Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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De um lado, Carlos deseja obter o maior valor possível de venda.
De outro, Augusto busca pagar preço abaixo do mercado. Tal situação vem criando entraves à negociação, pois nenhuma das partes deseja ceder.
Em tal hipótese, tem-se o tipo de negociação denominado
O diagnóstico organizacional realizado em uma organização apontou que a mesma apresenta uma excelente capacidade de atendimento ao público e moderna infraestrutura tecnológica que garante agilidade e segurança nos processos internos.
Considerando a aplicação da matriz SWOT, as características dessa organização apontadas anteriormente devem ser classificadas como
(O’BRIEN et al., 2013.)
Os Sistemas de Informação (SI) desempenham funções significativas importantes nas organizações, sendo vários deles classificados conceitualmente em sistemas de:
(CARAVANTES, 2005.)
Relacione adequadamente as condições apresentadas às suas respectivas características.
1. Certeza. 2. Incerteza. 3. Risco.
( ) As informações necessárias sobre os estados da natureza do processo de tomada de decisões estão disponíveis de forma clara e completa, possibilitando, ao tomador de decisões, possuir resultados e consequências precisas e confiáveis sobre cada alternativa possível.
( ) As informações sobre os estados da natureza do processo de tomada de decisões não são totalmente conhecidas, mas são suficientes para que o tomador de decisões utilize probabilidades para estimar os resultados e as consequências de cada alternativa possível.
( ) As informações sobre os estados da natureza do processo de tomada de decisões são desconhecidas e/ou incompletas, não possibilitando ao tomador de decisões estimar ou conhecer os riscos dos resultados e consequências de cada alternativa possível.
A sequência está correta em
O símbolo abaixo, num fluxograma, significa

Assinale a opção que indica a ferramenta de gestão de qualidade que possui correlação com a análise realizada por Marcelo.
I. A abordagem que utiliza a técnica de Grupo Nominal favorece a igualdade de participação entre os integrantes.
II. A técnica Delphi prioriza a participação de pessoas com pouco conhecimento sobre o assunto debatido, com o intuito de promover ideias inovadoras.
III. O método da Árvore de Decisão se baseia no conceito de dúvida sistemática, criando um ambiente propício para decisões não estruturadas.
Está correto o que se afirma em
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. Joseph Juran ganhou reconhecimento por destacar a importância dos Custos da Qualidade.
II. A Trilogia da Qualidade, um conceito composto por planejamento, controle e melhoria da qualidade, foi proposto por Armand Feigenbaum.
III. Walter Shewart foi o primeiro teórico a utilizar métodos estatísticos no controle de qualidade, além de ter desenvolvido o Ciclo PDCA.
IV. O programa do Zero Defeito, ou seja, fazer certo desde a primeira vez, foi proposto por Genichi Taguchi.
Está correto o que se afirma em