ERPs, que são sistemas de gestão que permitem acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa, permitindo melhor fluxo de informações para atender especialmente à dinâmica dos departamentos de produção.

MRPs, que são sistemas de gestão que permitem acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa, permitindo melhor fluxo de informações corporativas, porém, na sua maioria, não conseguem lidar com a dinâmica do sistema produtivo para atender departamentos de produção.

ERPs, criados com forte foco na produção, desconsiderando outras atividades complementares fundamentais, coisa que não ocorre com os MRPs, que integram de modo excelente processos relacionados, mas de diferentes setores.

MRPs, que são sistemas de gestão que permitem acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa, permitindo melhor fluxo de informações, substituindo os antigos ERPs, que tinham foco exagerado na produção.

ERPs, que são sistemas de gestão que permitem acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa, permitindo melhor fluxo de informações corporativas, porém, na sua maioria, não conseguem lidar com a dinâmica do sistema produtivo para atender departamentos de produção.

verificam e desempenham.

desempenham e verificam.

desempenham e planejam.

padronizam e desempenham.

corrigem e verificam.

I, II, apenas.

I, III, IV, apenas.

I, II, III, apenas.

I, II, IV, apenas.

I, II, III, IV.

O valor se baseia nos desejos e nas percepções dos indivíduos, em consequência, os gerentes do setor público precisam satisfazer alguns desejos e trabalhar de acordo com algumas percepções, mas sem perder de vista que esses desejos são expressos como demandas coletivas.

Guardadas as diferenças, tanto os clientes de empresas privadas como os usuários dos serviços públicos precisam ficar satisfeitos e ter suas expectativas cumpridas.

O gerente deverá optar por modelos de gestão direcionados à obtenção da maior eficiência, eficácia e efetividade das atividades internas, o que em geral é suficientemente relevante, ainda que parcialmente ancorado no propósito da criação de valor público.

A política está para o gerente do setor público assim como uma expectativa está para o empresário privado.

Não é suficiente que os gerentes simplesmente mantenham a continuidade de suas organizações ou ainda que as organizações se tornem mais eficientes nas tarefas correntes.

Ameaça da oscilação da taxa de câmbio.

Ameaça de produtos substitutos.

Ameaça de entrada de novos concorrentes.

Poder de negociação dos fornecedores.

Poder de negociação dos clientes.

A capacidade de executar movimentos eficientes dentro do tempo estabelecido determina em maior grau o nível de competência e eficiência do trabalhador, porém a capacidade social também tem relevância dentro do contexto de produtivo.

Os trabalhadores agem ou reagem isoladamente como indivíduos, e não como membros de grupos.

A preocupação reside nos aspectos formais da organização, existindo elevado destaque à estrutura organizacional.

O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais. Os operários que produzirem acima ou abaixo da norma socialmente determinada perdem a consideração dos colegas.

O supervisor de primeira linha deve ser um controlador dos grupos de trabalho, pois o conceito de autoridade deve ter foco na coerção e coordenação das pessoas.

Entropia negativa.

Homeostase dinâmica.

Retroação.

Equifinalidade.

Diferenciação.

Escola Estruturalista.

Escola das Relações Humanas.

Teoria dos Sistemas.

Teoria Contingencial.

Escola Neoclássica.

Fortalecimento.

Internalização.

Crescimento.

Desenvolvimento.

Sobrevivência.

Fraquezas e ameaças.

Ameaças e oportunidades.

Fraquezas e forças.

Ameaças e forças.

Forças e ameaças.

Submete-se às necessidades atinentes à natureza da tarefa e com a tecnologia presente na organização para executá-la. Funciona, portanto, como um sistema fechado reservado ao ambiente privado da organização.

É um processo de construção de consenso, dada a diversidade dos interesses de todos os envolvidos.

Consiste na descoberta das ações que cada departamento ou área deve ter para contribuir, no seu âmbito, à concretização daquilo que a organização está buscando.

Envolve métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, arranjo físico do trabalho e equipamentos como suportes para as atividades e tarefas.

É conduzido pelos níveis mais baixos da supervisão operacional, buscando formalizar as metodologias a serem aplicadas no dia a dia dos funcionários e como será a operacionalização dos trabalhos. Com isso, contribui para o sucesso do planejamento tático.

Técnica utilizada para identificar e priorizar tarefas e/ou problemas. A classificação de prioridade é realizada de acordo com a gravidade, urgência e tendência da situação em análise.

Estratégia que busca otimizar o desempenho de uma empresa a partir da análise das melhores práticas do mercado em que ela está inserida. Para isso, a organização pode se comparar a concorrentes e outras empresas de destaque, usando seus planos e táticas como referência.

Método que possibilita levantar, listar e categorizar possíveis causas para problemas que, se tratados a tempo, geram a oportunidade de rever processos e identificar desvios.

Método utilizado para identificar trabalhos a serem priorizados na organização. A classificação de relevância é realizada de acordo com grupo de interesse, utilidade e teor do caso em análise.

Metodologia que define e compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado.

A comunicação é a própria essência de um sistema social ou de uma organização.

É uma mensagem que envolve a transmissão de conteúdos exclusivamente intelectuais.

A comunicação interna é importantíssima e facilita a compreensão da corporação e contribui para a implementação da estratégia de ação gerida pelo setor.

A comunicação externa, compreende a escolha e o uso de medidas empregadas para efetivar e avaliar os resultados.

Crescimento das organizações.

Clima organizacional.

Sofisticação da tecnologia.

Visibilidade maior das organizações.

Taxas elevadas de inflação.

Globalização da economia e internacionalização dos negócios.

Visibilidade maior das organizações.

Sofisticação da tecnologia.

Sofisticação da tecnologia - o uso das telecomunicações, do computador e dos transportes impele à internacionalização das operações das empresas.

Taxas elevadas de inflação - o esforço de exportar e criar subsidiárias para deitar raízes em territórios estrangeiros é um fenômeno que influencia as organizações e sua administração.

Globalização da economia e internacionalização dos negócios: enquanto crescem, as organizações tornam-se competitivas, sofisticadas, internacionalizam-se e aumentam sua influência ambiental.

A temperatura e o clima organizacional - O clima organizacional pode ser definido pela forma que os colaboradores percebem a organização que trabalham, ou seja, se juntarmos todos os pensamentos e sensações que a maioria dos funcionários possuem da empresa, temos o clima organizacional.

Um conjunto de ideias que irão refrear a prática dos profissionais desta área e de outas, desorientando as demais áreas do conhecimento que utilizam os apontamentos do que se convencionou como Teoria Geral da Administração.

Um conjunto de ideias que irão nortear a prática dos profissionais da área ou, ainda, engodilhar as demais áreas do conhecimento que utilizam os apontamentos do que se convencionou como Teoria Geral da Administração.

Um conjunto de ideias que irão estorvar a prática dos profissionais da área ou, ainda, orientar as demais áreas do conhecimento que utilizam os apontamentos do que se convencionou como Teoria Geral da Administração.

Um conjunto de ideias que irão nortear a prática dos profissionais da área ou, ainda, orientar as demais áreas do conhecimento que utilizam os apontamentos do que se convencionou como Teoria Geral da Administração.

O termo “teoria” vem do grego e significa “estudo”. É a ação de examinar, de observar.

O termo “teoria” vem do grego e significa “revisão”. É a ação de examinar, de observar.

O termo “teoria” vem do grego e significa “visão”. É a ação de examinar, de observar.

O termo “teoria” vem do grego e significa “relato”. É a ação de examinar, de observar.

Em outras palavras, a eficiência está diretamente ligada à como as coisas devem ser feitas (aos meios); e a eficácia refere-se aos resultados a serem alcançados pelas empresas (aos fins).

Em outras palavras, a eficiência está diretamente ligada à como as coisas podem ser feitas (aos contrapesos); e a eficácia refere-se aos resultados a serem alcançados pelas empresas (aos fins).

Em outras palavras, a eficiência está diretamente ligada à como as coisas devem ser feitas (ao início); e a eficácia refere-se aos meios a serem alcançados pelas empresas (aos meios).

Em outras palavras, a eficiência está diretamente ligada à como as coisas não podem ser feitas (aos contrapesos); e a eficácia refere-se aos resultados a serem alcançados por meio das coisas a serem evitadas (as medidas).

Administração é o processo de planejamento, de organização, de direção e de controle dos recursos organizacionais de maneira eficiente e eficaz, a fim de alcançar os objetivos traçados pela organização, ou seja, o grande foco desse processo é uma gestão estratégica em busca do desenvolvimento da organização, como também das pessoas que fazem parte desse processo.

Administração é o processo de organização, de direção e de controle dos recursos organizacionais de maneira eficiente e eficaz, a fim de alcançar os objetivos traçados pela organização, ou seja, o grande foco desse processo é uma gestão estratégica em busca do desenvolvimento da organização, como também das pessoas que fazem parte desse processo.

Administração é o processo de planejamento, de direção e de controle dos recursos organizacionais de maneira eficiente e eficaz, a fim de almejar os objetivos traçados pelo gestor, ou seja, o grande foco desse processo é uma estratégica em busca do desenvolvimento da organização, como também das pessoas que fazem parte desse processo.

Administração é o processo de planejamento, de organização, dos recursos organizacionais de maneira eficiente e eficaz, a fim de alcançar os objetivos traçados pela organização, ou seja, o grande foco desse processo é uma gestão estratégica em busca do desenvolvimento da organização, como também das pessoas que fazem parte desse processo.