Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

Questões Discursivas

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Q309198 Administração Geral
Considerando que, em um setor de uma organização, conflitos
entre os membros da equipe interfiram nos resultados do trabalho,
julgue os seguintes itens, quanto às possíveis iniciativas a serem
tomadas para melhorar o clima organizacional.
Devem ser diagnosticadas as variáveis que interferem nesses resultados.
Alternativas
Q165012 Administração Geral
Acerca de gestão de processos, assinale a opção correta.
Alternativas
Q164554 Administração Geral
Acerca da administração financeira e de material, julgue o item
a seguir.

Por reunirem atividades que buscam maximizar o lucro dos acionistas, os princípios da administração financeira não devem ser utilizados em instituições sem fins lucrativos.
Alternativas
Q164541 Administração Geral
Julgue os itens subseqüentes, que tratam dos procedimentos
administrativos em uma organização.

Os relatórios de atividades administrativas devem conter textos e referências, sendo vedada a utilização de tabelas, planilhas e gráficos.
Alternativas
Q164540 Administração Geral
Julgue os itens subseqüentes, que tratam dos procedimentos
administrativos em uma organização.

Os fluxogramas permitem a indicação gráfica dos diversos procedimentos administrativos realizados na organização.
Alternativas
Q164539 Administração Geral
Julgue os itens subseqüentes, que tratam dos procedimentos
administrativos em uma organização.

Uma das vantagens do uso de manuais administrativos é facilitar o processo de efetivação das normas e procedimentos adotados na organização.
Alternativas
Q164538 Administração Geral
Julgue os itens subseqüentes, que tratam dos procedimentos
administrativos em uma organização.

Os procedimentos administrativos realizados nas áreas-meio têm por objetivo dar suporte às atividades realizadas nas áreas-fim da organização.
Alternativas
Q164527 Administração Geral
Julgue os próximos itens, referentes a relações públicas.

As relações públicas, ao pensarem estrategicamente a comunicação, devem pautar-se por ações isoladas de comunicação, por serem mais efetivas para resolver questões específicas, gerenciar crises e prestar serviços.
Alternativas
Q164522 Administração Geral
O servidor que atende, aquele que faz a mediação entre o serviço
público e o usuário, precisa estar preparado para o acolhimento
desse cidadão. Acerca de atendimento ao usuário e relações
humanas, julgue os itens subseqüentes.

A capacitação para o atendimento é uma atividade que envolve preferencialmente, mas não essencialmente, o desenvolvimento de habilidades comunicativas.
Alternativas
Q164284 Administração Geral
Acerca de avaliação da gestão pública, julgue os itens

Pela utilização do critério liderança, verifica-se como está estruturado o sistema de liderança da organização, ou seja, como serão formuladas as estratégias, a análise de ambientes, a busca de oportunidades, o envolvimento das pessoas, os aspectos fundamentais para o sucesso e a comunicação das estratégias a todas as partes interessadas.
Alternativas
Q164278 Administração Geral
Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se
seguem.

O número de auditorias realizadas é um exemplo de indicador de tendência do objetivo de aumentar o volume de trabalho do departamento de auditorias.
Alternativas
Q164277 Administração Geral
Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se
seguem.

Na matriz GUT, o “T” refere-se ao prazo necessário para se implementar melhorias no processo e ao espaço de tempo durante o qual o processo deve ser melhorado/otimizado, de forma a se evitar o risco de se causar dano à organização.
Alternativas
Q164276 Administração Geral
Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se
seguem.

Na matriz GUT, o “U” diz respeito ao custo, ao quanto se perderia pelo fato de não se melhorar/otimizar determinado processo de trabalho ou não se adotarem determinadas medidas de inovação desse processo.
Alternativas
Q164273 Administração Geral
Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se
seguem.

Índice é o valor numérico do indicador em um determinado momento.
Alternativas
Q164272 Administração Geral
Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se
seguem.

Indicador é uma função que permite que se obtenham informações sobre características, atributos e resultados de um produto, processo ou sistema ao longo do tempo.
Alternativas
Q164265 Administração Geral
Acerca do gerenciamento por diretrizes, julgue os itens a seguir.

O desdobramento das diretrizes, além de basear-se na análise do processo de cada estágio, tem de ser negociado tanto vertical quanto horizontalmente, objetivando-se o contínuo ajuste do procedimento.
Alternativas
Q164264 Administração Geral
Acerca do gerenciamento por diretrizes, julgue os itens a seguir.

Uma organização, ao realizar reuniões freqüentes em todos os níveis, por intermédio das chefias imediatas, estará desdobrando as diretrizes, pois desdobrar uma diretriz significa comunicá-la e deixá-la sob a responsabilidade de outras pessoas, de modo que ela seja replicada de forma fidedigna e idêntica em todos os níveis da organização.
Alternativas
Q164263 Administração Geral
Acerca do gerenciamento por diretrizes, julgue os itens a seguir.

O gerenciamento pelas diretrizes é constituído de dois sistemas: gerenciamento funcional, que cuida da manutenção e melhoria contínua da rotina diária e gerenciamento interfuncional, que cuida da solução dos problemas prioritários da alta administração.
Alternativas
Q164262 Administração Geral
Acerca do gerenciamento por diretrizes, julgue os itens a seguir.

Um órgão público que fixe seus objetivos com base no seu plano mensal pauta-se pelo gerenciamento pelas diretrizes.
Alternativas
Q164261 Administração Geral
Acerca do gerenciamento por diretrizes, julgue os itens a seguir.

Em uma organização que tem como objetivo estratégico desenvolver competências organizacionais em novas técnicas de gestão, a mensuração dos departamentos que implantaram a ferramenta de tecnologia de informação de gestão de projetos é um exemplo de indicador de tendência.
Alternativas
Respostas
38381: C
38382: E
38383: E
38384: E
38385: C
38386: C
38387: C
38388: E
38389: E
38390: E
38391: E
38392: E
38393: E
38394: C
38395: C
38396: C
38397: E
38398: C
38399: E
38400: C