Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

Questões Discursivas

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Q290825 Administração Geral
Com relação à ferramenta de gestão denominada balanced scorecard, julgue os itens subsequentes.

Existem duas formas de comunicação organizacional: a oral e a escrita, que podem ser auxiliadas por recursos visuais, e podem ocorrer de cima para baixo, de baixo para cima e lateralmente.

Alternativas
Q290824 Administração Geral
Com relação ao planejamento estratégico, visão, missão e análise SWOT, julgue os itens subsequentes.

O fato de uma organização definir objetivos e metas em decisão top-down dificulta a execução da estratégia, pois o não compartilhamento das decisões em todos os níveis hierárquicos envolvidos prejudica o envolvimento da equipe.

Alternativas
Q290823 Administração Geral
Com relação ao planejamento estratégico, visão, missão e análise SWOT, julgue os itens subsequentes.

A definição da missão da organização é o ponto principal para estabelecer macro estratégias e macro políticas, bem como orientar o desenvolvimento da instituição.

Alternativas
Q290822 Administração Geral
Com relação ao planejamento estratégico, visão, missão e análise SWOT, julgue os itens subsequentes.

Em uma organização, o ato de planejar implica dedicação do setor administrativo e financeiro, pois é com base nas finanças que o gestor e os demais colaboradores podem avaliar a situação atual da empresa e seu futuro.

Alternativas
Q290821 Administração Geral
Com relação ao planejamento estratégico, visão, missão e análise SWOT, julgue os itens subsequentes.

A análise situacional das forças e fraquezas pela matriz SWOT permite ver a situação da organização frente ao ambiente, ou seja, os aspectos positivos e negativos que devem ser aprimorados pela empresa.

Alternativas
Q290820 Administração Geral
Em relação às funções de administração, planejamento, organização, direção e controle, e ao processo de planejamento, julgue os itens seguintes.

De acordo com a atitude e visão interativa da função de planejamento, os quatro princípios considerados como específicos são: contribuição para a missão organizacional e para os objetivos gerais da organização; precedência do planejamento, em relação às demais funções; penetração e abrangência em relação às características e atividades da empresa; e maior eficiência, eficácia e efetividade dos resultados.

Alternativas
Q290819 Administração Geral
Em relação às funções de administração, planejamento, organização, direção e controle, e ao processo de planejamento, julgue os itens seguintes.

Uma das principais atividades da gerência operacional é estudar o ambiente em que a organização está inserida para mapear as oportunidades e ameaças que possam comprometer os objetivos e a visão de futuro da organização.

Alternativas
Q288478 Administração Geral
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores, Herzberg aponta para a ideia de que no campo motivacional existem os fatores que causam, predominantemente, satisfação e os que causam, predominantemente, insatisfação. Os fatores que estão relacionados com o cargo ocupado pelo empregado, e abrangem o trabalho adequadamente realizado, responsabilidade exigida, reconhecimento e progresso profissional, levando os funcionários de estados de não satisfação ao de satisfação, são denominados
Alternativas
Q288193 Administração Geral
Com relação à gestão dos processos inerentes à prestação de
serviços, julgue os itens seguintes.
Uma das formas utilizadas para facilitar o mapeamento de processos é a adoção de símbolos para a construção de fluxogramas padronizados, sendo comumente utilizada como referência de mapeamento a norma 194 da ASME (American Society of Mechanical Engineers).
Alternativas
Q288192 Administração Geral
Com relação à gestão dos processos inerentes à prestação de
serviços, julgue os itens seguintes.
O foco no processo, a promoção de uma visão sistêmica da organização e a melhor compreensão da cadeia de valor da organização caracterizam a gestão por processos.

Alternativas
Q288191 Administração Geral
Com relação à gestão dos processos inerentes à prestação de
serviços, julgue os itens seguintes.
A análise do ambiente que reúne um conjunto de informações referentes às forças, às fraquezas, às oportunidades e às ameaças enfrentadas por uma organização ou projeto é popularmente conhecida por meio da sigla SWOT.
Alternativas
Q288188 Administração Geral
Com relação à teoria das organizações, julgue os itens
subsequentes.
Define-se cultura organizacional como o conjunto de valores e normas compartilhado entre os membros de uma organização e que controla as relações entre esses membros, fornecedores, clientes e demais pessoas externas à organização.


Alternativas
Q288187 Administração Geral
Com relação à teoria das organizações, julgue os itens
subsequentes.
A diferenciação horizontal é uma forma de a organização manter o controle sobre seus funcionários sem afetar o número de níveis hierárquicos de que dispõe.
Alternativas
Q288186 Administração Geral
Com relação à teoria das organizações, julgue os itens
subsequentes.
A hierarquia estabelece uma relação clara de responsabilidade pela tomada de decisão, por isso a obediência a ela serve de estímulo aos funcionários de menor nível hierárquico para a procura de solução para problemas oriundos de situações novas.
Alternativas
Q287224 Administração Geral
Tendo em vista o triângulo de marketing de serviços proposto por Grönroos, as atividades de propaganda e comunicação das empresas de serviços são classificadas como
Alternativas
Q285818 Administração Geral
O planejamento é considerado uma ferramenta que per- mite estabelecer, hoje, objetivos a serem alcançados depois. Pode ser dividido em três tipos distintos: planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional.
Dentre outros aspectos básicos, o planejamento estratégico
Alternativas
Q284529 Administração Geral
São componentes da organização inovadora:
Alternativas
Q284528 Administração Geral
Os arquétipos estruturais de Mintzberg incluem:
Alternativas
Q284527 Administração Geral
São tipologias de desenvolvimento:
Alternativas
Q284525 Administração Geral
São formas de colaboração:
Alternativas
Respostas
34541: C
34542: C
34543: C
34544: E
34545: C
34546: E
34547: E
34548: E
34549: C
34550: C
34551: C
34552: C
34553: C
34554: E
34555: B
34556: D
34557: B
34558: E
34559: A
34560: A