Questões de Administração Geral para Concurso - Página 280

Q3099694

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Além Paraíba - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Além Paraíba - MG - Recepcionista/PSF |

Q3099694 Administração Geral

A administração estratégica é um processo contínuo que envolve formulação, implementação e avaliação de estratégias, levando em consideração tanto o ambiente interno quanto o externo da organização. Sobre a administração estratégica, é correto afirmar que o seu principal objetivo é:

A

Elaborar metas de curto prazo e reagir às mudanças conforme elas ocorrem.

B

Monitorar apenas o ambiente interno da organização e ajustar processos internos.

C

Garantir que todos os funcionários sigam o mesmo padrão de trabalho, sem ajustes.

D

Identificar e implementar ações para alcançar os objetivos de longo prazo da organização.

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Q3099651

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099651 Administração Geral

Um dos assuntos de maior destaque nos fundamentos de Administração consiste na Teoria da Administração Científica de Taylor, que introduziu conceitos e práticas de gestão que transformaram o ambiente industrial no início do século passado. Um dos principais pontos defendidos por Taylor é o “estudo de tempos e movimentos”. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

A

O estudo de tempos e movimentos visa melhorar o bem-estar psicológico dos trabalhadores na organização.

B

Consiste em avaliar a velocidade com que o trabalhador executa suas tarefas, sem padronizar o processo.

C

Promove a liberdade dos trabalhadores para escolherem seu próprio ritmo de trabalho, respeitando seu bem-estar.

D

Busca identificar e eliminar movimentos desnecessários no processo produtivo, aumentando a eficiência das operações.

E

Prioriza a rotatividade das tarefas para reduzir o desgaste físico dos trabalhadores.

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Q3099649

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099649 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2020), realizar o planejamento é de extrema relevância para todas as organizações, sendo um elemento-chave para o sucesso organizacional. Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta.

A

É a atividade de execução imediata das tarefas operacionais, sem definir previamente os objetivos.

B

Trata-se da definição de metas e objetivos e escolha dos melhores meios para alcançá-los, antecedendo as demais funções administrativas.

C

Envolve a alocação de recursos e execução das atividades, excluindo a definição de metas.

D

É um processo realizado por níveis operacionais, não sendo relevante para níveis gerenciais.

E

É a verificação e o ajuste de atividades para que as metas sejam alcançadas.

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Q3099648

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099648 Administração Geral

Tendo por base os fundamentos de Administração, observa-se que existem quatro funções administrativas básicas, que devem ser desempenhadas em qualquer organização. A função que consiste em assegurar que os objetivos sejam cumpridos conforme o planejado, por meio de correções e ajustes, é o(a):

A

Prática.

B

Organização.

C

Controle.

D

Liderança.

E

Direção.

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Q3099647

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099647 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2020), eficiência e eficácia são assuntos fundamentais para a Administração, pois estão diretamente relacionados ao sucesso organizacional. Sobre esse tema, assinale a alternativa que apresenta uma definição correta sobre eficiência.

A

É o uso dos recursos organizacionais da maneira mais econômica e produtiva, tendo foco na relação custo/benefício.

B

Trata-se da capacidade de atingir os objetivos planejados previamente estabelecidos pela organização.

C

Tem foco na conquista de resultados, visando ao crescimento organizacional.

D

Refere-se à capacidade de inovar constantemente, visando à satisfação dos clientes.

E

Diz respeito à transformação de uma realidade, buscando gerar impactos nos consumidores.

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Q3099645

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099645 Administração Geral

Conforme Chiavenato (2020), a Administração é uma área essencial em qualquer organização, pois define as ações necessárias para alcançar objetivos previamente estabelecidos. Sobre o conceito de Administração, assinale a alternativa correta.

A

É o conjunto de tarefas operacionais executadas pelos níveis mais baixos da organização.

B

Consiste apenas no planejamento e na execução de atividades para cumprimento de metas.

C

Trata-se da execução das atividades administrativas sem a necessidade de controle.

D

Aplica-se exclusivamente ao setor privado, sendo um conceito ainda subjetivo no setor público.

E

É a ciência social aplicada que busca planejar, organizar, dirigir e controlar recursos para alcançar objetivos organizacionais.

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Q3099575

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |

Q3099575 Administração Geral

No que diz respeito à gestão de processos, assinale a alternativa que apresenta o tipo de processo que entrega valor a outros processos, atendendo os clientes de forma indireta e que, frequentemente, é interfuncional.

A

primário

B

secundário

C

de suporte

D

de gerenciamento

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Q3099574

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |

Q3099574 Administração Geral

Segundo o gerenciamento da qualidade total, assinale a alternativa que apresenta a técnica associada à redução de níveis hierárquicos de uma organização, com o objetivo de reduzir suas operações ao que é realmente essencial para o negócio.

A

Reengenharia

B

Outsourcing

C

Just-in-time

D

Downsizing

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Q3099573

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |

Q3099573 Administração Geral

Quanto à implantação da qualidade total em uma organização, assinale alternativa que apresenta a etapa posterior à escolha da área de melhoria e antecedente à identificação dos benchmarks.

A

Definição da equipe de trabalho da melhoria.

B

Análise do método atual.

C

Estudo piloto da melhoria.

D

Implementação da melhoria.

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Q3099572

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |

Q3099572 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a denominação da departamentalização em que todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço – ainda que sejam dissimilares – são agrupadas sob a mesma chefia.

A

por processo

B

geográfica

C

por produtos ou serviços

D

por funções

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Q3099571

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |

Q3099571 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma das características da organização funcional.

A

Autoridade linear ou única.

B

Linhas diretas de comunicação.

C

Centralização das decisões.

D

Linhas formais de comunicação.

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Q3099566

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |

Q3099566 Administração Geral

No que diz respeito à cultura organizacional, é correto afirmar que os valores compartilhados

A

refletem as crenças e os sentimentos que, embora ainda inconscientes, estão presentes entre os colaboradores da empresa.

B

são compostos pelos valores que possuem importância para a empresa e que definem a razão pela qual o time desempenha suas tarefas.

C

representam o nível mais profundo da cultura organizacional.

D

manifestam-se por meio de símbolos, práticas de gestão, serviços, histórias e padrões, que são visíveis para todos da empresa.

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Q3099565

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |

Q3099565 Administração Geral

De acordo com o Balanced Scorecard, assinale a alternativa que apresenta a perspectiva responsável pela análise do negócio do ponto de vista do que é básico para alcançar o futuro com sucesso, considerando as pessoas em relação a capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro.

A

clientes

B

financeira

C

processos internos

D

aprendizagem/crescimento organizacional

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Q3099564

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |

Q3099564 Administração Geral

Na análise SWOT, ao realizar um diagnóstico interno de sua situação, a organização busca identificar

A

forças e fraquezas.

B

forças e oportunidades.

C

oportunidades e ameaças.

D

fraquezas e ameaças.

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Q3099563

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |

Q3099563 Administração Geral

A função da administração, cuja finalidade é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem, tanto quanto possível, aos objetivos previamente estabelecidos, é a de

A

planejamento.

B

organização.

C

direção.

D

controle.

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Q3099561

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |

Q3099561 Administração Geral

Com relação à administração humanística, é correto afirmar que

A

as indústrias de sua época padeciam da vadiagem sistemática dos operários, que reduziam a produção em cerca de um terço do que seria normal, para evitar a redução das tarifas de salários pela gerência.

B

a empresa passou a ser visualizada como uma organização social composta por grupos sociais informais, cuja estrutura nem sempre coincide com a organização formal da empresa.

C

o trabalho é executado melhor e de forma mais econômica por meio da análise do trabalho, isto é, da divisão e subdivisão de todos os movimentos necessários à execução de cada operação de uma tarefa.

D

com ela, cada operário passou a ser especializado na execução de uma única tarefa para se ajustar aos padrões descritos e às normas de desempenho definidas pelo método.

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Q3098509

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Assistente Administrativo Financeiro I |

Q3098509 Administração Geral

Considerando que, para assegurar a efetividade dos processos e sua qualidade, é necessário considerar alguns aspectos e procedimentos, assinale a alternativa que apresenta o conceito de análise crítica.

A

Avaliação global de um projeto, serviço, produto, informação ou processo organizacional em relação a requisitos, cujo objetivo é a identificação de problemas e a proposição de soluções.

B

Conjunto singular de documentos legais, técnicos e históricos, formais e informais, que cumprem exigências legais, além de atender a necessidades futuras de referência ou utilização e de registrar o histórico da organização.

C

Processo de verificação contínua dos custos e preços para garantir a compatibilidade com o mercado e a satisfação dos clientes.

D

Implementação de normas e especificações para garantir que os produtos ou serviços gerados atendam aos padrões de qualidade estabelecidos.

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Q3098508

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Assistente Administrativo Financeiro I |

Q3098508 Administração Geral

A respeito do conceito de macroprocessos, é correto afirmar que são conjuntos de

A

atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos em produtos ou serviços que têm valor para um grupo específico de clientes ou usuários.

B

atividades necessárias e suficientes para a execução dos processos, cuja quantidade depende da complexidade de cada processo.

C

processos fundamentais ou críticos para o cumprimento da missão organizacional, diretamente relacionados com fornecedores e clientes.

D

atividades de um subprocesso desmembradas em tarefas detalhadas.

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Q3098507

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Assistente Administrativo Financeiro I |

Q3098507 Administração Geral

Definir classificações é sempre um exercício de simplificação. Por isso, é importante esclarecer que a categorização dos processos é relativa. Na prática, ao utilizar a classificação que será apresentada, é necessário considerar o tamanho e a complexidade da organização, bem como os seus processos. Com base nessa informação, é correto classificar os processos da seguinte maneira:

A

macroetapa, etapa e subetapa.

B

macrofase, fase e subfase.

C

macroprocesso, processo e subprocesso.

D

macrocomponente, componente e subcomponente.

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Q3098499

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Assistente Administrativo Financeiro I |

Q3098499 Administração Geral

A comunicação de massa utiliza meios de comunicação para atingir grandes audiências. Para que as informações sejam compreendidas por todos na sociedade, elas são produzidas e reproduzidas de forma simplificada e padronizada. Assinale a alternativa que apresenta uma consequência negativa dessa padronização.

A

A comunicação de massa permite que todos tenham acesso às mesmas informações, promovendo a igualdade.

B

A padronização das informações garante que todos compreendam as mensagens de forma uniforme, sem distinções.

C

A padronização pode levar à perda de diversidade de opiniões e perspectivas, pois todos consomem as mesmas informações.

D

A comunicação de massa utiliza múltiplas linguagens (visuais, sonoras e escritas) para alcançar diferentes públicos.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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