Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Administrador |
Q2536577 Administração Geral
Uma empresa deseja se destacar em um mercado altamente competitivo. Após uma análise estratégica, decidiu adotar uma das estratégias genéricas de Porter para obter uma vantagem competitiva sustentável. Considerando as três estratégias genéricas de Porter, avalie as afirmativas abaixo e marque a alternativa CORRETA:

I. Uma estratégia de Liderança em Custo envolve a busca por ser a produtora de menor custo no setor, alcançando economias de escala e otimizando processos para oferecer preços mais baixos aos clientes.
II. Uma estratégia de Diferenciação foca na oferta de produtos ou serviços únicos e valiosos, permitindo que a empresa cobre um preço premium em função das características exclusivas e da percepção de valor pelos clientes.
III. Uma estratégia de Enfoque se divide em duas variações: Enfoque em Custo e Enfoque em Diferenciação, onde a empresa concentra seus esforços em um segmento específico do mercado, atendendo melhor a esse segmento do que os concorrentes mais amplos.
IV. A empresa pode adotar, simultaneamente, as três estratégias genéricas de Porter para maximizar suas chances de sucesso no mercado.


Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Administrador |
Q2536576 Administração Geral
Avalie as seguintes afirmações sobre o modelo SWOT:

I. A análise SWOT identifica forças e fraquezas dentro da organização.
II. As oportunidades e ameaças são fatores externos que podem impactar a organização.
III. O modelo SWOT é utilizado para definir a missão e a visão da organização.
IV. Forças e oportunidades são elementos internos da análise SWOT.
V. A análise SWOT é uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico.


Quais afirmações são VERDADEIRAS?
Alternativas
Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Administrador |
Q2536575 Administração Geral
Avalie as seguintes afirmações sobre as escolas do planejamento estratégico:


I. A Escola do Design enfatiza a formulação de estratégia como um processo de concepção.
II. A Escola do Posicionamento enfatiza a formulação de estratégias como um processo analítico.
III. A Escola do Aprendizado enfatiza a formulação de estratégia como processo mental.
IV. A Escola do Empreendedorismo enfatiza a formulação de estratégia como um processo visionário.
V. A Escola Cognitiva enfatiza a formulação de estratégia como um processo de transformação.


Quais afirmações são VERDADEIRAS?
Alternativas
Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Administrador |
Q2536574 Administração Geral
Qual das seguintes escolas de planejamento estratégico enfatiza o papel da liderança visionária e da intuição do líder na formulação de estratégias?
Alternativas
Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Administrador |
Q2536573 Administração Geral
A escola de planejamento estratégico, que propõe um modelo de formulação de estratégia que busca atingir uma adequação entre as capacidades internas e as possibilidades externas, é a ______________. 
Alternativas
Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Administrador |
Q2536572 Administração Geral
O planejamento que se concentra na definição de objetivos de longo prazo e na orientação geral da organização é o ______________.
Alternativas
Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Administrador |
Q2536571 Administração Geral
Em um setor público, foi identificado um problema no fluxo de atendimento aos cidadãos, o que gera longas filas e insatisfação dos usuários. Para solucionar esse problema, a secretaria precisa implementar melhorias de curto prazo e de impacto imediato, sem perder de vista os objetivos estratégicos de longo prazo. Qual tipo de planejamento é mais adequado para abordar essas melhorias de curto prazo?
Alternativas
Q2536188 Administração Geral
A potencialização do processo de planejamento com o pensamento estratégico leva a organização pública a pautar-se em um conjunto de ações gerenciais orientadas para o posicionamento desejado e legítimo de uma organização eficiente, eficaz e efetiva, em um cenário futuro identificado, se deslocando para o campo da ação.
(BERGUE, 2013.)  
Em relação à gestão pública estratégica no que diz respeito à excelência nos serviços públicos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 

( ) A eficiência, a eficácia e a efetividade são indicadores da qualidade e excelência dos serviços públicos prestados.
( ) A excelência do serviço público constitui-se no atendimento às necessidades da população e do compromisso do governo com o bem-estar da sociedade.
( ) A eficiência e a eficácia são fundamentais na gestão pública, contribuindo para o bom funcionamento das instituições governamentais e a melhoria dos serviços prestados à sociedade.
( ) Para alcançar a excelência nos serviços públicos, as organizações públicas têm que focar na manutenção dos serviços voltados para o cidadão-usuário e utilizar estruturas divisionais e mais burocráticas.

A sequência correta está em 
Alternativas
Q2535078 Administração Geral

Julgue o item que se segue. 


Para organizar o desenvolvimento de uma rotina de atendimento ao público em um determinado setor e pôr fim a problemas recorrentes, deve-se optar pelo desenvolvimento de um fluxograma, por ser uma representação estática e inflexível de um processo, que restringe adaptações ou mudanças ao longo do tempo. 

Alternativas
Q2535038 Administração Geral

Julgue o item que se segue. 


Para elaborar planilha que estima a quantidade de horas a serem contratadas de variados serviços, o servidor público considerou que o indicador de eficiência é a medida do tempo gasto em cada etapa de um processo, sendo que quanto mais tempo é utilizado, maior será a eficiência da rotina. 

Alternativas
Q2534971 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


A estimativa paramétrica, embora avançada, pode ser menos precisa do que a estimativa análoga devido à sua dependência de cálculos matemáticos complexos e modelos estatísticos. Esses modelos frequentemente não capturam todas as nuances e condições específicas de um projeto real. Ao contrário da estimativa análoga, que utiliza a experiência passada e comparação direta com projetos similares, a estimativa paramétrica emprega relações matemáticas que podem não refletir completamente as particularidades do projeto em questão.

Alternativas
Q2534966 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Para aplicar a estimativa análoga de forma eficaz, é necessário dispor de dados extremamente precisos e detalhados dos projetos anteriores, o que pode torná-la uma técnica difícil de implementar na prática. 
Alternativas
Q2534959 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


A estimativa paramétrica é uma técnica avançada que utiliza variáveis específicas e relações matemáticas para prever custos e durações em projetos. Em vez de depender exclusivamente de dados históricos de projetos anteriores, como na estimativa análoga, a estimativa paramétrica emprega modelos quantitativos que relacionam variáveis como tamanho, complexidade e características do projeto para calcular estimativas precisas. Por exemplo, no contexto de um projeto de construção, pode-se utilizar a relação de custo por metro quadrado para estimar o custo total com base na área a ser construída. 

Alternativas
Q2534958 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Um fluxograma é uma representação gráfica detalhada de um processo ou sistema, utilizando símbolos padronizados para ilustrar passo a passo como algo funciona. Essa ferramenta é amplamente utilizada em diversas áreas, incluindo engenharia, negócios e tecnologia, com o objetivo principal de documentar, analisar e melhorar processos existentes ou novos. No contexto empresarial, os fluxogramas são essenciais para garantir a eficiência operacional e a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos, ao proporcionar uma visão clara e estruturada de todas as etapas envolvidas em uma atividade específica. 

Alternativas
Q2534945 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


A estimativa análoga é uma técnica de previsão que se baseia na comparação com projetos anteriores similares. Essa abordagem utiliza dados históricos de projetos passados para prever a duração e os custos de um novo projeto, partindo do pressuposto de que as condições e características do novo projeto são semelhantes às dos projetos anteriores. Esse método é particularmente útil em situações onde há pouca informação detalhada disponível sobre o novo projeto, permitindo que as equipes de gerenciamento de projetos utilizem a experiência acumulada para gerar estimativas razoavelmente precisas de tempo e orçamento. 

Alternativas
Q2534940 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Os símbolos em fluxogramas desempenham um papel crucial na representação visual detalhada de um processo ou sistema. Cada símbolo é projetado para representar uma etapa específica do processo, como início, fim, decisões, operações e conexões entre diferentes partes do fluxo. Essa padronização dos símbolos não apenas facilita a compreensão visual das atividades envolvidas, mas também permite uma análise detalhada e sistemática do fluxo de trabalho. 

Alternativas
Q2534922 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Quanto mais complexo um fluxograma, mais eficiente é o processo representado, pois a complexidade indica maior detalhamento e controle sobre as atividades. 

Alternativas
Q2534919 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Os fluxogramas são ferramentas exclusivamente utilizadas por profissionais técnicos, como engenheiros e programadores, sendo irrelevantes para áreas como marketing, recursos humanos ou gestão. 

Alternativas
Q2534780 Administração Geral
Em relação à administração financeira, julgue o item que se segue.

Suponha‑se que um produto possua um preço unitário de R$ 150, com custo variável de R$ 70 por unidade e que deve recolher o montante de 20% de impostos e comissões. Nesse caso, é correto afirmar que a margem de contribuição para cada unidade é de R$ 42,50.
Alternativas
Q2534779 Administração Geral
Em relação à administração financeira, julgue o item que se segue.

Os custos indiretos são aqueles que são apropriados aos portadores finais mediante o emprego de critérios predeterminados.
Alternativas
Respostas
7221: B
7222: D
7223: E
7224: C
7225: C
7226: A
7227: E
7228: A
7229: E
7230: E
7231: E
7232: E
7233: C
7234: C
7235: C
7236: C
7237: E
7238: E
7239: E
7240: C