Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
Existem diversas barreiras ao sucesso da comunicação. Entre as mais comuns estão a sobrecarga ou a complexidade das mensagens; mecanismos de distorção, como _______, que pode decorrer da diferença na velocidade com que uma pessoa fala e a outra escuta ou ______, a inexistência de uma mensagem clara e concisa, por exemplo; e mecanismos psicológicos de distorção, como ______, isto é, um processo psicológico pelo qual um indivíduo justifica comportamento e pensamento que são inconscientemente avaliados como injustificados e ______, ou seja, a falta de reconhecimento do significado de uma mensagem.
Desenvolver padrões de desempenho individuais, estipulando o que ocorrerá quando um subordinado cumprir bem suas obrigações é tarefa no(a)
As pessoas passam a maior parte de seu tempo vivendo ou trabalhando dentro de organizações. Sem as organizações e sem as pessoas que nelas atuam não haveria administração de recursos humanos, a ARH, que é uma especialidade que surgiu com o crescimento das organizações e com a complexidade das tarefas organizacionais.
Relacionado a interação entre pessoas e organizações, apresentados no texto acima, assinale a alternativa INCORRETA.
Em relação à descentralização, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
Descentralização é a menor concentração do poder decisório na alta administração da empresa, sendo, portanto mais distribuído por seus diversos níveis hierárquicos. Não se deve considerar uma empresa centralizada ou descentralizada no sentido extremo ou puro. O que ocorrer é a maior ou menor tendência e/ou postura da empresa para a centralização ou descentralização de seu poder decisório por seus vários níveis hierárquicos. Dessa forma, identifique corretamente quais os condicionantes da estrutura organizacional que favorece a descentralização.
I. Objetivos, estratégias e políticas.
II. Ambiente empresarial.
III. Fator Humano.
IV. Natureza das atividades e da tecnologia.
V. Amplitude de controle.
Qual das seguintes afirmações reporta-se ao planejamento estratégico?
À estimativa limitadora dos valores que devem ser utilizados como despesas e receitas ao longo de um período determinado, por um indivíduo ou sociedade, denomina-se de
Um arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que desempenham papéis formais e compartilham um propósito comum é um(a)
Pode-se dizer que liderança é um processo de influência. Assim, uma liderança organizacional deve ocorrer com base em estágios.
Considere os estágios listados a seguir:
1. Controle das decisões.
2. Relacionamento nível intermediário/básico com mútuo apoio.
3. Observação das atitudes, necessidades e outros aspectos individuais dos participantes.
4. Controle sobre o grupo de trabalho.
5. Liderança centralizada na realidade.
6. Liderança participativa ou democrática.
7. Liderança livre ou liberal.
8. Administração comum de recompensas e punições.
Baseando-se neles, assinale a alternativa correta.
Muitas forças diferentes fora e dentro da organização influenciam o desempenho administrativo. Acerca dessas forças, assinale a alternativa que indica um elemento pertencente ao ambiente geral das organizações.
O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação de desempenho empresarial que fornece uma estrutura para a implementação das estratégias das organizações. Um dos indicadores é entregar produtos no menor tempo possível e ao menor custo, que está ligado à perspectiva
O tipo de estratégia em que a organização enfoca uma única linha de negócios, visando obter vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado e eficiente, além de evitar os problemas que envolvem a administração de muitos negócios, é conhecida como estratégia de
Uma das etapas do planejamento estratégico, em que se define a razão pela qual a organização existe e que apresenta informações como os tipos de produto ou de serviço que a empresa oferece é a
Acerca do planejamento operacional, assinale a alternativa correta.
O método de avaliação de cargos criado por Merrill R. Lott, em que os cargos são comparados por meio de fatores de avaliação em suas partes componentes, são atribuídos valores numéricos para cada elemento do cargo e em que o valor total é obtido pela soma dos valores numéricos, é chamado de método
O método tradicional de avaliação de desempenho mais utilizado e divulgado, requer uma multiplicidade de cuidados, a fim de neutralizar a subjetividade e o pré-julgamento do avaliador. Com base nele, o avaliador utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores de avaliação de desempenho; e as colunas, os graus de avaliação desses fatores. Esse é o método chamado
Acerca das principais ferramentas da qualidade, o gráfico composto por retângulos justapostos em que a base de cada um deles corresponde ao intervalo de classe e em que sua altura diz respeito à respectiva frequência é chamado de
Assinale a alternativa que não está de acordo com os Princípios de Deming.
Assinale a alternativa correta acerca do conceito de reengenharia.
Acerca das barreiras da comunicação, as limitações ou distorções decorrentes dos símbolos por meio dos quais a comunicação é feita e que decorrem do uso inadequado de uma linguagem não comum são chamadas de barreiras
Assinale a alternativa que caracteriza decisões programadas.
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