Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1740

Q273200

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273200 Administração Geral

Segundo Robbins (2005), a comunicação tem quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação.
Considerando as funções e barreiras desse processo, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A função final desempenhada pela comunicação se relaciona a seu papel como facilitadora de tomada de decisões.

B

Os canais formais de comunicação são estabelecidos pela organização e transmitem mensagens que se referem às atividades relacionadas com o trabalho de seus membros.

C

O efeito Halo refere-se à capacidade do emissor em utilizar o canal de comunicação adequado para fornecer um feedback ao receptor.

D

A filtragem, cujo principal determinante é o número de níveis da estrutura da organização, se refere à manipulação da informação pelo emissor para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.

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Q273199

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273199 Administração Geral

Analise as seguintes afirmativas sobre o modelo proposto por Ulrich (2002) e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A administração de estratégias de Recursos Humanos tem como resultado a execução da estratégia.
( ) Na administração de infraestrutura, a atividade a ser desempenhada é a reengenharia de processos.
( ) Quando a administração da contribuição de funcionários é realizada, pode-se esperar o aumento do envolvimento e da capacidade dos funcionários.
( ) A atividade relacionada à administração da transformação e mudança é ouvir e responder aos funcionários.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.

A

(F) (F) (V) (F)

B

(V) (V) (V) (F)

C

(V) (F) (F) (V)

D

(F) (V) (F) (V)

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Q273198

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273198 Administração Geral

Com relação aos conceitos trabalhados por Dutra (2004, p. 25), a partir dos autores Mills et al. (2002) e Javidan (1998), cujas categorias são importantes para discutir sua relação com as competências individuais, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Competências essenciais são fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estratégia.

B

Competências distintivas são reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores, conferindo à organização vantagens competitivas.

C

Competências de unidades de negócio são um pequeno número de atividades-chave esperadas pela organização das unidades de negócio.

D

Competências de suporte são atividades da organização para adaptar continuamente suas competências às exigências do ambiente.

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Q273197

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273197 Administração Geral

A teoria dos dois fatores foi proposta por Frederick Herzberg, que investigou o que as pessoas desejam do trabalho. A partir das respostas categorizadas, o autor concluiu que aquelas referentes aos momentos em que as pessoas se sentiram bem com o trabalho eram diferentes dos momentos em que elas se sentiram mal. A partir daí classificou os fatores como higiênicos, relacionados às condições em torno do trabalho, e motivacionais, capazes de levar à satisfação.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação dos fatores com as características descritas, conforme conceitos trabalhados por Herzberg.

COLUNA I
1. Higiênico
2. Motivacional

COLUNA II
( ) Progresso
( ) Crescimento
( ) Relacionamento com o supervisor
( ) Políticas e administração da empresa
( ) Responsabilidade
( ) Condições de trabalho

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

A

(2) (2) (1) (1) (2) (1)

B

(2) (1) (2) (2) (2) (1)

C

(1) (1) (1) (2) (1) (2)

D

(1) (2) (2) (1) (1) (2)

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Q273196

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273196 Administração Geral

Analise as seguintes afirmativas relacionadas à tomada de decisões pelas organizações na atualidade e assinale a alternativa INCORRETA.

A

As decisões julgamentais, novas e não-repetitivas tomadas para solucionar problemas não-rotineiros ou excepcionais, são denominadas decisões não-programadas.

B

As organizações, ao buscarem alcançar racionalmente os seus objetivos, procuram sempre um comportamento racional ótimo, ou seja, o melhor padrão possível de organização, só se detendo quando o conseguem.

C

O tomador de decisões evita incerteza e segue as regras padronizadas para as decisões. Ele mantém rotineiramente as regras e as redefine somente quando sob pressão.

D

Quando o ambiente muda subitamente e novas situações afloram ao processo decisório, a organização é relativamente lenta no ajustamento. Ela ainda tenta utilizar seu modelo atual para lidar com as condições modificadas e só o muda quando esse modelo não funciona mais.

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Q273195

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273195 Administração Geral

A formulação e a implementação da estratégia são complementadas pela atividade de monitoramento que consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia.
Uma das ferramentas utilizadas no acompanhamento do planejamento estratégico, criada por Kaplan e Norton, é denominada

A

reengenharia.

B

análise swot.

C

balanced scorecard.

D

brainstorming.

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Q273194

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273194 Administração Geral

Considerando o tema Departamentalização, podemos afirmar que a abordagem ______________ consiste no agrupamento de atividades baseado nas habilidades, conhecimentos e recursos similares, ao passo que, na abordagem ______________, a organização desagrega suas principais funções em companhias separadas que são interligadas por uma pequena organização central.
Assinale a alternativa cujas palavras completam corretamente as lacunas da frase acima.

A

funcional / em redes

B

divisional / funcional

C

virtual / divisional

D

matricial / em redes

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Q273193

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273193 Administração Geral

Igor Ansoff apresentou um esquema pioneiro conhecido como matriz de Ansoff, que classifica as estratégias empresariais em quatro categorias: penetração no mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e diversificação. Considerando o exposto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.

COLUNA I
1. Penetração no mercado
2. Desenvolvimento de mercado
3. Desenvolvimento de produto
4. Diversificação

COLUNA II
( ) Estratégia de explorar novos mercados com novos produtos
( ) Estratégia de explorar produtos tradicionais em um mercado tradicional.
( ) Estratégia de explorar mercados tradicionais com produtos novos.
( ) Estratégia de explorar um mercado novo com produtos tradicionais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

A

(4) (1) (2) (3)

B

(3) (4) (2) (1)

C

(1) (4) (3) (2)

D

(4) (1) (3) (2)

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Q273192

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Prova: FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q273192 Administração Geral

No início dos anos 70, o professor canadense Henry Mintzberg verificou em seus estudos que as atividades dos gerentes podem ser classificadas em dez papéis agrupados em três categorias: interpessoal, informacional e decisorial.

Considerando o exposto, assinale a alternativa em que todos os papéis do administrador são classificados na categoria decisorial.

A

Empreendedor, monitor, negociador e administrador de recursos

B

Empreendedor, negociador, controlador de distúrbios e administrador de recursos

C

Disseminador, monitor, controlador de distúrbios e administrador de recursos

D

Controlador de distúrbios, líder, disseminador e administrador de recursos

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Q271718

Ano: 2012 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Belo Horizonte - MG Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Ciências da Computação | FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Tecnologia da Informação | FUNDEP - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Auditor - Administração |

Q271718 Administração Geral

A competência de uma pessoa é decorrente da aplicação conjunta, no trabalho, de conhecimentos, habilidades e atitudes, que representam os três recursos ou dimensões da competência.

Considerando o exposto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.

COLUNA I COLUNA II
1. Conhecimentos ( ) Saber como fazer
2. Habilidades ( ) Saber o que fazer
3. Atitudes ( ) Querer fazer
( ) Saber porque fazer

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

A

(2) (1) (1) (3)

B

(3) (3) (2) (1)

C

(1) (1) (2) (3)

D

(2) (1) (3) (1)

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Q271637

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Análise de Sistemas |

Q271637 Administração Geral

Ao implantar um sistema de ERP, uma empresa pode auferir inúmeras vantagens, EXCETO a

A

independência em relação ao vendedor do pacote, pois os sistemas ERP atuais oferecem interfaces abertas.

B

incorporação das melhores práticas de mercado aos processos internos da empresa.

C

eliminação de redundâncias nas atividades empresariais.

D

otimização do processo de tomada de decisão.

E

redução do tempo de resposta ao mercado.

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Q271636

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Análise de Sistemas |

Q271636 Administração Geral

Uma característica adequada a um ciclo de vida de desenvolvimento de aplicações ERP, cujos sistemas são geralmente desenvolvidos pela adaptação de pacotes de terceiros é que

A

a implantação de um sistema ERP não requer nenhuma atenção especial para este tipo de atividade, embora algumas conversões sejam normalmente necessárias.

B

as especificações de um novo sistema devem ser definidas avaliando-se as necessidades dos usuários através de observações, entrevistas estruturadas e reuniões.

C

o processo deve dar especial atenção à reengenharia organizacional e à gestão de mudanças para melhorar a produtividade.

D

o suporte técnico pode ser, durante o projeto e a implementação, fornecido, principalmente por consultores externos.

E

o projeto de um novo sistema deve englobar as definições da sua arquitetura, das interfaces com os usuários e das ferramentas para a extração de relatórios.

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Q271625

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Análise de Sistemas |

Q271625 Administração Geral

Processos organizacionais dividem-se em três categorias:
processos de governança, processos de gerenciamento e processos operacionais.
Um exemplo de processo operacional é o(a)

A

gerenciamento de riscos

B

desenvolvimento da arquitetura empresarial

C

desenvolvimento de estratégia

D

gestão de material

E

controladoria

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Q271158

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Suporte |

Q271158 Administração Geral

A análise SWOT é uma

A

ferramenta para a análise de cenário na gestão e planejamento estratégico de uma organização.

B

metodologia para a análise de cenários pertinentes à gestão de conhecimento e pessoas.

C

ferramenta para a medição de riscos na rotatividade de pessoas nas organizações.

D

parte integrante da ITIL e é utilizada para medir os riscos em serviços de TI.

E

metodologia para a análise da gestão financeira das organizações.

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Q271157

Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Suporte |

Q271157 Administração Geral

O BSC é

A

uma perspectiva que os clientes têm da organização.

B

uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho.

C

uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações.

D

um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos.

E

um parte integrante do CobiT e só pode ser utilizado com um modelo de governança.

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Q270285

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Assistente de Defensoria Pública |

Q270285 Administração Geral

Sobre administração é INCORRETO afirmar:

A

Fazer as organizações serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos.

B

É o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos.

C

A quantidade de recursos empregados torna mais ou menos complexo o processo de administrar.

D

Um sistema econômico predominante nos países industrializados e em desenvolvimento.

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Q270277

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Assistente de Defensoria Pública |

Q270277 Administração Geral

Relacione ADEQUADAMENTE a primeira com a segunda coluna

Imagem associada para resolução da questão

A

4, 1, 2,3

B

3, 1, 4,2

C

4, 2, 1,3

D

1, 2, 3, 4

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Q270276

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Assistente de Defensoria Pública |

Q270276 Administração Geral

Vários são os níveis organizacionais. Relativamente ao nível institucional é CORRETO afirmar:

A

É o nível mais elevado e aberto da organização.

B

É composto pelos gerentes setoriais.

C

É responsável pela realização das tarefas cotidianas.

D

É composto pelos supervisores de primeira linha.

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Q270275

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Assistente de Defensoria Pública |

Q270275 Administração Geral

É característica própria do planejamento estratégico:

A

Ser projetado para médio prazo, geralmente para o exercício anual.

B

Envolver cada departamento, seus objetivos e recursos específicos.

C

Ser definido no nível intermediário em cada departamento da empresa.

D

Ser projetado em longo prazo, tendo seus efeitos estendidos a vários anos.

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Q270274

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Assistente de Defensoria Pública |

Q270274 Administração Geral

A função de controle no processo administrativo implica em:

A

Definir o que deve ser feito, quando, como e em que sequência.

B

Agrupar as atividades em uma estrutura lógica.

C

Dirigir os esforços para um propósito comum.

D

Comparar o desempenho com o padrão estabelecido.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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