Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

Questões Discursivas

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Q2714146 Administração Geral

Motivação é um processo de iniciação de uma ação consciente e voluntária. Também pode ser considerada uma espécie de energia psicológica ou tensão que põe em movimento o organismo humano, determinando um dado comportamento. Quais seriam algumas práticas utilizadas por empresas que se destacam na forma de motivar seus colaboradores?

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Q2714137 Administração Geral

A respeito da Gestão da Qualidade, assinale a alternativa INCORRETA.

Alternativas
Q2714136 Administração Geral

Qual é a característica básica da qualidade de conformação?

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Q2169167 Administração Geral
Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. “Segundo Herzberg são considerados fatores motivacionais...”
( ) realização profissional. ( ) salários. ( ) trabalho interessante. ( ) condições do ambiente de trabalho. ( ) status. ( ) responsabilidade. ( ) reconhecimento. ( ) promoção, progresso.
A sequência está correta em 
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Q2169161 Administração Geral
“O sistema ______________ corresponde a um sistema que contém elementos humanos e materiais empenhados, coordenadamente, em atividades orientadas para resultados, ligados por sistemas de informação e influenciados por um ambiente externo, com o qual o sistema organizacional interage permanentemente. Interagindo com esse sistema tem-se ______________ que envolve as organizações, abrangendo os aspectos demográficos, científicos, tecnológicos, físicos, políticos, econômicos, sociais e culturais. Ele interage permanentemente com a organização que procura diferenciá-lo, mas sua capacidade para isso é relativamente limitada.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as lacunas anteriores. 
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Q2169158 Administração Geral
Mary Parker Follet afirmou que a administração é a arte de fazer coisas por meio das pessoas. Para tanto, o Supervisor de Pesquisas desenvolverá em seu perfil determinadas habilidades. A habilidade para visualizar a organização (instituição, empresa ou grupo de empresas) como um conjunto integrado é 
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Q2169157 Administração Geral
Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades.
( ) A análise do ambiente interno da organização consiste na identificação dos fatores do ambiente externo que podem influenciar direta ou indiretamente o desempenho da organização.
( ) A análise do ambiente externo consiste na análise dos recursos e das capacidades da organização que determinam sua competitividade.
( ) Antes de formular uma estratégia, os administradores precisam analisar as principais tendências de seu ambiente externo e conhecer as competências e os recursos de que a organização dispõe.
A sequência está correta em
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Q2169156 Administração Geral
Diariamente, os administradores tomam muitas decisões, resolvendo problemas ou aproveitando oportunidades que se apresentam às organizações. Quanto ao tipo, as decisões podem ser 
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Q2169153 Administração Geral
Associe as colunas relacionando as funções da Administração às suas respectivas atividades básicas.
Funções 1. Planejamento. 2. Organização. 3. Direção. 4. Controle. 
Atividades básicas ( ) Função que se encarrega de comparar o desempenho atual com os padrões prédeterminados, isto é, com o planejado.
( ) Processo de designação de tarefas, de agrupamento de tarefas em departamentos e de alocação de recursos para os departamentos.
( ) Influência para que outras pessoas realizem suas tarefas de modo a alcançar os objetivos estabelecidos, envolvendo energização, ativação e persuasão dessas pessoas.
( ) Determinação de objetivos e metas para o desempenho organizacional futuro e decisão das tarefas e recursos utilizados para alcance desses objetivos. 
A sequência está correta em 
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Q2168966 Administração Geral
Estudos mostram que o empowerment sustenta que a motivação individual aumenta e os resultados melhoram. Para os idealizadores desse conceito, empowerment
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Q2168965 Administração Geral
O Benchmarking interno é aquele que consiste na comparação
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Q2168964 Administração Geral

Associe as colunas relacionando os tipos de planos com suas respectivas características.

Tipos de planos

1. Estratégico.

2. Tático.

3. Operacional. 

Características básicas

( ) Foco em tarefas rotineiras.

( ) Orientação de médio prazo.

( ) Objetivos gerais e planos genéricos.

( ) Define procedimentos e processos específicos.

( ) Orientação de longo prazo.

( ) Foco em unidades ou departamentos da organização.

( ) Define as principais ações a empreender para cada unidade.

( ) Objetivos especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos. 

A sequência está correta em

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Q2168963 Administração Geral
“Na avaliação de desempenho poderão ocorrer distorções causadas pelos vícios de avaliação, entre eles, destaca-se ________________, que julga todas as características como um conjunto homogêneo, sem considerar as diferenças de cada item da avaliação, isto é, todos os itens da avaliação recebem o mesmo conceito, correspondente à impressão geral do avaliado.” Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna anterior. 
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Q2168962 Administração Geral
Sobre a importância de se trabalhar em equipe, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. “As vantagens de se trabalhar em equipe são...”
( ) agilidade na captação e no uso das informações. ( ) possibilidade de comunicação cautelosa. ( ) ausência de procedimentos. ( ) ideias mais ricas. ( ) assunção de riscos. ( ) enfraquecimento de propósito. ( ) comprometimento.
A sequência está correta em 
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Q2168960 Administração Geral
“Muitas empresas tentaram aprender e usar os métodos que a Toyota refinou em uma rotina, uma ciência, uma maneira de estar e pensar. Não menos importantes entre elas estão a GM, Ford e Chrysler. Por mais de 20 anos, a Toyota e a GM operaram uma fábrica de automóveis conjuntamente na Califórnia – o Projeto Nummi – as três Grandes melhoraram na produção de carros: na última década, a GM e a Chrysler cortaram um terço das horas necessárias para montar um carro. No entanto, elas ainda estão atrás da Toyota.”
(HSM Management – Maio/Junho 2007)
O fator que diferencia a Toyota das demais empresas a obter resultados positivos é  
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Q2168955 Administração Geral
Quando ocorrem tragédias como as provocadas pelo tsunami no Japão, dois fenômenos acontecem quase que simultaneamente. O primeiro é o da solidariedade, que surge de onde menos se espera e se espalha entre pessoas, cidades e continentes. O segundo fenômeno é o da colaboração. Trata-se de um tipo de ação solidária que une pessoas em busca de objetivos comuns. O ideal, porém, seria que esse espírito de união e colaboração estivesse sempre presente no enfrentamento de todas as dificuldades que uma pessoa encontrasse. As organizações buscam incessantemente o trabalho em equipe para melhorar seu desempenho.
(Revista Você S.A – abril/2011)
Diante do exposto, pode-se afirmar que
I. os administradores e as equipes determinam e planejam em conjunto o trabalho. II. as pessoas trabalham sozinhas. III. a maioria da informação é livremente partilhada em todos os níveis. IV. as recompensas baseiam-se no desempenho individual e em contribuições para o desempenho da equipe. V. a disposição a tomar risco é desencorajada e punida.
Os resultados do trabalho em equipe são caracterizados apenas nas alternativas
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Q2168954 Administração Geral
De 1965 a 1992, a empresa japonesa Toyota e seus fornecedores aumentaram sua produtividade em cerca de 700%, enquanto, no mesmo período, as montadoras norte-americanas e seus fornecedores obtiveram aumento de produtividade de 250% e menos de 50%, respectivamente. A chave está na Toyota que estimula a reunião de seus fornecedores em associações chamadas “kyohokai” e desenvolve a infraestrutura e os processos interorganizacionais adequados.
(HSM Management – janeiro/fevereiro 2007)
Pode-se afirmar que o sucesso da Toyota é um modelo de negócio porque se ancora no(a)
Alternativas
Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: FINEP
Q1236494 Administração Geral
O Administrador, no exercício de suas atividades, desenvolve várias habilidades. Embora todas elas sejam importantes, cada uma torna-se predominante de acordo com sua posição hierárquica na organização.  Associe as habilidades às suas respectivas características.
I - Técnica II - Humana III - Conceitual
P - Capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.  Q - Capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.  R - Capacidade de organizar a estrutura organizacional de acor- do com a hierarquia existente. S - Capacidade ligada à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico das atividades.
As associações corretas são:
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Ano: 2011 Banca: FUNJAB-SC Órgão: CRA-SC
Q1234911 Administração Geral
Assinale a alternativa CORRETA.
Das decisões dos conselhos regionais caberá recurso ao Conselho Federal de Administração:
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Ano: 2011 Banca: ISAE Órgão: AL-AM
Q1234174 Administração Geral
O bibliotecário gerente, como forma de delinear novos rumos e futuros caminhos das unidades de informação, utiliza:
Alternativas
Respostas
35221: C
35222: D
35223: A
35224: A
35225: B
35226: C
35227: A
35228: B
35229: E
35230: B
35231: D
35232: E
35233: C
35234: D
35235: A
35236: D
35237: A
35238: E
35239: C
35240: B