Quanto às noções de gestão da qualidade, julgue o item.

O conceito just‑in‑time decorre da simplificação de ciclos de trabalho, da queda de barreiras entre as etapas de trabalho e entre os departamentos envolvidos e da remoção de etapas do processo, que é resultante da ampliação do tempo do ciclo de produção.

Quanto às noções de gestão da qualidade, julgue o item.

Na aplicação da melhoria contínua, a etapa de identificação dos benchmarks só pode levar em consideração benchmarks externos à organização, ao contrário do que ocorre na qualidade total.

Em relação às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item.

Os valores compartilhados são os elementos mais ocultos e profundos da cultura organizacional e consistem nos valores que regem as tomadas de decisões e as atitudes dentro do negócio. 

Em relação às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura organizacional representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização.

Em relação às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item.

A organização funcional tem a vantagem de permitir contatos diretos entre os órgãos ou os cargos interessados, sem necessidade de seguir os canais formais e indiretos de comunicação.

Em relação às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item.

Entre as vantagens da organização linear, temos a tendência de os chefes se tornarem generalistas e de serem responsáveis por todas as decisões que venham do topo da organização.

Em relação às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item.

A direção é a função administrativa responsável pelo agrupamento das atividades organizacionais em uma estrutura lógica, na forma de departamentos.

Em relação às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item.

A função administrativa de planejamento é responsável pela definição do planejamento estratégico da organização, que é projetado em longo prazo e é definido pela cúpula da organização para ser aplicado em todos os níveis dela. 

No que se refere à gestão por processos, julgue o item a seguir. 

Os processos de suporte são estruturados de forma a dar suporte aos demais processos, gerenciar recursos e entregar valor diretamente aos clientes.

No que se refere à gestão por processos, julgue o item a seguir. 

Os processos primários são processos ponta a ponta, multifuncionais, que direcionam as entregas de valor aos clientes.

Julgue o item a seguir, relacionado à administração da qualidade.

A realização de um brainstorming é a melhor estratégia para uma organização solucionar problemas de modo a garantir o desenvolvimento de uma atividade planejada. 

Julgue o item a seguir, relacionado à administração da qualidade.

Suponha que a grande expansão da concorrência nos últimos tempos tenha levado determinada empresa a se preocupar com a qualidade de seus produtos. Nessa situação, a chefia deve orientar sua equipe de trabalho a definir procedimentos para que seus produtos sejam entregues de forma consistente, com o nível de qualidade desejado.

Julgue o item a seguir, acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional.

As decisões estratégicas têm, geralmente, alcance temporal prolongado e elevado grau de impacto; por sua vez, o planejamento tático está mais voltado aos meios para alcançar os objetivos especificados.

Julgue o item a seguir, acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional.

A fim de otimizar determinada área de resultado, uma organização deve trabalhar com a decomposição de objetivos, estratégias e políticas; para isso, a equipe de trabalho deve adotar a metodologia do planejamento operacional.