Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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No que se refere à gestão por processos, julgue o item a seguir.
Os processos primários são processos ponta a ponta,
multifuncionais, que direcionam as entregas de valor aos
clientes.
Julgue o item a seguir, relacionado à administração da qualidade.
A realização de um brainstorming é a melhor estratégia para
uma organização solucionar problemas de modo a garantir o
desenvolvimento de uma atividade planejada.
Julgue o item a seguir, relacionado à administração da qualidade.
Suponha que a grande expansão da concorrência nos últimos
tempos tenha levado determinada empresa a se preocupar
com a qualidade de seus produtos. Nessa situação, a chefia
deve orientar sua equipe de trabalho a definir procedimentos
para que seus produtos sejam entregues de forma
consistente, com o nível de qualidade desejado.
Julgue o item a seguir, acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional.
As decisões estratégicas têm, geralmente, alcance temporal
prolongado e elevado grau de impacto; por sua vez, o
planejamento tático está mais voltado aos meios para
alcançar os objetivos especificados.
Julgue o item a seguir, acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional.
A fim de otimizar determinada área de resultado, uma
organização deve trabalhar com a decomposição de
objetivos, estratégias e políticas; para isso, a equipe de
trabalho deve adotar a metodologia do planejamento
operacional.
I Estratégia empresarial diz respeito ao padrão de decisões que determina e revela os objetivos, propósitos ou metas de uma empresa.
II A estratégia empresarial abrange a produção das principais políticas e planos para atingir as metas definidas pela empresa.
III A estratégia empresarial envolve a definição da escala de negócios em que a empresa deve envolver- se.
Assinale a opção correta.
( ) Clima organizacional constitui o meio externo de uma organização, a atmosfera psicológica e características de cada um.
( ) A teoria motivacional de Maslow se baseia na hierarquia das necessidades humanas.
( ) Na teoria motivacional de Maslow as necessidades humanas estão arranjadas no formato de uma espinha de peixe.
( ) O gestor pode criar e desenvolver um clima organizacional com intervenções no seu estilo e forma de liderança.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Julgue o próximo item, referentes a organização do trabalho e normas técnicas.
No âmbito da organização do trabalho, o taylorismo e o
fordismo possuem em comum o foco na alta especialização
do trabalho no processo produtivo.
A área de Controle Interno de uma organização pública está passando por uma reestruturação e, para tanto, os responsáveis por esse projeto realizaram uma análise SWOT. Identificaram a ausência de profissionais especializados, porém, mencionaram que há uma maior quantidade de concursos públicos sendo realizados no atual governo.
Tais resultados foram corretamente documentados respectivamente, nos quadrantes:
Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe foram os primeiros proponentes da Matriz GUT. Um analista de uma organização pública pretende utilizá-la como ferramenta para identificar ações prioritárias. Ao terminar sua elaboração, a matriz abaixo é apresentada numa reunião decisória:
Ao final da reunião, mantidos os valores da Matriz, os problemas foram ordenados, de mais para menos prioritários, na seguinte ordem:
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A subcultura é a prática e a manifestação dentro
da organização, que vai de encontro à cultura
geral e dominante da organização, em forma de
manifestações ou comportamentos contrários
ao costume.
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