Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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I. O planejamento é o processo de definir os objetivos e as estratégias da organização para alcançá-los.
II. A organização é o processo de distribuir as tarefas e não os recursos da organização entre os seus membros.
III. A direção é o processo de comunicar as expectativas e os feedbacks da organização para os seus membros.
IV. O controle é o processo de comparar os resultados obtidos com os objetivos planejados e tomar as ações necessárias.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. O planejamento é uma função que se aplica apenas ao nível estratégico da organização, não aos níveis tático e operacional.
II. A organização é uma função que envolve a definição da estrutura organizacional, a divisão do trabalho, a alocação de recursos e a coordenação das atividades.
III. A direção é uma função que abrange os processos de liderança, comunicação e motivação dos colaboradores da organização.
IV. O controle é uma função que consiste em comparar os resultados obtidos com os objetivos planejados e tomar as medidas corretivas necessárias.
V. As funções de administração são interdependentes e devem ser realizadas de forma integrada e contínua.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. Proporcionar clareza na transmissão de informações, decisões e mudanças.
II. Estimular a troca de ideias e opiniões em prol de processos mais eficientes.
III. Promover a transparência e a agilidade na disseminação de informações.
IV. Fortalecer a imagem institucional.
Estão CORRETOS:
Uma ferramenta que serve para verificar se um candidato tem as características que a empresa procura, além das competências técnicas e profissionais, é o:
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
As campanhas externas da organização não fazem parte das
estratégias de divulgação da comunicação interna.
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
A promoção de um concurso interno de receitas culinárias
atenderia a objetivos de gestão estratégica da comunicação
interna.
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
A elaboração do plano de comunicação interna, consoante
uma visão estratégica e a partir de dados de pesquisa do
público-alvo, pressupõe desenvolver a intranet, criar
campanhas de endomarketing para envolver os colaboradores,
publicar um boletim ou house organ e promover eventos,
entre outras ações.
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
A comunicação interna deve buscar desenvolver um clima
organizacional franco, honesto e positivo entre os funcionários,
entretanto, em situações de crise, essa estratégia é ineficaz e não
gera benefícios para a empresa.
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
A comunicação interna abrange a comunicação entre
funcionários e chefia, incluídas a chefia direta (coordenadores
de área, supervisores e gerentes), indireta (diretores e
presidente), e a comunicação com os jornalistas.
Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.
A administração estratégica implica mudanças de
atitudes — cognitivas, afetivas e comportamentais — das
pessoas envolvidas no processo de planejamento estratégico.
Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.
São itens focais e norteadores do planejamento estratégico de
comunicação: visão, missão, valores e fatores críticos de
sucesso da organização.
Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.
Nas organizações, o elemento que define a avaliação do
resultado do planejamento estratégico de comunicação é o
retorno sobre o investimento.
Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.
A comunicação, entendida como mediadora de objetivos, é
importante para o equilíbrio do microclima interno de uma
empresa.
Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.
As relações de poder independem do ato comunicativo
dentro da organização.
Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.
Por constituir o poder expressivo da organização, a
comunicação é considerada uma função-fim, contribuindo
como reforço da economia organizacional.
Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.
O sistema de comunicação criado e mantido pela
organização é essencial para a estrutura e desenvolvimento
das ações corporativas.
Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.
A comunicação é um sistema aberto, semelhante à empresa,
organizado pelos seguintes componentes: fonte, codificador,
canal, mensagem, decodificador e receptor.
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