Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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I. Equipes de alto desempenho permitem que seus membros tenham acesso aos recursos necessários para o alcance dos objetivos do grupo.
II. Os integrantes de uma equipe devem compreender bem suas atribuições e no que elas interferem apenas para o alcance de suas metas individuais.
III. A comunicação eficaz dentro das equipes é fundamental para o seu bom desenvolvimento.
IV. Profissionais comprometidos com o grupo devem solucionar problemas que acarretem desavenças ou desacordos entre os integrantes da equipe.
Assinale a alternativa correta.
Dentre as assertivas, assinale a correta em relação as regras de comportamento no ambiente de trabalho.
I. Uma regra básica do comportamento organizacional é compreender que casa e trabalho são coisas iguais.
II. O ambiente de trabalho é lugar de seriedade, profissionalismo e compromisso com os afazeres.
III. Um ambiente de trabalho saudável requer que os relacionamentos interpessoais se desenvolvam em bases profissionais.
Somente está correta:
( 1 Policarpo, Renata e Borges, Renata, E&G, Economia e Gestão, Belo Horizonte, v. 16, n. 45, Out./Dez. 2016. Adaptado. Acesso: http://periodicos.pucminas.br/index.php/economiaegestao/article/view/P.1984-6606.2016v16n45p78/11218.)
• Líderes transformacionais podem direcionar seus seguidores para um comportamento de aceitação às mudanças empreendidas, pois adotam um estilo mais proativo e não reativo, buscando romper com tradições, oferecendo caminhos alternativos e soluções inovadoras.
• Líderes transacionais seriam aqueles que com sua atuação, utilizando instrumentos de controle e até mesmo punição caso os objetivos e as metas organizacionais não sejam atingidos, levariam seus seguidores a assumirem um comportamento de resistência.
Com base nos estilos descritos, assinale a afirmativa INCORRETA.
Julgue o item a seguir.
A comunicação interpessoal é um dos principais fatores
para alcançar a qualidade e a clareza das ideias que se
pretende transmitir, e algumas atitudes são fundamentais
para isso: como a gentileza, a paciência e o
profissionalismo. Essas atitudes são dispensável apenas
em situações que pressionem o profissional a agir
rispidamente.
I. Comunicar aos gerentes interessados de todos os níveis as linhas de autoridade da empresa.
II. Proporcionar, por intermédio de um ou mais departamentos, métodos que possibilitem a execução uniforme dos serviços.
III. Atribuir aos departamentos competência para definir as informações que serão incluídas no manual.
IV. Coordenar os esforços de todos, para que sejam atingidos os propósitos gerais da empresa.
Está correto o que se afirma apenas em