Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
Foram encontradas 39.238 questões
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049931
Administração Geral
Existem vários tipos de estruturas organizacionais. Há a estruturação formal e a informal. A formal começa no CEO ou no
maior nível hierárquico da empresa e segue até os departamentos com base em uma relação bastante definida. A
informal diz respeito ao agrupamento de pessoas de acordo
com suas afinidades e conhecimentos semelhantes. Sobre a
estruturação funcional, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049930
Administração Geral
Os manuais podem ser fundamentais para uma instituição.
Por meio deles, muitas atividades da empresa se consolidam e assumem o papel e a função formal que devem ter.
Diferentemente do que muitos podem imaginar, os
manuais de organização e sua utilização não servem para
emperrar e tornar mais burocráticas as atividades de uma
empresa. Sobre manualização e suas técnicas, assinale a
afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049929
Administração Geral
Segundo o autor Antônio Cury em “Organização e Métodos:
uma visão holística”, layout pode ser definido como arranjo
dos diversos pontos/postos de trabalho nos espaços existentes na organização, envolvendo, além da preocupação de
melhor adaptar as pessoas ao ambiente de trabalho segundo
a natureza da atividade desempenhada, a arrumação dos
móveis, máquinas, equipamentos e matérias-primas. Sobre
layout, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049927
Administração Geral
Sobre o Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT), assinale
a afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049926
Administração Geral
O Parque Tecnológico Itaipu-Brasil (PTI-BR) é um ecossistema
de inovação que integra entidades como instituições de ensino,
empresas e órgãos governamentais e promove a sinergia e a
troca de conhecimentos em prol do desenvolvimento de soluções para a sociedade. A Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil (Fundação PTI-BR) é responsável por garantir a operacionalização do ambiente e propiciar as condições necessárias
para o cumprimento da missão e alcance da visão, considerando seu propósito, diretrizes, objetivos estratégicos e metas,
bem como suas políticas institucionais.
(Disponível em: https://www.pti.org.br.)
Considerando as informações anteriores, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
I. A aplicação de técnicas de arranjo físico e o layout organizacional são importantes para a Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, pois são úteis não apenas para organizar as pessoas e os equipamentos, mas também para facilitar o fluxo e o andamento das operações administrativas e operacionais, permitindo melhor performance de seus negócios e resultados.
II. Na Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil as técnicas de layout podem ser utilizadas para promover a organização de suas áreas operacionais, tais como escritórios, unidades fabris, áreas de apoio e departamentos, facilitando os processos em função de critérios preestabelecido e, dessa forma, permitindo melhor fluxo das operações.
III. Considerando que a Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil trabalha com espaços que aliam aspectos tecnológicos com práticas sustentáveis em prol da melhoria da qualidade de vida da sociedade, visando oferecer bem-estar e conforto ao cidadão, não é possível que ela utilize de layout organizacional, pois se trata de uma técnica aplicável apenas em pequenas empresas, a exemplo de supermercados.
Está correto que se afirma em
(Disponível em: https://www.pti.org.br.)
Considerando as informações anteriores, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
I. A aplicação de técnicas de arranjo físico e o layout organizacional são importantes para a Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, pois são úteis não apenas para organizar as pessoas e os equipamentos, mas também para facilitar o fluxo e o andamento das operações administrativas e operacionais, permitindo melhor performance de seus negócios e resultados.
II. Na Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil as técnicas de layout podem ser utilizadas para promover a organização de suas áreas operacionais, tais como escritórios, unidades fabris, áreas de apoio e departamentos, facilitando os processos em função de critérios preestabelecido e, dessa forma, permitindo melhor fluxo das operações.
III. Considerando que a Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil trabalha com espaços que aliam aspectos tecnológicos com práticas sustentáveis em prol da melhoria da qualidade de vida da sociedade, visando oferecer bem-estar e conforto ao cidadão, não é possível que ela utilize de layout organizacional, pois se trata de uma técnica aplicável apenas em pequenas empresas, a exemplo de supermercados.
Está correto que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049925
Administração Geral
Entender e gerenciar processos inter-relacionados como um
sistema contribui para a eficácia e a eficiência da organização
em atingir os resultados pretendidos. A abordagem de processo envolve a definição e a gestão sistemática de processos
e suas interações para alcançar os resultados pretendidos de
acordo com a política da qualidade e com o direcionamento
estratégico da organização. As seguintes ações para melhoria
dos processos podem ser implementadas, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049921
Administração Geral
Sobre o gerenciamento de processos, analise as afirmativas
a seguir.
I. Na implantação do sistema de gestão da qualidade, devem ser abordados e considerados todos os processos da organização; a interação entre esses diversos processos; as formas de monitoramento dos resultados; os controles; e, as melhorias.
II. Todas as variações que ocorrem nos processos provocam ajustes que, com o tempo, vão criando novos procedimentos, novos caminhos que, por sua vez, modificam o processo original.
III. Para um mapeamento correto, é fundamental que o levantamento das atividades não seja feito no local de trabalho e que as pessoas envolvidas não sejam entrevistadas.
Está correto o que se afirma em
I. Na implantação do sistema de gestão da qualidade, devem ser abordados e considerados todos os processos da organização; a interação entre esses diversos processos; as formas de monitoramento dos resultados; os controles; e, as melhorias.
II. Todas as variações que ocorrem nos processos provocam ajustes que, com o tempo, vão criando novos procedimentos, novos caminhos que, por sua vez, modificam o processo original.
III. Para um mapeamento correto, é fundamental que o levantamento das atividades não seja feito no local de trabalho e que as pessoas envolvidas não sejam entrevistadas.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Conteudista |
Q4049662
Administração Geral
Para se qualificar como um “ecossistema de inovação”, a
Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, no site oficial
da Fundação, delimita quatro pilares essenciais; relacione-os adequadamente.
1. “Integrar e transformar conhecimentos e tecnologias em soluções para o progresso da sociedade.”
2. “Gerir o ecossistema de inovação do Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, desenvolvendo ciência, tecnologia, inovação e negócios, resultando em riqueza e bem-estar à sociedade.”
3. “Tornar o Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, até 2024, reconhecido, no Brasil, como um dos melhores ambientes de interação, inovaçõese negócios no âmbito de suas temáticas.”
4. “Respeito e integridade; valorização de competências; cooperação; inovação e empreendedorismo; e, excelência.”
( ) Sintetiza o propósito da Fundação, ao fazer uso de termos que indicam objetivo, intenção.
( ) Define a missão da Fundação, porque explica sucintamente qual é o papel da Fundação, como ela o desempenha e para quem o faz.
( ) Expõe a visão da Fundação, ao indicar onde ela quer chegar, ou seja, funciona como direcionamento para o futuro, já que estabelece objetivos a serem alcançados.
( ) Elenca os valores da Fundação, ao sistematizar um conjunto de princípios passíveis de guiar a ação humana.
A sequência está correta em
1. “Integrar e transformar conhecimentos e tecnologias em soluções para o progresso da sociedade.”
2. “Gerir o ecossistema de inovação do Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, desenvolvendo ciência, tecnologia, inovação e negócios, resultando em riqueza e bem-estar à sociedade.”
3. “Tornar o Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, até 2024, reconhecido, no Brasil, como um dos melhores ambientes de interação, inovaçõese negócios no âmbito de suas temáticas.”
4. “Respeito e integridade; valorização de competências; cooperação; inovação e empreendedorismo; e, excelência.”
( ) Sintetiza o propósito da Fundação, ao fazer uso de termos que indicam objetivo, intenção.
( ) Define a missão da Fundação, porque explica sucintamente qual é o papel da Fundação, como ela o desempenha e para quem o faz.
( ) Expõe a visão da Fundação, ao indicar onde ela quer chegar, ou seja, funciona como direcionamento para o futuro, já que estabelece objetivos a serem alcançados.
( ) Elenca os valores da Fundação, ao sistematizar um conjunto de princípios passíveis de guiar a ação humana.
A sequência está correta em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Administrativa |
Q4047378
Administração Geral
Presentes praticamente em todo lugar e direcionadas ao
atendimento de todo o tipo de necessidade de consumo da
sociedade atual, as organizações atuam em diferentes áreas
da economia, saúde, educação, segurança, dentre outras;
por isso, são baseadas em estruturas bastante distintas e
diversificadas; no entanto, há algumas características que
podem ser comuns e suficientes para agrupá-las e classificá-las conforme algumas tipologias. Considerando a tipologia de Etzioni que enfatiza os sistemas psicossociais das
organizações, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Organizações coercitivas.
2. Organizações utilitárias.
3. Organizações normativas.
( ) O poder baseia-se no controle dos objetivos econômicos. Utiliza-se a remuneração como base principal de controle. As pessoas contribuem para a organização, calculando os benefícios que esperam obter. Exemplo: Empresas.
( ) O poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização. Utiliza-se o controle moral para influenciar os participantes em razão do elevado envolvimento. Exemplo: Igrejas, ONG’s.
( ) O poder é imposto pela força física ou controles baseados em prêmios e punições. O envolvimento dos participantes tende a ser alienador em relação aos objetivos da organização. Exemplo: Instituições Penais.
A sequência está correta em
1. Organizações coercitivas.
2. Organizações utilitárias.
3. Organizações normativas.
( ) O poder baseia-se no controle dos objetivos econômicos. Utiliza-se a remuneração como base principal de controle. As pessoas contribuem para a organização, calculando os benefícios que esperam obter. Exemplo: Empresas.
( ) O poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização. Utiliza-se o controle moral para influenciar os participantes em razão do elevado envolvimento. Exemplo: Igrejas, ONG’s.
( ) O poder é imposto pela força física ou controles baseados em prêmios e punições. O envolvimento dos participantes tende a ser alienador em relação aos objetivos da organização. Exemplo: Instituições Penais.
A sequência está correta em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Administrativa |
Q4047377
Administração Geral
Diversos estudos realizados, ainda no período clássico da
administração, continuam sendo importantes para a melhoria constante dos processos e da gestão das organizações modernas, como o “estudo dos movimentos” proposto por Frank B. Gilbreth (1868-1924). Esta teoria objetivou
o aumento da produtividade e alçou o princípio da eficiência como o principal pilar para a redução do desperdício, do
retrabalho e dos custos de produção; considerados, atualmente, conceitos vitais para qualquer organização moderna. São consideradas finalidades do estudo dos movimentos humanos, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Administrativa |
Q4047376
Administração Geral
Assim como na abordagem clássica da administração, cujas
teorias foram importantes para o desenvolvimento de conceitos voltados à especialização, produtividade e eficiência,
ou seja, onde a ênfase estava concentrada nas “tarefas” e
na “estrutura”, a abordagem humanística foi impulsionadora de importantes conceitos e pesquisas voltadas ao
aspecto humano da administração como liderança, motivação, comunicação, dentre outras, transferindo a ênfase
para as “pessoas”.
I. Organização como máquina.
II. Autonomia do empregado.
III. Delegação de autoridade.
IV. Acentuada divisão do trabalho.
V. Dinâmica grupal e interpessoal.
São consideradas premissas da teoria das relações humanas apenas
I. Organização como máquina.
II. Autonomia do empregado.
III. Delegação de autoridade.
IV. Acentuada divisão do trabalho.
V. Dinâmica grupal e interpessoal.
São consideradas premissas da teoria das relações humanas apenas
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Administrativa |
Q4047375
Administração Geral
Dentre as diversas técnicas ou ferramentas empregadas
pelos gestores para auxiliar o processo de formulação da
estratégia, destaca-se a Matriz SWOT, que é bastante conhecida pelos administradores por ser simples e intuitiva,
além de muito adequada para análise de cenários, podendo ser aplicada em organizações de diferentes tamanhos ou segmentos de mercado. Assinale os componentes
que integram a Matriz SWOT.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Administrativa |
Q4047374
Administração Geral
Em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo é
fundamental que as organizações atuem sempre a partir de
um planejamento estratégico bem definido. Nesse planejamento, vários aspectos são considerados e formam a base
de toda a estratégia. Em tempos de pandemia, onde o
processo de tomada de decisão ficou ainda mais difícil e
incerto, é fundamental um planejamento flexível que
compreenda uma revisão periódica de forma que os
resultados esperados sejam positivos. São estágios que
constituem a base do planejamento estratégico, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Administrativa |
Q4047372
Administração Geral
A estrutura e os processos que oferecem sustentação às
organizações na atualidade são fortemente influenciados
pelas tecnologias e modernas técnicas de gestão que foram
aprimoradas ao longo das últimas décadas. Para uma
melhor compreensão sobre como ocorreu esse desenvolvimento, é preciso voltar ao início do século XX, mais precisamente nas quatro primeiras décadas, cuja abordagem
clássica da administração foi decisiva para moldar as organizações tal como as conhecemos hoje. Sobre as origens da
abordagem clássica da administração, marque V para as
afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) É desmembrada em três teorias: administração científica; teoria clássica; e, abordagem estruturalista.
( ) Frederick Taylorfoi o principal precursor da administração científica; Henri Fayol foi o principal precursor da teoria clássica.
( ) Caracteriza-se pela “ênfase nas tarefas”; a teoria clássica pela “ênfase na estrutura”.
( ) Além de Henri Fayol, outros expoentes foram os engenheiros Gantt; Gilbreth; e, Elton Mayo.
A sequência está correta em
( ) É desmembrada em três teorias: administração científica; teoria clássica; e, abordagem estruturalista.
( ) Frederick Taylorfoi o principal precursor da administração científica; Henri Fayol foi o principal precursor da teoria clássica.
( ) Caracteriza-se pela “ênfase nas tarefas”; a teoria clássica pela “ênfase na estrutura”.
( ) Além de Henri Fayol, outros expoentes foram os engenheiros Gantt; Gilbreth; e, Elton Mayo.
A sequência está correta em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Administrativa |
Q4047369
Administração Geral
Em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo,
mais do que nunca, o planejamento estratégico transformou-se em um verdadeiro aliado, para que as organizações
possam traçar seus objetivos e planos de forma segura e
sustentável; no entanto, para que os resultados globais
esperados sejam alcançados, toda a equipe de profissionais baseada nos diferentes níveis da organização, precisa
desdobrar estes objetivos e traçar planos específicos para
alcançá-los. Sobre os diferentes níveis de planejamento,
assinale a afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Assistente I - Administrativo/Atendimento |
Q4046402
Administração Geral
O planejamento de longo prazo é uma programação mais
ampla, em termos das áreas empresariais que ele atinge;
porém, orientado para um objetivo específico. É chamado
de planejamento estratégico, pois é nesse estágio do planejamento que se definem as políticas e as estratégias que
a empresa usará para atingir os objetivos. O planejamento
estratégico evidencia as seguintes características, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Assistente I - Administrativo/Atendimento |
Q4046399
Administração Geral
Quando uma empresa tem um organograma bem estabelecido, muitos erros podem ser evitados; as decisões podem
ser mais rápidas e mais bem fundamentadas. A representação gráfica de uma organização evidencia as funções de
fixar responsabilidade e autoridade para o desempenho
das funções, estabelecer canais formais de comunicação e
clarificar o relacionamento. Os organogramas são fundamentais para fins de análise organizacional e trazem
algumas vantagens; analise-as.
I. Funções importantes negligenciadas: podem estar sendo relegadas a segundo plano, ou mesmo ser inexistentes.
II. Funções secundárias com muito importância: pode uma atividade de pouca importância receber demasiada atenção em detrimento de outras mais básicas.
III. Mostra apenas uma dimensão dos muitos tipos de relações que existem entre indivíduos e unidades de trabalho de uma mesma empresa: impacta nas mudanças organizacionais.
IV. Duplicação de funções: quando ocorre falta de interação entre as diversas unidades da organização pode ocorrer que duas ou mais dessas unidades estejam fazendo a mesma coisa; essas atividades poderiam ser centralizadas.
V. Funções mal distribuídas: pode ocorrer uma distribuição de função inadequada e imprópria, com prejuízo para a própria função e para a organização.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Funções importantes negligenciadas: podem estar sendo relegadas a segundo plano, ou mesmo ser inexistentes.
II. Funções secundárias com muito importância: pode uma atividade de pouca importância receber demasiada atenção em detrimento de outras mais básicas.
III. Mostra apenas uma dimensão dos muitos tipos de relações que existem entre indivíduos e unidades de trabalho de uma mesma empresa: impacta nas mudanças organizacionais.
IV. Duplicação de funções: quando ocorre falta de interação entre as diversas unidades da organização pode ocorrer que duas ou mais dessas unidades estejam fazendo a mesma coisa; essas atividades poderiam ser centralizadas.
V. Funções mal distribuídas: pode ocorrer uma distribuição de função inadequada e imprópria, com prejuízo para a própria função e para a organização.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Assistente I - Administrativo/Atendimento |
Q4046397
Administração Geral
No mundo contemporâneo, os gestores devem desenvolver habilidades. Na área de finanças, além de elaborar
orçamentos, avaliar investimentos e analisar resultados,
precisam se relacionar constantemente com investidores e
administradores de outros setores, assim como aprimorar
a visão estratégica da organização como um todo. Para
executar bem o seu papel, tais gestores devem possuir as
seguintes habilidades, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Assistente I - Administrativo/Atendimento |
Q4046396
Administração Geral
Uma grande empresa brasileira, com negócios desde o início do século XX, atua em dois mercados: alimentos e produtos de higiene pessoal e limpeza. Sua sede fica na cidade
de São Paulo. Cada unidade de trabalho tem responsabilidade e autoridade sobre um grupo de operações, ou sobre
a totalidade das operações relativas a um produto ou serviço. O tipo de estrutura organizacional adotado por essa
empresa denomina-se:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Assistente I - Administrativo/Atendimento |
Q4046395
Administração Geral
A Nutrimental, fabricante das famosas barrinhas de cereais
Nutry, é uma empresa que soube explorar os variados
benefícios gerados pelos conflitos funcionais. Quando a
empresa lançou o produto no mercado, seu posicionamento era o de uma guloseima, concorrendo com balas e
biscoitos. Após diversas discussões e debates, resolveu-se
que as barrinhas Nutry deveriam ser vendidas como um
alimento saudável e conveniente, que pode ser consumido
a qualquer momento em qualquer lugar. Após tal modificação, que desencadeou o grande sucesso do produto, a
Nutrimental resolveu implantar uma “equipe de jurados”,
responsável por avaliar as sugestões enviadas por executivos e funcionários. Na empresa, o conflito é visto como
uma boa forma de aumentar as chances de acerto nas decisões, algo fundamental, uma vez que “reduzir a margem de
erro é vital para uma empresa média, como a Nutrimental”, diz Guilherme Meister, gerente de marketing estratégico da organização. Considerando as abordagens gerais
para a negociação, relacione adequadamente as colunas a
seguir.
1. Negociação distributiva. 2. Negociação integrativa.
( ) Aumentar o montante em disputa para que ambas as partes fiquem satisfeitas. ( ) Apresentar o objetivo de conseguir o máximo possível do montante em disputa. ( ) Foco de posições (“não posso ir além desse ponto nessa questão”). ( ) Elevada troca de informações (compartilha informação, permitindo que cada parte encontre formas de satisfazer os interesses de cada uma). ( ) Tem como atitude principal: “eu ganho, você perde”. ( ) A duração do relacionamento é de longo prazo.
A sequência está correta em
1. Negociação distributiva. 2. Negociação integrativa.
( ) Aumentar o montante em disputa para que ambas as partes fiquem satisfeitas. ( ) Apresentar o objetivo de conseguir o máximo possível do montante em disputa. ( ) Foco de posições (“não posso ir além desse ponto nessa questão”). ( ) Elevada troca de informações (compartilha informação, permitindo que cada parte encontre formas de satisfazer os interesses de cada uma). ( ) Tem como atitude principal: “eu ganho, você perde”. ( ) A duração do relacionamento é de longo prazo.
A sequência está correta em
Conheça nossos planos