Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1688

Q301120

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) Prova: CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Técnico Judiciário - Administrativo |

Q301120 Administração Geral

Texto associado

Com referência ao paradigma do cliente na gestão pública e à
gestão estratégica, julgue os próximos itens.

A gestão estratégica acompanha e avalia a execução sistemática e continuada do planejamento na administração pública a fim de atingir desígnios predeterminados.

Certo

Errado

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Q300745

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Assistente Técnico Administrativo - RH |

Q300745 Administração Geral

Considere:

O clima organizacional favorável não pode aumentar a eficiência produtiva de uma empresa

PORQUE

o clima é afetado por fatores internos e externos que ocorrem no contexto socioeconômico e político como também, na vida particular dos funcionários.

Diante das afirmações acima,

A

as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

B

as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

C

a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

D

as duas são falsas.

E

a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.

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Q300740

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Assistente Técnico Administrativo - RH |

Q300740 Administração Geral

[...] conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna. [...] funcionam suficientemente bem para serem consideradas válidas e podem ser ensinadas a novos integrantes como sendo a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas de adaptação externa e integração interna.

Trata-se de

A

Estrutura organizacional.

B

Cultura organizacional.

C

Clima organizacional.

D

Planejamento organizacional.

E

Mudança organizacional.

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Q300739

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Assistente Técnico Administrativo - RH |

Q300739 Administração Geral

Considere as informações abaixo.

Imagem 005.jpg

A correta relação entre os tipos de estrutura e suas características é:

A

I-2, II-1 e III-3.

B

I-3, II-2 e III-1.

C

I-1, II-3 e III-2.

D

I-1, II-2 e III-3.

E

I-2, II-3 e III-1.

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Q300737

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Assistente Técnico Administrativo - RH |

Q300737 Administração Geral

Sobre o conceito de “Clima Organizacional” é INCORRETO afirmar:

A

constitui-se como síntese dos sentimentos produzidos pelas organizações sobre seus integrantes.

B

pode ser usado como ferramenta na busca de um melhor relacionamento entre a empresa e seus funcionários.

C

abarca sentimentos positivos, negativos e de indiferença.

D

é índice de satisfação dos membros de uma empresa.

E

contraria o conceito de “Qualidade de Vida no Trabalho”.

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Q300736

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Assistente Técnico Administrativo - RH |

Q300736 Administração Geral

Característica que NÃO faz parte de um processo de negociação:

A

Existir, pelo menos, duas partes envolvidas.

B

As partes envolvidas apresentam conflito de interesses a respeito de um ou mais tópicos.

C

Uma negociação pode apresentar duas abordagens: distributiva e integradora.

D

Uma das habilidades de negociação é a utilização de critérios subjetivos para a negociação.

E

Toda busca de acordo e de consenso requer alguma forma de negociação.

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Q300735

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Assistente Técnico Administrativo - RH |

Q300735 Administração Geral

O planejamento estratégico força o gerente a sentar e refletir sobre os problemas e alternativas até chegar a uma situação e prever alternativas para direcionar as decisões e superar os problemas. São níveis de planejamento estratégico existentes:

A

Operacional, Tático e Estratégico.

B

Pessoal, de Crescimento e de Desenvolvimento.

C

Técnico e Administrativo.

D

Empresarial e de Treinamento.

E

Pessoal e Estratégico.

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Q300731

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Assistente Técnico Administrativo - RH |

Q300731 Administração Geral

A Análise S.W.O.T. (ou análise F.O.F.A. em português) é uma ferramenta estrutural utilizada para a formulação de estratégias, permitindo-se identificar os objetivos da empresa. São características desta análise:

A

Planejar, Dirigir, Controlar e Organizar.

B

Preço, Propaganda e Praça.

C

Fornecedores, Clientes e Colaboradores.

D

Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.

E

Entrada, Processamento e Saídas de Informações

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Q300680

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Administrador |

Q300680 Administração Geral

A definição da “missão da empresa”, isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza-se como um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico, pois,

A

procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da empresa no mercado alvo.

B

estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o cronograma e quais os custos das mesmas.

C

define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos con-correntes.

D

agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação.

E

o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação, concorrentes e fornecedores.

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Q300679

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Administrador |

Q300679 Administração Geral

A respeito do Planejamento Estratégico Empresarial, considere:

I. Estratégia empresarial pode ser definida como um conjunto integrado de compromissos e ações para explorar competências essenciais e obter vantagem competitiva.

II. É voltado para o presente, sendo o curto prazo seu horizonte de tempo.

III. Um primeiro passo a ser dado pela empresa, na implantação de um processo de administração estratégica, é a análise dos ambientes, externo e interno, para um levantamento de seus recursos, capacitações e competências essenciais.

IV. É uma forma de aprendizagem organizacional, pois se orienta para a adaptação da organização ao contexto ambiental.

Está correto o que consta APENAS em

A

I, II e III.

B

II, III e IV.

C

I, III e IV.

D

I, II e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q300678

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Administrador |

Q300678 Administração Geral

Considere as asserções abaixo.

A noção de cultura organizacional refere-se ao modo como os componentes de uma organização devem se relacionar entre si e com o ambiente externo;

PORQUE

a cultura organizacional compõe um conjunto de normas externamente impostas, que é utilizado pelos diversos atores empresariais como norteador de seus modos de perceber, pensar e agir dentro da empresa e em suas interações com o mundo externo.

É correto afirmar que

A

a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

B

as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

C

as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

D

a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.

E

as duas são falsas.

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Q300677

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Administrador |

Q300677 Administração Geral

Para os sistemas de gestão organizacional, um dos principais benefícios da adoção da Gestão de Processos consiste em

A

constituir-se em instrumento eficaz na busca da satisfação dos clientes e do aperfeiçoamento contínuo da gestão da qualidade.

B

permitir a maximização da lucratividade da empresa a partir do gerenciamento da aquisição, movimentação, armazenagem de materiais e produtos acabados.

C

desenvolver condições organizacionais de satisfação do pessoal, alcançando os objetivos individuais.

D

fazer com que as informações cheguem, de forma rápida e eficiente, às pessoas que necessitam delas para a tomada de decisão.

E

propiciar a maximização de resultados, econômicos e financeiros, decorrentes das atividades operacionais.

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Q300676

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Administrador |

Q300676 Administração Geral

Sobre o conceito de “Clima Organizacional” é INCORRETO afirmar que

A

é um indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização.

B

refere-se ao ambiente interno existente entre as pessoas que convivem no meio organizacional e está relacionado com o grau de motivação de seus participantes.

C

é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização, cuja influência no seu comportamento é bastante reduzida.

D

é considerado como o elo conceitual entre o nível individual e o nível organizacional, no sentido de expressar a compatibilidade das expectativas, valores e interesses individuais com as necessidades, valores e diretrizes formais.

E

é fenômeno perceptual duradouro, construído com base na experiência, multidimensional e compartilhado pelos membros de uma unidade da organização, cuja função principal é orientar e regular os comportamentos individuais de acordo com os padrões determinados por ela.

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Q300675

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Administrador |

Q300675 Administração Geral

A escolha de uma determinada ferramenta de gestão, em detrimento de outras, NÃO deve levar em conta

A

os custos de implementação e custos mensais de manutenção.

B

a finalidade de uso.

C

a flexibilidade de uso.

D

a aceitabilidade do produto no mercado.

E

a hierarquização dos processos.

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Q300674

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Administrador |

Q300674 Administração Geral

É característica da "Escola de Chefes":

A

a ênfase da organização como um todo e um sistema integrado.

B

a unidade de comando determina que cada subordinado recebe ordens e presta contas somente a um superior.

C

ambiente nada absoluto onde existem várias maneiras de se administrar.

D

organização contínua de cargos limitados aos chefes por normas escritas.

E

produção em massa por meio de linha de montagem, em movimento contínuo.

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Q300672

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Administrador |

Q300672 Administração Geral

As empresas insistem em manter o planejamento operacional, deixando o planejamento estratégico apenas na teoria. Faz parte de um plano estratégico de RH

A

ter a duração de curto ou médio prazo.

B

ser elaborado pelas gerências médias.

C

visar à otimização dos recursos usados.

D

abranger tanto o ambiente interno quanto o ambiente externo.

E

não causar fortes impactos na empresa.

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Q300670

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Administrador |

Q300670 Administração Geral

Um indicador é considerado ruim para a organização quando

A

o índice de absenteísmo entre os funcionários é baixo.

B

há redução considerável no desperdício de matéria-prima.

C

não há registro de acidentes de trabalho.

D

a rotatividade de pessoal é elevada.

E

não há registro de conflitos interdepartamentais.

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Q300669

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2013 - SERGAS - Administrador |

Q300669 Administração Geral

Avaliar o "Clima Organizacional" das empresas é importante porque

A

identifica os funcionários menos eficientes em seu quadro.

B

constitui uma oportunidade da empresa realizar melhorias contínuas no ambiente de trabalho e nos resultados dos negócios.

C

a CLT obriga as empresas a avaliarem seu clima organizacional pelo menos uma vez ao ano.

D

é uma forma de saber como anda o desempenho dos seus principais concorrentes.

E

é uma forma de atuar com responsabilidade socioambiental.

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Q300324

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CNJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2013 - CNJ - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q300324 Administração Geral

Texto associado

Acerca de teorias e modelos da administração pública, cultura
organizacional e tecnologias gerenciais, julgue os itens a seguir.

A reengenharia, uma tecnologia à disposição dos gerentes, refere-se à união da implantação de novos meios tecnológicos à reestruturação e nivelamento hierárquico de uma organização.

Certo

Errado

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Q300323

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CNJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2013 - CNJ - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q300323 Administração Geral

Texto associado

Acerca de teorias e modelos da administração pública, cultura
organizacional e tecnologias gerenciais, julgue os itens a seguir.

A cultura e subculturas das organizações resultam do processo de adaptação ao ambiente e da integração interna do grupo organizacional.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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