Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.

Normalmente, a escolha de um canal de comunicação depende de as mensagens serem rotineiras ou não.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.

A comunicação lateral ocorre quando existe comunicação entre diferentes níveis hierárquicos e quando perpassa a fronteira entre setores.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.

A direção da comunicação (em sua dimensão vertical), na direção descendente, ocorre do superior para o subordinado ou colaborador e é utilizada para atribuir tarefas, fornecer orientações e informar políticas e procedimentos, por exemplo.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.

A direção da comunicação (em sua dimensão vertical), na direção ascendente, ocorre do subordinado para o superior. Normalmente, é utilizada para oferecer feedback aos executivos ou superiores, para informá‑los, por exemplo, sobre os progressos em relação às metas.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.

A dimensão vertical pode ser dividida em dois sentidos: ascendente; e descendente.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.

A comunicação interna é de extrema importância para o sucesso da organização e tal comunicação pode fluir no sentido vertical, horizontal ou diagonal.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.

Os diferentes arranjos dos canais de comunicação que os membros de um grupo podem ter, frequentemente, são chamados de redes de comunicação.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.

O simples fato de se conhecer as pessoas no ambiente de trabalho torna a comunicação informal. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.

A comunicação organizacional pode ser dividida em comunicação formal, que é aquela que expressa oficialmente pela organização, e informal, que acontece à margem dos fluxos formais da organização.

No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.

O manual de políticas e diretrizes é também denominado, em algumas empresas, manual de funções. Esse manual tem por finalidade enfatizar e caracterizar os aspectos formais das relações entre diferentes departamentos. 

No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.

Existem diferentes tipos de manuais administrativos que atendem a diversos tipos de necessidades da empresa, como, por exemplo, manual de organização, manual de normas e procedimentos e manual de políticas e diretrizes.

No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.

São requisitos dos manuais administrativos a necessidade real e efetiva da empresa, a diagramação estruturada e adequada para suas finalidades, a redação simples, curta, eficiente, clara e inteligível, bem como bom índice ou sumário, além de instruções autênticas, necessárias e suficientes.

No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.

São desvantagens do uso de manuais administrativos o fato de incluírem somente os aspectos formais da empresa, deixando de lado os aspectos informais, cujas vigência e importância para o dia a dia da empresa são muito grandes, além do fato de, quando muito sintéticos, tornam‑se pouco úteis e, quando muito detalhados, correm o risco de se tornarem obsoletos em caso de qualquer pequena mudança.

No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item.

Entre as principais vantagens do uso de manuais administrativos está o fato de corresponderem a uma importante e constante fonte de informações sobre os trabalhos da empresa, além de facilitarem o processo de efetivar normas, procedimentos e funções administrativas e, ainda, por ajudarem a fixar critérios e padrões, bem como uniformizar a terminologia técnica básica do processo administrativo. 

Quanto às funções administrativas, julgue o item.

O controle consiste em um processo que guia a atividade para um fim determinado de forma prévia.

Quanto às funções administrativas, julgue o item.

A função de direção relaciona-se de forma direta com a maneira pela qual o objetivo ou os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas que integram a organização. 

Quanto ao processo Administrativo, mais especificamente referente às funções da administração, julgue o item.

Os objetivos organizacionais são amplos e genéricos, porém, na medida em que se desce em seus desdobramentos, a focalização torna-se cada vez mais restrita e detalhada. A partir de tais objetivos organizacionais, a organização pode fixar suas políticas, suas diretrizes, suas metas, seus programas, seus procedimentos, seus métodos e suas normas.

Quanto ao processo Administrativo, mais especificamente referente às funções da administração, julgue o item.

A hierarquia dos objetivos não sofre mudanças pela inclusão de novos objetivos, nem tampouco pela substituição de objetivos. 

Quanto ao processo Administrativo, mais especificamente referente às funções da administração, julgue o item.

Existem, tão somente, dois níveis de objetivos: estratégicos e operacionais. 

Quanto ao processo Administrativo, mais especificamente referente às funções da administração, julgue o item.

Cada organização tem sua hierarquia de objetivos. Tais objetivos devem ser escalonados em uma ordem gradativa de importância, relevância ou de prioridade, isso em função de sua contribuição à organização como um todo.