Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
Foram encontradas 39.699 questões
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744075
Administração Geral
Os gerentes de hoje, considerando-se o estágio atual da Administração Pública, estão trabalhando novas
tendências para aumentar a motivação dos funcionários, com a intenção de que estes se tornem mais
comprometidos com o sucesso da organização. Esse trabalho de motivação se faz por meio de
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744074
Administração Geral
Há problemas muito sérios com a comunicação organizacional, tanto da parte da Fonte como do Receptor.
Suponha que você, na instituição em que está trabalhando, observa que o elo final no processo de comunicação é
falho, pois não se procura determinar se há entendimento entre os membros da organização. Isso significa que falta
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744073
Administração Geral
Nas conversas informais do dia a dia, entre os membros de sua equipe de trabalho, foi observado que existem
líderes que dão ênfase às tarefas, outros são orientados para às pessoas. No caso de líderes com ênfase nas
pessoas, é bastante clara a presença do elemento
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744072
Administração Geral
A área de Comportamento Humano Organizacional de sua instituição fez um estudo sobre os estilos de
liderança presentes no ambiente de trabalho, pela qual se concluiu que a incidência de uma das três abordagens
básicas utilizadas – democrática, autocrática e laissez faire – tem como base o(a)
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744071
Administração Geral
Todas as decisões sobre divisão do trabalho, responsabilidade e autoridade resumem-se na estrutura
organizacional, descrita no desenho organizacional ou gráfico chamado
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744070
Administração Geral
O Diretor Financeiro da instituição que você trabalha tem autoridade legal para dirigir o comportamento dos
integrantes de sua equipe. Sua autoridade é
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744069
Administração Geral
No setor administrativo, o processo de organizar significa alocar recursos-pessoas, dinheiro, equipamentos,
matéria prima, informação e tecnologia para áreas diversas, de modo que todas contribuam para a execução dos
planos e, consequentemente, para
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744068
Administração Geral
Você trabalha na Administração Pública e há no seu setor uma equipe elaborando um estudo para a ampliação
da área de educação a distância, com o objetivo de responder a questões como: para onde ir? O que se deve fazer
para chegar lá? Quanto vai custar? Até quando se deve conseguir? A resposta a essas questões é o objetivo central
da função de
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744067
Administração Geral
Há uma hierarquia de objetivos a serem contemplados em seu local de trabalho. Você sabe que estes vão de
objetivos mais amplos aos departamentais, regionais até chegar a estipular os objetivos
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744066
Administração Geral
A instituição em que você trabalha realiza um estudo para um plano de treinamento de recursos humanos, com
a duração de um ano, sob a responsabilidade dos chefes de setores. Estamos tratando de Plano
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744065
Administração Geral
As determinações da Divisão de Acompanhamento e Avaliação de uma instituição de ensino têm ressaltado a
importância da busca por resultados, incluindo a escolha dos objetivos e os melhores meios para alcançá-los. Trata-se
de uma preocupação com a
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744064
Administração Geral
Você e seu grupo de trabalho estão envolvidos em uma atividade que inclui levantamento na área de recursos
humanos para definição de quais tarefas devem ser realizadas, quem deve realizá-las, quem se reporta a quem e
onde a decisão deve ser tomada dentro de sua instituição. Vocês estão tratando de um processo ou função
denominado
Ano: 2011
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Belém - PA
Prova:
CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721053
Administração Geral
Os clientes e usuários avaliam a qualidade do serviço com
base em determinados critérios, que podem estar relacionados
tanto com a qualidade técnica quanto com a qualidade
funcional. São eles:
I- panorama do serviço, pois os usuários sentem que o
ambiente físico circundante deve proporcionar uma experiência
positiva durante o processo do serviço, dificultando-lhes o
acesso;
II- confiabilidade e integridade, uma vez que os usuários
esperam poder confiar no prestador dos serviços e em seus
funcionários, cujo trabalho deve ter como objetivo atender suas
demandas;
III- profissionalismo e capacidade, pois os usuários percebem
se o funcionário prestador dos serviços possui o conhecimento
e a capacidade requeridos para resolver seus problemas,
prestando-lhes atendimento adequado dentro dos padrões
estabelecidos.
Está(ão) CORRETO(S):
Ano: 2011
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Belém - PA
Prova:
CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721050
Administração Geral
O desenho de um sistema de controle consiste na definição
dos parâmetros e ferramentas necessários à coleta,
processamento e apresentação das informações sobre o
desempenho das atividades organizacionais. Para que sejam
eficazes, esses controles devem apresentar as seguintes
características:
I- economicamente viável, um sistema de controle precisa gerar
benefícios que compensem os custos envolvidos em seu
desenvolvimento e manutenção;
II- precisão, que diz respeito à confiabilidade das informações
geradas pelos sistemas de controle, tornando-o capaz de gerar
informações válidas, que subsidiarão à tomada de decisão;
III- rapidez, o sistema de controle deve proporcionar
informações com rapidez, que permitam o desenvolvimento de
medidas corretivas a tempo de evitar desvios de desempenho.
Está(ão) CORRETO(S):
Ano: 2011
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Belém - PA
Prova:
CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721049
Administração Geral
São características estruturais do modelo mecanicista:
Ano: 2011
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Belém - PA
Prova:
CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721048
Administração Geral
Um dos papéis fundamentais do administrador é assegurar o
alinhamento dos parâmetros estruturais com os fatores do
contexto que envolvem a organização, desenhando, assim,
estruturas organizacionais adequadas. Entre os fatores
condicionantes da estrutura organizacional, pode-se destacar:
I- o ambiente, uma vez que o grau de dinamismo e a
complexidade do ambiente exigem semelhantes modelos
estruturais para todas as organizações;
II- a tecnologia, pois a natureza da atividade e o uso do
conhecimento influenciam a estrutura da organização;
III- tamanho, já que a medida que a organização cresce, ela
precisa adequar sua estrutura;
IV- estratégia, pois a estrutura é apenas um meio para se
realizar os objetivos, não sendo necessário, portanto, que
estrutura e estratégia estejam intimamente relacionadas.
Estão CORRETOS apenas os itens:
Ano: 2011
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Belém - PA
Prova:
CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721047
Administração Geral
Podem ser destacadas as seguintes vantagens e benefícios do
planejamento, EXCETO:
Ano: 2011
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Belém - PA
Prova:
CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721046
Administração Geral
Para que se possa oferecer uma solução ética a qualquer
problema, é necessário que as decisões se baseiem em
normas éticas, obedecendo ao princípio do bem comum,
respeitando o limite da lei e preservando o interesse da
comunidade. Nas organizações, tal compromisso deve
sustentar-se por meio:
I- de comportamentos que estimulem a inidoneidade,
recomendando iniciativas que promovam a ampla divulgação e
aplicação do código de conduta;
II- de um código de conduta, que explicite as regras de
comportamento a serem mantidas;
III- da publicação de um balanço social, como forma de dar
intransparência às atividades corporativas;
IV- de um estilo de liderança que estimule o comportamento
ético com exemplos, transparência nas ações e tomada de
decisões;
V- de práticas sistemáticas para disseminar e verificar o
entendimento e aplicação dos valores adotados por parte da
força de trabalho dentro daquilo que se estabelece no código
de conduta.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2011
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Belém - PA
Prova:
CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721041
Administração Geral
Para facilitar o relacionamento entre as partes e tornar o
processo de comunicação eficaz, é importante considerar
alguns fatores, dentre eles:
Q667449
Administração Geral
Uma crença que se difundiu entre os profissionais e escolas de Administração foi a de que o estudo e a
reflexão sobre a ética seriam formas de tornar o trabalho gerencial melhor do ponto de vista moral. Sobre
este entendimento, é correto afirmar que:
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