivos organizacionais.
O Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é um modelo amplamente utilizado no gerenciamento da qualidade para melhorar processos e produtos.