Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Q3205985 Administração Geral
O ciclo de vida de um produto retrata desde o nascimento até a morte do mesmo, sendo representado em cinco estágios: desenvolvimento do produto, introdução, crescimento, maturidade e declínio. Cada um dos estágios implica características próprias que impactam as vendas, custo, lucro, número de consumidos e concorrentes.
Quais as características da etapa de maturidade de um produto?
Alternativas
Q3205984 Administração Geral
Ao elaborar o planejamento estratégico, um elemento fundamental é o estabelecimento de objetivos organizacionais, que representam metas futuras a serem atingidas.
Sobre os requisitos dos objetivos organizacionais, marque V, para as sentenças verdadeiras, e F, para as falsas.

( ) Devem ser específicos e mensuráveis. ( ) Devem cobrir todas as áreas de resultado da organização. ( ) Devem ser desafiadores e podem ser fantasiosos. ( ) Devem ser definidos para um determinado período de tempo.

A sequência correta, de cima para baixo, é
Alternativas
Q3205983 Administração Geral
Existem três níveis distintos de planejamento: estratégico, tático e operacional. Cada um desses níveis apresenta especificidades em relação a: horizonte de tempo; abrangência; e conteúdo abordado.
O planejamento operacional, no que diz respeito a essas especificidades, apresenta as seguintes características:
Alternativas
Q3205982 Administração Geral
O planejamento estratégico auxilia as organizações a focarem seus esforços e encontrarem caminhos para o atingimento da missão organizacional estabelecida.
O planejamento estratégico apresenta diversos benefícios potenciais para as organizações, EXCETO o/a
Alternativas
Q3205935 Administração Geral
O planejamento estratégico é um processo organizacional que requer adaptação, avaliação e necessita considerar os problemas atuais com o intuito de estabelecer metas concernentes à missão e visão organizacional.
Sobre a missão e visão organizacional, é correto afirmar:
Alternativas
Q3205934 Administração Geral
No processo de planejamento estratégico, são descritos três níveis de planejamento.
NÃO é correto afirmar, acerca deste assunto, que
Alternativas
Q3205921 Administração Geral
A abordagem da corrente de pensamento de formulação estratégica utiliza-se de elementos para o planejamento e desenvolvimento de negócios de sucesso.
Em relação a essa abordagem, a _________________relaciona-se com a capacidade organizacional de reunir e explorar recursos a longo prazo.

As palavras que preenchem corretamente a lacuna são:
Alternativas
Q3205920 Administração Geral
O empreendedor pode ser considerado como agente econômico que possibilita produtos e serviços aos clientes, por meio do processo empreendedor.
Em relação à abordagem integrativa do processo empreendedor, é correto afirmar que
Alternativas
Q3205917 Administração Geral
Leia o fragmento abaixo:
“Normalmente, os produtos possuem um ciclo de vida, passando por quatro etapas clássicas de desenvolvimento”.
DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 7. ed. São Paulo, SP: Atlas, 2018.

Em relação ao ciclo de vida do produto, analise as seguintes afirmativas:
I. O lançamento é a fase em que os lucros são quase nulos e as vendas apresentam crescimento lento.
II. Na fase de crescimento, há a necessidade de intenso investimento em propaganda para evitar que os consumidores optem por concorrentes.
III. Na fase da maturidade, os lucros tendem a se estabilizar.
IV. O declínio é a fase em que há grande necessidade de investimento, visando tornar a marca mais conhecida.


Estão corretas apenas as afirmativas
Alternativas
Q3205916 Administração Geral
O Plano de Negócios configura-se como uma importante ferramenta de gestão que pode e deve ser usada por empreendedores. Trata-se de um documento que sintetiza e explora as potencialidades, bem como os riscos inerentes ao negócio.
Acerca do plano de negócios, NÃO é correto afirmar:
Alternativas
Q3205915 Administração Geral
No contexto das três estratégias genéricas de Porter, as empresas podem optar por diferentes abordagens competitivas para garantir uma posição de destaque no mercado. Essas estratégias são formuladas com o objetivo de obter vantagens sobre os concorrentes.
Com base nesse conceito, as afirmações que estão de acordo com a teoria das estratégias genéricas proposta por Porter em Estratégia Competitiva (2004) são:

I. A estratégia de diferenciação visa à criação de um produto ou um serviço com características únicas que justifiquem um preço mais alto e gerem a lealdade dos clientes

II. A estratégia de foco pode ser dividida em duas vertentes: foco em custo e foco em diferenciação, dependendo do segmento de mercado escolhido e das vantagens competitivas perseguidas.

III. A combinação de diferenciação e liderança em custo simultaneamente é inviável a longo prazo, pois envolve trade-offs que impedem a maximização dos benefícios de ambas as estratégias.


Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Alternativas
Q3205914 Administração Geral
O modelo das cinco forças competitivas de Porter oferece uma abordagem abrangente para a análise estrutural de indústrias, identificando os principais fatores que determinam a intensidade da concorrência e, por consequência, a rentabilidade de um setor. A aplicação prática deste modelo exige a compreensão detalhada de cada força e sua inter-relação.

Com base nisso, as afirmações abaixo que definem o conceito sobre o modelo das cinco forças são:
I. A ameaça de novos entrantes depende exclusivamente da regulamentação governamental e do poder das grandes empresas já estabelecidas no mercado.
II. O poder de barganha dos fornecedores é maior quando há poucos fornecedores para o insumo necessário e a empresa compradora não representa uma parte significativa da receita do fornecedor.
III. A rivalidade entre os concorrentes existentes tende a ser mais intensa em empresas com alto crescimento, onde estas lutam por participação de mercado em um setor em expansão.
IV. A ameaça de produtos substitutos pode ser mitigada pelo aumento de custos de mudança (switching costs) para os consumidores, o que os desestimula a migrar para produtos alternativos.


Estão corretas apenas as afirmativas
Alternativas
Q3205913 Administração Geral
As estratégias competitivas são fundamentais para o sucesso a longo prazo de uma organização, permitindo que ela se destaque no mercado. Segundo Porter (2004), as empresas podem adotar diferentes estratégias para se manterem competitivas e sustentarem sua posição.
Com base nesse contexto, a opção abaixo que descreve corretamente as estratégias competitivas propostas por Porter (2004) é:
Alternativas
Q3205907 Administração Geral
A promoção é uma das variáveis do marketing, sendo relacionada à comunicação entre a empresa e o consumidor, incluindo propaganda, relações públicas e promoção de venda.
Faça a associação correta entre as duas colunas, relacionando o tipo de categoria de sinalização e o seu significado.

1. Propaganda 2. Relações púbicas 3. Promoção de venda 4. Marketing digital
( ) Atividades que visam criar uma imagem positiva da empresa.
( ) Incentivos temporários para estimular a compra de produtos.
( ) Comunicação paga e impessoal para promover produtos ou serviços.
( ) Uso de canais digitais, como redes sociais, websites, blogs e anúncios online para alcançar e engajar consumidores.


A sequência correta, de cima para baixo, é
Alternativas
Q3205906 Administração Geral
A estratégia de preços é uma das variáveis mais importantes do mix de marketing, considerando fatores como custos, demanda e capacidade da empresa de gerar lucro.
Em relação à estratégia de preços, afirma-se que
Alternativas
Q3205905 Administração Geral
A administração de vendas envolve a captação de clientes com o objetivo de transformar leads qualificados em oportunidades de vendas concretas.
Em relação aos leads qualificados, é correto afirmar que
Alternativas
Q3205904 Administração Geral
O marketing de relacionamento tem como foco a manutenção de um relacionamento contínuo e de longo prazo com o cliente, especialmente no pós-venda, diferenciando-se do marketing tradicional, que se concentra principalmente em transações isoladas.
Sobre o conceito de marketing de relacionamento, é correto afirmar que
Alternativas
Q3205903 Administração Geral
Posicionamento da marca refere-se à forma como a marca é percebida na mente dos consumidores em relação aos seus concorrentes, baseando-se em atributos e diferenciais que a tornam única no mercado.
Sobre o conceito de posicionamento da marca, é correto afirmar que
Alternativas
Q3205902 Administração Geral

O processo de compra do consumidor é composto por cinco etapas que guiam o comportamento do comprador.


Em relação a esse processo, é correto afirmar que

Alternativas
Q3205901 Administração Geral
Com base nos conceitos de níveis de produto e hierarquia de valor para o cliente, conforme Kotler e Keller (2013), julgue as afirmações a seguir como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) O benefício central refere-se à principal necessidade que o cliente busca satisfazer ao adquirir um produto ou serviço.

( ) O benefício básico consiste nas expectativas mínimas do cliente em relação ao produto, o que inclui as características funcionais obrigatórias.

( ) O benefício ampliado inclui características adicionais no produto, que aumentam o valor percebido pelo cliente e podem diferenciar a oferta de mercado.

( ) O benefício potencial refere-se ao conjunto de serviços e recursos que o cliente espera encontrar no produto, sem a necessidade de inovação futura.


A sequência correta, de cima para baixo, é:
Alternativas
Respostas
3481: D
3482: C
3483: B
3484: A
3485: B
3486: C
3487: D
3488: C
3489: D
3490: B
3491: C
3492: B
3493: C
3494: A
3495: C
3496: D
3497: B
3498: B
3499: C
3500: A