Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

Foram encontradas 39.108 questões

Q3186986 Administração Geral

Julgue o item a seguir, a respeito de aspectos do comportamento interpessoal dos colaboradores, do trabalho em equipe e da opinião dos usuários sobre o serviço prestado.


A habilidade de negociação do colaborador corresponde à sua capacidade de liderar ou influenciar os outros positivamente para alcançar os resultados desejados do trabalho.

Alternativas
Q3186983 Administração Geral

Julgue o item a seguir, a respeito de aspectos do comportamento interpessoal dos colaboradores, do trabalho em equipe e da opinião dos usuários sobre o serviço prestado.


Se o colaborador não tiver aptidão para o desempenho da função, mesmo que ele possa ter senso de responsabilidade acurado, nenhuma medida de motivação o fará apresentar o desempenho desejável.

Alternativas
Q3186980 Administração Geral

Julgue o item a seguir, a respeito de aspectos do comportamento interpessoal dos colaboradores, do trabalho em equipe e da opinião dos usuários sobre o serviço prestado.


Ao passo que a compreensão mútua evita mal-entendidos e melhora a qualidade das interações no ambiente de trabalho, a empatia desempenha papel crucial na resolução de conflitos. 

Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Assistente em Administração |
Q3186900 Administração Geral
As estruturas mecanicistas são desenvolvidas com o objetivo de promover comportamentos responsáveis e previsíveis entre os membros da organização, caracterizando-se pela centralização da autoridade decisória.

Assinale a afirmativa CORRETA em relação às estruturas mecanicistas de uma organização: 
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Assistente em Administração |
Q3186894 Administração Geral
No surgimento da Administração, na Escola Clássica, de Taylor, o trabalhador era concebido como Homo Economicus. Assinale a alternativa CORRETA que descreve uma característica do Homo Economicus, segundo Taylor:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Assistente em Administração |
Q3186890 Administração Geral
Os conflitos são inerentes ao funcionamento das organizações. Assinale a opção CORRETA em relação às implicações gerenciais dos conflitos:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Assistente em Administração |
Q3186881 Administração Geral
Considerando-se o que Mintzberg (2000) evidencia como um dos sete pecados capitais do Planejamento Estratégico, assinale a opção CORRETA:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Assistente em Administração |
Q3186879 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo sobre os motivos de existência de uma organização:

I - Para aumentar a especialização e a divisão do trabalho.
II - Para aumentar os custos de transação.
III - Para exercer poder e controle.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Assistente em Administração |
Q3186878 Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir e a relação entre elas:

Asserção I - À medida que a gestão está menos disposta a assumir responsabilidades e riscos, o desempenho organizacional tende a declinar.

Porque

Asserção II - A ausência de disposição para assumir responsabilidades resulta em uma tomada de decisões mais lenta e promove uma rigidez crescente na estrutura organizacional.

A respeito das afirmativas, assinale a opção CORRETA
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |
Q3186756 Administração Geral
A sustentabilidade é dividida em quatro dimensões. As quatro dimensões são: ambiental, ética ou social, cultural ou educacional e econômica (Bowersox et al., 2014, p. 412). Sobre o conteúdo de cada dimensão, avalie as proposições a seguir:

I - A dimensão ambiental é composta de conservação, redução de uso e boas práticas de gestão.

II - A dimensão cultural ou educacional é composta de práticas dedicadas apenas a atender a gestão financeira dos fornecedores single source.
III - A dimensão econômica é composta exclusivamente da consciência cultural.

É CORRETO concluir o que se afirma em:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |
Q3186751 Administração Geral
Sobre a gestão de processos, analise as proposições a seguir:

I - A implementação de indicadores de desempenho é essencial para a gestão eficaz dos processos organizacionais.

PORQUE

II - Os indicadores de desempenho permitem a identificação de áreas com os melhores resultados.

A respeito dessas assertivas, assinale a opção CORRETA:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |
Q3186750 Administração Geral
A análise SWOT é utilizada para analisar as forças e fraquezas de uma organização, e identificar as oportunidades e fraquezas em potencial. Desta forma, podemos afirmar que:

I - As fraquezas são provenientes de aspectos internos à empresa.
II - As forças são provenientes de aspectos externos à empresa.
III - As oportunidades são provenientes de aspectos internos à empresa.

É CORRETO concluir o que se afirma em:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |
Q3186749 Administração Geral
A teoria da decisão foi desenvolvida por Herbert Simon. Ele a utilizou para explicar o comportamento humano nas organizações. A Teoria Comportamental concebe a organização como um sistema de decisões. Avalie as proposições a seguir:

I - Nesse sistema, as pessoas tentam tomar decisões racionais, mas são limitadas pela racionalidade limitada.
II - A organização está permeada de decisões e ações.
III - Apenas as pessoas em cargos operacionais na organização estão continuamente tomando decisões relacionadas ou não com o seu trabalho.

É CORRETO concluir o que se afirma em:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |
Q3186747 Administração Geral
Das alternativas a seguir, qual descreve CORRETAMENTE a vantagem da centralização?
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |
Q3186745 Administração Geral
A Administração por objetivos é um modelo de gestão criado por Drucker nos anos de 1950, que define e busca atingir os objetivos da empresa. Das alternativas a seguir, qual descreve CORRETAMENTE as características dos objetivos?
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |
Q3186744 Administração Geral
O planejamento estratégico é um processo que busca identificar oportunidades no mercado, para desenvolver uma estratégia a partir de ações que visem atingir os objetivos organizacionais. Identifique, nas afirmações apresentadas, a proposição VERDADEIRA:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |
Q3186740 Administração Geral
William E. Deming, estatístico e consultor norte-americano, teve um importante papel na reconstrução das empresas japonesas no pós-Segunda Guerra Mundial. Pelo reconhecimento do seu trabalho, hoje existe um prêmio de qualidade com seu nome no Japão para as empresas que praticam modelos de gestão da qualidade. Sobre as contribuições de Deming, identifique, entre as alternativas apresentadas, a proposição verdadeira:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |
Q3186739 Administração Geral
PDCA é uma metodologia de solução de problemas. Seu emprego adequado possibilita o desenvolvimento de melhoria contínua. Sobre o PDCA, identifique a alternativa CORRETA:
Alternativas
Ano: 2025 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2025 - UFCG - Administrador |
Q3186738 Administração Geral
A gestão da qualidade é um requisito importante para a competitividade das empresas. Três conceitos associados à gestão da qualidade se destacam: o TQM (Gestão da Qualidade Total), o TQC (Controle Total da Qualidade) e a Gestão Estratégica da Qualidade.
Para os conceitos citados, temos as seguintes proposições:

I - TQM é o gerenciamento de todos os elementos da empresa, relacionados com o empreendimento, para avaliar o grau de eficiência e eficácia.
II - TQC compreende as atividades de controle em todas as fases das quais depende a satisfação do cliente.
III - Gestão Estratégica da Qualidade é a gestão da qualidade total com foco estratégico, consiste num conjunto de orientações estratégicas que abrangem toda a organização e são essenciais para a sustentabilidade das ações de qualidade a longo prazo.

É CORRETO concluir o que se afirma em:
Alternativas
Q3185554 Administração Geral
Considere que certa escola de governo implementou um programa de formação continuada para servidores públicos, com o objetivo de melhorar competências técnicas e comportamentais. O projeto busca avaliar tanto o aumento na eficiência de processos e redução de erros administrativos quanto às mudanças na percepção dos servidores em relação à sua capacitação e impacto no clima organizacional. Diante do desafio de planejar essa avaliação, é necessário selecionar instrumentos e abordagens metodológicas que respondam de forma integrada às demandas do projeto. Considerando os objetivos do programa e os desafios descritos, a estratégia será:
Alternativas
Respostas
3601: E
3602: C
3603: C
3604: B
3605: E
3606: C
3607: A
3608: B
3609: B
3610: E
3611: C
3612: C
3613: A
3614: B
3615: B
3616: C
3617: A
3618: D
3619: D
3620: E