Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Q3093198 Administração Geral
A análise de SWOT (ou FOFA em português) é discutida amplamente entre os autores da área, e, de maneira geral, pode ser definida como uma ferramenta gerencial capaz de analisar fatores internos e externos de uma organização, de maneira a identificar pontos fortes e fracos, auxiliando os gestores nas melhorias de seus processos. Neste contexto, uma empresa de prestação de serviços de limpeza realizou uma análise de SWOT e percebeu que seus funcionários estavam utilizando produtos em quantidade maior do que a recomendada, gerando desperdícios e custos além do planejado para a organização. Dentro da matriz SWOT, esse item pode ser classificado como uma
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Q3093150 Administração Geral
O ciclo PDCA é uma ferramenta gerencial muito utilizada na Gestão da Qualidade. É um método gerencial de tomada de decisões para garantir o alcance das metas necessárias à sobrevivência de uma organização; é utilizado na busca da melhoria contínua. O PDCA tem quatro etapas, sendo que a etapa representada pela letra “C” busca
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Q3093149 Administração Geral
Leia o texto a seguir.
É a representação gráfica dos diversos procedimentos administrativos, que permite a visão completa do processo do trabalho, dentro e entre as unidades organizacionais. Também representa a melhor forma de redação dos manuais de normas e procedimentos, seus símbolos devem ser entendidos não só pelo analista que o desenha, como também pelos usuários, que devem utilizá-lo como instrumento de trabalho.
OLIVEIRA, Djalma Rebouças de. 2007. [Adaptado].

O texto se refere aos
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Q3093148 Administração Geral
A função administrativa responsável por estruturar e alocar os recursos, definir os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer as atribuições e relações entre eles é
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Q3093147 Administração Geral
A ferramenta gerencial utilizada na Gestão da Qualidade para apresentar a relação existente entre o resultado (Efeito) e os fatores (Causas) do processo que, por razões técnicas, possam ter afetado o resultado considerado e que também atua como um guia para identificação da causa fundamental do problema e a determinação das ações que deverão ser adotadas é o
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Q3093016 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

Não há como falar em administração de empresas sem citar Peter Drucker. A ideia de capital humano, que reconhece a importância dos funcionários para uma organização, é apenas um dos seus legados. Observador e visionário, Drucker ficou conhecido como o pai da administração moderna, ampliando a perspectiva da sociedade sobre o que é gestão e o papel essencial das pessoas para o sucesso de qualquer empresa.
Disponível em: <https://fia.com.br/blog/peter-drucker/>. Acesso em: 27 set. 2024. 
Conhecendo-se as funções administrativas, qual é o principal objetivo do controle?
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Q3093012 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

Para Chiavenato (2010, p.190) as empresas não operam tendo como base o improviso, e que as empresas não funcionam ao acaso, pois o plano deve nortear toda sua estrutura e operações. Planejar, que também é a função inicial administrativa, onde é necessário interpretar a missão organizacional, os objetivos da empresa, e também os meios necessários para a realização dos objetivos com a máxima de eficácia possível. É necessário que no planejamento se realize algumas vertentes, como por exemplo: deliberar a missão, objetivos e prioridades; precisar como estão as coisas no momento; desenvolver estimativas quanto as condições possíveis no futuro; encontrar os caminhos para que se alcance o foi determinado; efetuar o que se foi traçado e realizar avaliações dos resultados.

Disponível em: < https://repositorio.pgsscogna.com.br/bitstream/123456789/24828/1/DANILO_D OS_SANTOS_DEFESA.pdf>. Acesso em: 27 set. 2024. 

No que se refere às funções administrativas qual destas envolve a alocação e coordenação de recursos para atingir os objetivos organizacionais?
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Q3093008 Administração Geral
Leia a definição a seguir.

A palavra Administração vem do latim, ad – que significa direção, tendência para, e minister – que significa subordinação ou obediência, ou seja, quem realiza uma função sob comando de outra ou presta serviço a outro.
Disponível em: < http://www.gestaoescolar.diaadia.pr.gov.br/arquivos/File/producoes_pde/md_lu cia_maria_gadelha_carvalho.pdf>. Acesso em: 27 set. 2024. 


Considerando-se as funções do administrador, o que define o conceito de “planejamento” na administração?
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Q3092243 Administração Geral

Julgue o item que se segue, relativo a pesquisa e intervenção nas organizações. 


Pesquisas de cunho qualitativo tendem a ser descritivas; nelas, não se procura explicar nexos causais estritos. 

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Q3092242 Administração Geral

Julgue o item que se segue, relativo a pesquisa e intervenção nas organizações. 


Define-se a validade de um instrumento como a sua capacidade de reproduzir um resultado de forma consistente, no tempo e no espaço. 

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Q3092241 Administração Geral

Julgue o item que se segue, relativo a pesquisa e intervenção nas organizações. 


A gestão baseada em evidências é um conjunto de práticas para a tomada de decisão embasadas no pensamento científico e nas melhores evidências disponíveis para a sustentação de decisões organizacionais. 

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Q3091996 Administração Geral

Acerca das ferramentas de análise de ambiente e indicadores de desempenho, julgue o item a seguir. 


A análise SWOT deve considerar como insumos os resultados da revisão documental, entrevista com as lideranças e pesquisa com servidores, visando à busca de oportunidades de melhoria, à evidência de pontos fracos e ameaças e à otimização do desempenho. 

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Q3091995 Administração Geral

Acerca das ferramentas de análise de ambiente e indicadores de desempenho, julgue o item a seguir. 


Um indicador de desempenho é uma medida em geral quantitativa dotada de significado social substantivo. 

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Q3091597 Administração Geral
Podemos entender a comunicação como um processo de transmissão de informações entre indivíduos, grupos ou organizações. Este processo é composto por vários elementos interrelacionados. No processo comunicacional, a parte da resposta do receptor que retorna ao emissor é denominada:
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Q3091596 Administração Geral
Em um ambiente organizacional, é comum que decisões sejam tomadas por um conjunto de pessoas, trabalhando coletivamente para solucionar problemas. Entretanto, a tomada de decisão em grupo pode ser comprometida pelo pensamento fechado do grupo, situação na qual os membros do grupo mantêm ou buscam o consenso à custa do debate franco de possíveis discordâncias. Um dos sintomas associados ao pensamento fechado do grupo ocorre quando membros do grupo que reconhecem falhas ou erros na posição coletiva tendem a permanecer calados durante discussões e evitam questões que possam abalar o grupo. Este sintoma pode ser denominado:
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Q3091595 Administração Geral
A eficácia de uma equipe pode ser avaliada a partir de dimensões distintas, baseadas em critérios de conhecimento, afetivos e de resultado. Analise as afirmativas a seguir a respeito da mensuração da eficácia de uma equipe.

I- Critérios de resultado indicam que as equipes são mais eficazes quando seus membros compartilham conhecimentos entre si e desenvolvem um entendimento coletivo sobre a tarefa da equipe, tecnologias, equipamentos e processos, assim como sobre características dos membros.
II- A capacidade da equipe como um todo de aprender novas competências e habilidades ao longo do tempo é um critério de eficácia da equipe baseado no conhecimento.
III- Critérios de conhecimento dizem respeito ao fato de os membros da equipe terem ou não uma experiência gratificante e satisfatória em relação à equipe de trabalho.
IV- A afetividade da equipe influencia o modo como seus membros se comunicam e sua coesão.
V- Critérios de resultado referem-se à quantidade e à qualidade do produto final do trabalho da equipe e a sua capacidade de permanecer funcionando enquanto for necessário.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
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Q3091594 Administração Geral
No ambiente organizacional, uma equipe de trabalho é caracterizada como um grupo de pessoas interdependentes em relação a informações, recursos e habilidades que busca combinar seus esforços para alcançar um objetivo comum. Nas equipes, os esforços individuais resultam em um desempenho que é maior que a soma das contribuições de cada um dos indivíduos. Uma equipe caracterizada por ser temporária, formada com o objetivo de resolver determinados problemas específicos, é denominada:
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Q3091593 Administração Geral
A função de controle é responsável pela geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais. O processo de controle pode ser compreendido a partir de quatro elementos: definição de padrões de controle, aquisição de informação, comparação e ação, recomeço do ciclo de planejamento. Analise as afirmativas a respeito destes elementos do processo de controle.

I- Controlar envolve a definição de parâmetros, que permitem a avaliação de desempenho. Estes parâmetros de controle podem ser objetivos ou padrões de comportamento, e são definidos após a execução das atividades.
II- O processo de controle necessita de informações acerca das atividades e resultados da organização, bem como dos padrões de controle. Definidos os padrões de controle, é preciso estabelecer quais informações devem ser produzidas, de que forma e em que momento devem ser obtidas.
III- A informação sobre o desempenho real deve ser comparada com os objetivos ou padrões estabelecidos. Caso o desempenho real seja acima do esperado, cabe à organização conduzir uma ação corretiva para corrigir os desvios e fazer o desempenho chegar até o nível desejado.
IV- A informação produzida pelo processo de controle permite tomar decisões sobre novos objetivos e padrões de controle, dando origem a um novo ciclo de planejamento.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
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Q3091592 Administração Geral
A direção é a função da administração responsável pela coordenação da ação dos indivíduos no contexto organizacional. Por seu caráter interpessoal, a função de direção contempla uma série de aspectos relativos à administração das relações entre membros da organização. A personalidade do indivíduo diz respeito ao conjunto de características psicológicas estáveis que o diferenciam de outras pessoas, afetando seu comportamento. O profissional que apresenta uma personalidade caracterizada pela calma, entusiasmo e segurança apresenta alto grau de:
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Q3091591 Administração Geral
A função de organização é responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades organizacionais, estabelecendo mecanismos de comunicação e coordenação entre estes. Em meio ao processo de organização, a definição acerca da departamentalização adotada diz respeito ao agrupamento de indivíduos e de tarefas em uma organização, de forma a maximizar suas capacidades de administração e de coordenação. Analise as afirmativas a seguir concernentes ao conceito de departamentalização.

I- A departamentalização funcional oferece alta flexibilidade organizacional, uma vez que estabelece agrupamento de funções especializadas.
II- A departamentalização por processo oferece pouca flexibilidade, especialmente quando há a necessidade de mudança em um macroprocesso.
III-  A departamentalização por produto propicia um ambiente favorável à inovação, uma vez que há especialização acerca do produto a ser desenvolvido.
IV- A departamentalização por cliente permite maior capacidade de adaptação às necessidades de cada público-alvo da organização.
V- A departamentalização geográfica dificulta a adequação das atividades da organização em diferentes contextos de atuação.

É CORRETO o que se apenas em:
Alternativas
Respostas
5741: B
5742: B
5743: A
5744: D
5745: B
5746: A
5747: C
5748: A
5749: C
5750: E
5751: C
5752: C
5753: E
5754: C
5755: D
5756: A
5757: E
5758: D
5759: A
5760: B