Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1900

Q16004

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16004 Administração Geral

Como forma de organização baseada na racionalidade, a Burocracia acarreta algumas consequências não previstas. Nesse contexto, nos casos em que, devido à rígida hierarquização da autoridade, quem toma decisões é o indivíduo de cargo mais alto na hierarquia, temos a seguinte disfunção:

A

categorização como base do processo decisório.

B

despersonalização do relacionamento.

C

exibição de sinais de autoridade.

D

internalização das regras e exagerado apego aos regulamentos.

E

superconformidade às rotinas e procedimentos.

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Q16001

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16001 Administração Geral

Acerca das chamadas teorias contratualistas do Estado, é incorreto afirmar:

A

podem ser explicadas sob os enfoques antropológico, filosófico ou político.

B

em sentido amplo, vem o fundamento do Estado em um contrato, aceito pela maioria dos indivíduos, assinalando o fim do estado natural e o início do estado social.

C

algumas de suas correntes foram utilizadas para justificar o absolutismo, ao passo que outras o foram para contradizê-lo.

D

têm por expoente máximo a obra legada por Nicolau Maquiavel.

E

em comum, nas teorias contratualistas, encontra-se a ênfase no caráter racional e laico da origem do poder.

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Q15814

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15814 Administração Geral

Tal como no esforço de planejamento estratégico, uma organização que busque estabelecer um modelo de desenvolvimento institucional deve percorrer as seguintes etapas:

I. Definição da missão, visão e negócio;
II. Análise do ambiente interno - pontos fortes e fracos;
III. Análise do ambiente externo - oportunidades e ameaças;
IV. Definição dos objetivos, metas e planos de ação.

Estão corretas:

A

todas estão corretas.

B

apenas I e III.

C

apenas II, III e IV.

D

apenas I, II e III.

E

apenas I e II.

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Q15813

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15813 Administração Geral

Sobre o tema "motivação, clima e cultura", podemos afirmar corretamente que:

A

um funcionário satisfeito também está, necessariamente, motivado.

B

análises de clima não se prestam para orientar políticas de recursos humanos.

C

cultura e clima organizacional são variáveis independentes entre si, que não se comunicam.

D

de uma forma geral, os elementos da cultura podem ser alterados no curto prazo.

E

o salário, isoladamente, não se constitui em um fator motivacional.

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Q15812

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15812 Administração Geral

Ao avaliar um programa de governo, é necessário lançar mão de critérios cuja observação confirmará, ou não, a obtenção de resultados. Assim, quando se deseja verificar se um programa qualquer produziu efeitos (positivos ou negativos) no ambiente externo em que interveio, em termos econômicos, técnicos, socioculturais, institucionais ou ambientais, deve-se usar o seguinte critério:

A

eficiência.

B

eficácia.

C

sustentabilidade.

D

efetividade.

E

satisfação do beneficiário.

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Q15804

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15804 Administração Geral

Reduzindo, cada vez mais, o lapso que vai da ficção à realidade, o avanço tecnológico a todos impacta. No campo das organizações, é correto afirmar que:

A

o desenvolvimento da robótica interessa mais às organizações industriais e menos às agropecuárias ou de serviços.

B

em um país como o Brasil, dada a rigidez da legislação, as relações de trabalho são pouco afetadas pela incorporação de novas tecnologias.

C

o domínio do ferramental tecnológico, por si só, é suficiente para garantir a empregabilidade de um indivíduo.

D

as organizações virtuais se valem da tecnologia para unir pessoas, ideias e bens sem, todavia, ser necessário reuní-los em um mesmo espaço físico simultaneamente.

E

a incorporação de uma nova tecnologia garante o alcance de melhores resultados em comparação aos que seriam obtidos caso a tecnologia anterior fosse mantida.

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Q15803

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15803 Administração Geral

Como ação administrativa, um mecanismo de controle será considerado eficientemente correto se:

A

possuir caráter eminentemente repressor.

B

permitir a identificação de desvios positivos.

C

for levado a efeito ainda que seu custo supere o do objeto controlado.

D

for censitário, quando poderia ser por amostragem.

E

evitar o uso de padrões físicos, prestigiando, apenas, os monetários.

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Q15802

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15802 Administração Geral

No campo da gestão da informação e do conhecimento, é correto afirmar que:

A

o conhecimento tácito pode, no todo ou em parte, ser explicitado.

B

classifica-se como tácito o conhecimento disponível em livros, revistas e outros meios de fácil acesso.

C

todo conhecimento explícito tende a se transformar em conhecimento tácito.

D

a gestão do conhecimento está voltada, prioritariamente, para o trato do conhecimento explícito.

E

a gestão da informação está voltada, prioritariamente, para o trato do conhecimento tácito.

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Q15801

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15801 Administração Geral

Elemento básico para a interação social e o desenvolvimento das relações humanas, a comunicação desempenha papel fundamental para a efetivação de planos e programas em qualquer ambiente organizacional. Por isso mesmo, é correto afirmar que:

A

a comunicação deve se prestar à defesa incondicional da organização, sem levar em conta os interesses de seus diversos públicos, internos e externos.

B

em organizações com fins lucrativos, a comunicação mercadológica deve ser priorizada em detrimento das comunicações institucional e interna.

C

o planejamento estratégico de comunicação deve considerar a cultura organizacional como um fator determinante dos procedimentos a serem adotados.

D

a comunicação organizacional deve ser levada a efeito, exclusivamente, por especialistas da área, de preferência lotados em uma assessoria vinculada à alta gerência.

E

por não disponibilizarem bens e serviços ao mercado, organizações públicas propriamente ditas devem apenas se preocupar com a comunicação interna.

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Q15800

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15800 Administração Geral

Ao adotar o estilo de liderança da Teoria Y, um gestor de pessoas:

A

estimula a criação de várias equipes de trabalho, fazendo questão de presidir todas elas.

B

não se furta a usar o poder da autoridade para resolver um conflito, se necessário.

C

como principal instrumento motivacional, vale-se de punições ou recompensas salariais.

D

estimula o desenvolvimento de competências, já que boa parte dos indivíduos não se interessa por novos aprendizados.

E

ao mesmo tempo que empodera os indivíduos e enriquece suas tarefas, centraliza as decisões.

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Q15798

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15798 Administração Geral

Ultrapassada a fase do planejamento estratégico, impõe-se a execução dos planos, oportunidade em que caberão, ao coordenador, as seguintes incumbências, exceto:

A

planejar o desenvolvimento das atividades estruturantes.

B

promover a compatibilização entre as diversas tarefas.

C

controlar e adequar prazos.

D

rever e alterar a fundamentação da estratégia adotada.

E

prever e prover soluções.

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Q15797

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15797 Administração Geral

Pensar em estrutura organizacional importa saber que as seguintes afirmativas são corretas, exceto:

A

em organizações que operam em ambientes instáveis, se impõe, em nome da eficácia, um desenho organizacional orgânico, mais flexível e capaz de se reprogramar.

B

organizações que adotam um desenho organizacional burocrático-mecanicista refletem uma estratégia mutante, emergente e proativa.

C

uma arquitetura organizacional adequada é aquela que permite alinhar a estratégia a seus elementos essenciais: estrutura, processos, recursos humanos e sistemas informacionais.

D

em organizações que operam em ambientes estáveis, se impõe, em nome da eficiência, um desenho organizacional burocrático-mecanicista, mais rígido e programável.

E

organizações que adotam um desenho organizacional burocrático-mecanicista preservam uma estrutura rígida e verticalizada.

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Q15796

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15796 Administração Geral

Ao lidar com o tema "departamentalização", é correto pressupor que:

A

o gerenciamento de projetos é inviável em um ambiente matricialmente estruturado.

B

cada nível hierárquico comporta não mais que um tipo de departamentalização.

C

formas tradicionais de departamentalização estimulam a comunicação horizontal.

D

no âmbito da administração pública, é inviável a adoção de estruturas inovativas.

E

estruturas matriciais não se caracterizam pelo prestígio à unicidade de comando.

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Q15794

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15794 Administração Geral

No contexto organizacional, ao participarmos de um processo decisório, é incorreto afirmar que:

A

a racionalidade, por si só, insinua ser possível o domínio de fatores não controláveis e a eliminação de riscos e incertezas.

B

em nossos dias, ao lado da racionalidade gerencial, também se aplicam elementos como os aspectos comportamentais, o senso comum, o juízo das pessoas e a negociação política.

C

a estrutura dos canais de informação e de disseminação do conhecimento exerce grande influência sobre o processo decisório.

D

o brainstorming é a técnica adequada para identificar problemas.

E

no nível superior, há o predomínio das decisões estratégicas, que tratam das ligações entre a organização e o ambiente externo.

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Q15792

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15792 Administração Geral

Em um contexto de planejamento organizacional, desponta como correta a seguinte premissa:

A

considerado o caráter temporário dos projetos, sua gestão prescinde de um pensar estratégico.

B

para que a construção de cenários possa ser utilizada de forma estratégica, é recomendável o uso exclusivo de técnicas objetivas.

C

planejar estrategicamente implica subordinar os fins aos meios.

D

a partir da fase de implementação das decisões, encerra-se a possibilidade de os planos de longo prazo serem alterados.

E

para a construção de cenários em um contexto de incertezas e mudanças rápidas, a abordagem prospectiva é preferível à abordagem projetiva.

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Q15790

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15790 Administração Geral

Conhecer a evolução do pensamento administrativo, bem como de suas teorias e abordagens, permite concluir, acertadamente, que:

A

a resolução de problemas organizacionais pode ser tentada pela aplicação conjunta de várias Teorias Administrativas, ainda que suas abordagens sejam, à primeira vista, antagônicas.

B

como ciência, a Administração independe de outras ciências.

C

ao enfatizar as tarefas, a abordagem burocrática enrijece a organização, afastando-a de seus objetivos.

D

a Teoria Clássica da Administração possui apenas valor histórico e referencial, não sendo aplicável em nossos dias.

E

a cultura de uma organização é determinada por sua estrutura, sendo pouco afetada pelos valores e crenças das pessoas que a integram.

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Q15604

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15604 Administração Geral

O trabalho desenvolvido por David A. Garvin (2002) desdobrou o conceito de qualidade em elementos básicos para facilitar a avaliação de produtos e serviços. Nessa perspectiva, relacione os aspectos apresentados na coluna da esquerda ao respectivo conceito, entre aqueles indicados na coluna da direita.

Imagem 021.jpg

Está correta a associação:

A

I - P, II - S e III - Q

B

I - Q, II - P e III - S

C

I - R, III- P e IV - Q

D

II - P, III- S e V - Q

E

II - R, III- S e IV - P

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Q15592

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15592 Administração Geral

Dentre os elementos componentes da culturaorganizacional podem ser destacados: valores, crenças epressupostos, ritos, rituais e cerimônias, estórias e mitos, tabus, heróis, normas e comunicação. Qual das afirmações abaixo define corretamente valores organizacionais?

A

Explicitação daquilo que é importante para a organização atingir o sucesso.

B

Aspectos que são tidos como verdades nas organizações.

C

Atividades planejadas que têm consequências práticase expressivas.

D

Narrativas baseadas em eventos ocorridos, informando sobre a organização.

E

Demarcações de áreas de proibições, evidenciandoaspectos disciplinares da cultura.

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Q15591

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15591 Administração Geral

A teoria motivacional mais conhecida é a de Maslow, baseada na hierarquia das necessidades humanas. Para ele, as necessidades estão arranjadas em uma pirâmide deimportância e influenciação do comportamento humano, na qual se destaca a de estima, que envolve necessidades que

A

orientam a vida humana desde o momento do nascimento, como a alimentação, o sono, o repouso, o abrigo etc.

B

levam a pessoa a se proteger de qualquer perigo realou imaginário, físico ou abstrato.

C

levam cada pessoa a realizar o seu próprio potencial ebuscar se desenvolver continuamente ao longo da vida.

D

se relacionam à associação do indivíduo a outras pessoas, vinculadas à participação, à aceitação por partedos colegas, à troca de amizade e amor.

E

se relacionam à maneira como a pessoa se vê e seavalia, compreendendo a auto-apreciação, aautoconfiança, a necessidade de reconhecimento, de prestígio e de consideração.

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Q15587

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15587 Administração Geral

A liderança é um fenômeno tipicamente social, relacionado à influência interpessoal e ao processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Vários estudiosos se manifestam sobre estilos de liderança, destacando-se a autocrática, a liberal e a democrática. Qual das afirmações abaixo descreve uma característica da liderança liberal?

A

A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus colegas de atividades.

B

A participação do líder no debate limita-se à apresentação ao grupo de alternativas variadas, e ao esclarecimento de que pode fornecer informações, desde que sejam pedidas.

C

O líder é quem decide e fixa as diretrizes, prescindindo da participação do grupo na tomada de decisões.

D

O líder determina as providências para a execução das tarefas, de forma gradativa e previsível, à medida quese tornam necessárias.

E

O líder determina qual tarefa cada um deverá executar e qual deverá ser o seu companheiro de trabalho.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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