Questões de Administração Geral para Concurso - Página 296

Q3068972

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cruz Alta - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Cruz Alta - RS - Administrador |

Q3068972 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2021), é um processo contínuo para avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e das empresas que são reconhecidas como líderes empresariais, com o propósito de aprimoramento empresarial. O trecho refere-se ao(à):

A

Reengenharia.

B

Benchmarking.

C

Outsourcing.

D

Downsizing.

E

Empowerment.

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Q3068971

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cruz Alta - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Cruz Alta - RS - Administrador |

Q3068971 Administração Geral

As quatro principais perspectivas que compõem o Balanced Scorecard, segundo Guazelli e Xarão (2018), são, EXCETO:

A

Perspectiva Financeira.

B

Perspectiva do Cliente.

C

Perspectiva de Processos Internos.

D

Perspectiva de Inovação e Crescimento.

E

Perspectiva de Sustentabilidade.

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Q3068970

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cruz Alta - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Cruz Alta - RS - Administrador |

Q3068970 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2021), as funções administrativas envolvem os elementos da Administração, que são as funções do administrador, e entre elas está o(a) _____________, que significa monitorar e avaliar os recursos humanos, financeiros, físicos, informacionais e outros, garantindo que as metas sejam atingidas conforme o planejado.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

A

planejamento

B

organização

C

comando

D

coordenação

E

controle

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Q3068969

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cruz Alta - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Cruz Alta - RS - Administrador |

Q3068969 Administração Geral

De acordo com Guazzelli e Xarão (2018), Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe criaram a matriz GUT como uma proposta para priorizar a resolução de problemas tanto no ambiente interno quanto externo das empresas. Em relação às características da matriz GUT, analise as assertivas abaixo:
I. É usada exclusivamente para avaliar o desempenho financeiro de uma empresa. II. Na matriz GUT, a Urgência é um critério que avalia o tempo disponível para resolver um problema. III. A pontuação GUT de um problema é obtida pela soma das notas de Gravidade, Urgência e Tendência. IV. Na matriz GUT, a Tendência é um critério que demonstra o potencial de crescimento do problema, ou seja, a propensão de que aumente com o passar do tempo.
Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II e III.

C

Apenas II e IV.

D

Apenas III e IV.

E

Apenas I, II e IV.

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Q3067030

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Mozarlândia - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Mozarlândia - GO - Assistente Administrativo |

Q3067030 Administração Geral

Para estabelecer uma boa comunicação é imprescindível entender como ela é transmitida e recebida. Nesse sentido, identifique o significado de EMISSOR:

A

É o conteúdo de uma comunicação, ou seja, a informação que se deseja transmitir.

B

Pessoa que cria a mensagem, sendo o responsável por codificá-la de forma que ela possa ser entendida.

C

Pessoa que recebe a mensagem, decodifica e tenta entender o seu conteúdo.

D

É o meio pelo qual a mensagem é transmitida, como a fala, escrita, sinais, ou meios digitais.

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Q3062227

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062227 Administração Geral

Uma empresa opta por utilizar a abordagem de gestão por processos para melhorar seu desempenho. Durante a implementação, percebe que algumas áreas resistem às mudanças propostas. Qual seria a melhor estratégia para lidar com essa resistência?

A

Ignorar a resistência e seguir com a implementação conforme planejado.

B

Punir as áreas resistentes para evitar futuros conflitos.

C

Comunicar claramente os benefícios, envolver as partes impactadas e fornecer suporte durante a transição.

D

Abandonar a iniciativa de gestão por processos para evitar problemas.

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Q3062226

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062226 Administração Geral

Uma organização percebe que seus processos estão lentos devido a burocracias internas e hierarquias rígidas. Com base nos modelos de gestão e estruturas organizacionais, qual seria uma solução adequada para aumentar a agilidade e eficiência?

A

Manter a estrutura atual, mas aumentar a pressão por resultados.

B

Adotar uma estrutura matricial ou horizontal que promova maior colaboração e flexibilidade.

C

Eliminar níveis hierárquicos sem redefinir responsabilidades.

D

Implementar tecnologia sem alterar os processos existentes.

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Q3062225

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062225 Administração Geral

Uma empresa está considerando adotar uma estratégia de diversificação relacionada para expandir seus negócios. Com base nos fundamentos de estratégia, qual dos seguintes riscos ela deve considerar ao implementar essa estratégia?

A

A falta de sinergia entre as unidades de negócio pode levar à ineficiência operacional.

B

A concentração excessiva em um único mercado pode aumentar a vulnerabilidade a flutuações.

C

A dificuldade em manter uma cultura organizacional unificada pode ser negligenciada.

D

A entrada em mercados não relacionados pode diluir a marca e confundir os clientes.

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Q3062224

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062224 Administração Geral

Considerando a cadeia de valor em organizações públicas, como a tecnologia pode ser utilizada para agregar valor aos serviços prestados ao cidadão?

A

Automatizando processos sem considerar a usabilidade para o usuário final.

B

Implementando sistemas tecnológicos que aumentam a transparência e acessibilidade dos serviços.

C

Investindo em tecnologia apenas nas áreas administrativas internas.

D

Utilizando tecnologia para reduzir o contato entre cidadãos e servidores públicos.

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Q3062223

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062223 Administração Geral

Uma organização pública está enfrentando desafios em alinhar seus processos internos com as demandas crescentes da sociedade por serviços mais eficientes e transparentes. Considerando os conceitos de gestão de processos organizacionais e cadeia de valor em organizações públicas, qual abordagem seria mais adequada para abordar esse desafio?

A

Implementar uma estrutura hierárquica rígida para controlar melhor os processos.

B

Realizar uma reengenharia de processos focada na eliminação de atividades que não agregam valor ao cidadão.

C

Aumentar o número de funcionários para atender às demandas sem alterar os processos existentes.

D

Centralizar todas as decisões na alta administração para garantir uniformidade.

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Q3062222

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062222 Administração Geral

No contexto de indicadores de desempenho, a eficiência refere-se a:

A

Fazer as coisas certas.

B

Alcançar os objetivos independentemente dos recursos usados.

C

Relação entre os recursos utilizados e os resultados alcançados.

D

Satisfação dos acionistas.

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Q3062221

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062221 Administração Geral

O planejamento estratégico situacional difere do tradicional por:

A

Não considerar as variáveis externas.

B

Ser linear e seguir etapas fixas.

C

Ignorar a participação dos stakeholders.

D

Adaptar-se às mudanças e focar na resolução de problemas concretos.

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Q3062220

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062220 Administração Geral

Qual das seguintes é uma característica de uma organização orientada para processos?

A

Foco nas funções individuais ao invés do fluxo de trabalho.

B

Ênfase na satisfação do cliente e na eficiência dos processos.

C

Hierarquias rígidas e comunicação vertical.

D

Baixa adaptabilidade a mudanças.

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Q3062219

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062219 Administração Geral

Qual é o papel da cultura organizacional no planejamento estratégico?

A

Pode atuar como facilitadora ou barreira para a mudança estratégica.

B

É irrelevante e não afeta a implementação da estratégia.

C

Deve ser substituída por culturas estrangeiras de sucesso.

D

É fixa e não pode ser alterada.

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Q3062217

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062217 Administração Geral

Qual é a importância da visão organizacional no planejamento estratégico?

A

Orienta a direção futura desejada pela organização.

B

Define metas de curto prazo sem considerar o futuro.

C

É um documento confidencial não compartilhado com os funcionários.

D

Serve apenas para fins de marketing externo.

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Q3062216

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062216 Administração Geral

No contexto de modelos de gestão, o que diferencia uma organização orgânica de uma mecânica?

A

A organização mecânica é mais flexível e adaptável.

B

A organização orgânica tem estruturas rígidas e hierárquicas.

C

A organização orgânica promove comunicação horizontal e flexibilidade.

D

A organização mecânica incentiva a inovação e a criatividade.

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Q3062215

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062215 Administração Geral

A abordagem de Balanced Scorecard inclui várias perspectivas. Qual das seguintes NÃO é uma dessas perspectivas tradicionais?

A

Sustentabilidade Ambiental.

B

Financeira.

C

Clientes.

D

Inovação e Aprendizado.

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Q3062214

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062214 Administração Geral

Em relação à gestão de processos, o mapeamento de processos serve para:

A

Eliminar etapas desnecessárias sem documentá-las.

B

Substituir a necessidade de treinamento dos funcionários.

C

Visualizar e compreender as etapas envolvidas em um processo.

D

Automatizar processos sem análise prévia.

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Q3062213

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062213 Administração Geral

No planejamento estratégico, a técnica de benchmarking é utilizada para:

A

Definir preços competitivos no mercado.

B

Avaliar a satisfação dos funcionários internamente.

C

Estabelecer políticas internas de recursos humanos.

D

Comparar o desempenho da organização com os melhores do setor.

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Q3062212

Ano: 2024 Banca: FUNVAPI Órgão: Câmara de Arcoverde - PE Prova: FUNVAPI - 2024 - Câmara de Arcoverde - PE - Analista Legislativo de Articulação e Planejamento |

Q3062212 Administração Geral

Segundo a Escola Empreendedora de estratégia, o sucesso estratégico depende principalmente de:

A

Processos burocráticos rigorosos.

B

Consenso entre todos os funcionários.

C

Análise detalhada de dados históricos.

D

Visão e liderança do principal executivo.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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