Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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( ) Clima organizacional constitui o meio externo de uma organização, a atmosfera psicológica e características de cada um.
( ) A teoria motivacional de Maslow se baseia na hierarquia das necessidades humanas.
( ) Na teoria motivacional de Maslow as necessidades humanas estão arranjadas no formato de uma espinha de peixe.
( ) O gestor pode criar e desenvolver um clima organizacional com intervenções no seu estilo e forma de liderança.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Julgue o próximo item, referentes a organização do trabalho e normas técnicas.
No âmbito da organização do trabalho, o taylorismo e o
fordismo possuem em comum o foco na alta especialização
do trabalho no processo produtivo.
A área de Controle Interno de uma organização pública está passando por uma reestruturação e, para tanto, os responsáveis por esse projeto realizaram uma análise SWOT. Identificaram a ausência de profissionais especializados, porém, mencionaram que há uma maior quantidade de concursos públicos sendo realizados no atual governo.
Tais resultados foram corretamente documentados respectivamente, nos quadrantes:
Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe foram os primeiros proponentes da Matriz GUT. Um analista de uma organização pública pretende utilizá-la como ferramenta para identificar ações prioritárias. Ao terminar sua elaboração, a matriz abaixo é apresentada numa reunião decisória:
Ao final da reunião, mantidos os valores da Matriz, os problemas foram ordenados, de mais para menos prioritários, na seguinte ordem:
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A subcultura é a prática e a manifestação dentro
da organização, que vai de encontro à cultura
geral e dominante da organização, em forma de
manifestações ou comportamentos contrários
ao costume.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Há somente três tipos de reforçadores de culturas
dentro das organizações: aspectos históricos; natureza
técnica da empresa; e gestão da organização.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Os ritos de integração encorajam e revivem
sentimentos comuns que agregam as pessoas e as
mantêm em um sistema social.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Os ritos de confirmação, reforço ou engrandecimento,
fortalecem identidades sociais e seu poder é,
também, utilizado para reconhecer publicamente
“feitos heroicos”, conquistas profissionais e superação
de metas.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Os ritos de passagem ajudam na transição de
indivíduos para novos papéis e status. Além
disso, esses ritos são utilizados em processos de
admissão, mudança de funções e para promoção na
carreira profissional.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Os símbolos são um elemento da cultura. Eles
podem ser materiais ou não, apresentam‑se como
comportamentos e objetivos dotados de significados
e que transmitem mensagens dentro da organização.
Linguagens, histórias, mitos, heróis podem ser
tanto personagens reais quanto imaginários, rituais,
cerimônias e alguns elementos da arquitetura e
do vestuário.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Alguns autores dividem os componentes da cultura
organizacional em: valores e crenças; história; mitos e
heróis e artefatos; linguagem; e hábitos.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Muitos aspectos da cultura organizacional são
percebidos com facilidade e são denominados
informais e ocultos, enquanto outros são de difícil
percepção e são denominados formais e abertos.
Tal como um iceberg, os aspectos informais ficam na
parte visível e envolvem as políticas e as diretrizes, os
métodos e os procedimentos, os objetivos, a estrutura
e a tecnologia adotada. Já os aspectos formais
envolvem as percepções, os sentimentos, as atitudes,
os valores e as interações grupais.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
O conjunto de percepções, de ícones, de índices e
de símbolos que chamamos de imagem corporativa
é produzido pela cultura organizacional, junto
aos mais diversos públicos, diante da sociedade e
dos mercados.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional pode ser definida como um
conjunto de premissas que um grupo aprendeu a
aceitar, como resultado da solução de problemas de
adaptação ao ambiente e de integração interna.
Acerca das noções de organização e métodos, julgue o item.
A entrevista é realizada com os níveis de chefia,
supervisão e coordenação, não podendo, portanto,
ser estendida aos profissionais da organização que
não ocupem cargos de chefia.
Acerca das noções de organização e métodos, julgue o item.
Toda entrevista caracteriza‑se por um diálogo entre
o entrevistador e o entrevistado. Tal diálogo deve ser
planejado, organizado, dirigido, controlado e avaliado,
tendo como base as necessidades e as especificidades
do objeto do levantamento.
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