Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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I) constitui os sistemas de referências simbólicas de uma organização.
II) traduz as tensões e os anseios do pessoal.
III) mapeia o ambiente interno que varia segundo a motivação dos agentes, apreende suas reações imediatas, suas satisfações e suas insatisfações.
IV) expressa a distribuição estatística das atitudes coletivas ou da atmosfera social existente.
As afirmações corretas são:
I) comprar equipamentos e treinar pessoas.
II) minimizar o potencial negativo da fabricação.
III) conhecer os desejos dos consumidores e clientes para melhor configurar as características dos produtos-serviços.
A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são):
I) duas forças do modelo são o poder de barganha dos clientes e dos fornecedores.
II) duas forças do modelo são a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos ou serviços substitutos.
III) uma força do modelo é a cultura organizacional da empresa, ou firma, que é o objeto da avaliação estratégica.
A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são):
I) vértice estratégico e centro operacional.
II) clientes e fornecedores.
III) tecnoestrutura e pessoal de apoio.
A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são):
I) Max Weber e Michel Crozier.
II) E. Hunt e H. Sherman
III) Douglas McGregor e Maslow
A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são):
Para exercer o controle máximo do orçamento do projeto, o executivo deve aceitar o convite de uma empresa com estrutura organizacional
A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.
I - A engenharia de qualidade pode ser classificada como um exemplo de custo de prevenção, e o retrabalho, como um custo de avaliação.
II - Reparos podem ser classificados como um custo de falha interna, e inspeção de laboratório, como um custo de prevenção.
III - Controle estatístico do processo e manutenção de equipamento de produção podem ser classificados como custos de avaliação.
IV - Análise de falhas pode ser classificada como um custo de falha interna, e auditorias de qualidade, como um custo de prevenção.
É correto APENAS o que se afirma em
As ferramentas adequadas a esses objetivos são, respectivamente,
A esse respeito considere as afirmações abaixo
I - A gestão por processos possibilita a identi?cação de atividades que geram maior valor para o cliente.
II - A gestão por processos permite integrar as atividades e orientar as ações para resultados.
III - A gestão por processos tem como objetivo identificar os recursos tecnológicos necessários a serem adotados pela organização.
Estão corretas APENAS as afirmações
A otimização dos processos, na implementação de sistemas de gestão da qualidade, tem como foco os seguintes resultados, EXCETO
A decisão de aumentar a sua participação no mercado é fundamental em que tipo de planejamento?
O planejamento estratégico, ao ser elaborado, deverá considerar os seguintes elementos:
O planejamento é uma etapa administrativa que se classifica em