Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
Foram encontradas 39.770 questões
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |
Q321745
Administração Geral
Texto associado
Acerca de organização e direção, julgue o item a seguir.
Em uma estrutura matricial, os cargos de chefia são organizados hierarquicamente, com chefes especializados, mas que não necessariamente desempenham funções relativas à especialização.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |
Q321744
Administração Geral
Texto associado
Acerca de organização e direção, julgue o item a seguir.
A organização que adotar a descentralização apresentará maior dificuldade de coordenação de atividades que envolvam alto nível de interdependência.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |
Q321743
Administração Geral
Texto associado
Acerca de organização e direção, julgue o item a seguir.
A liderança democrática é direcionada para equipes maduras e autônomas, que não necessitam de supervisão constante, possibilitando, assim, maior liberdade aos funcionários para a execução de projetos.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |
Q321742
Administração Geral
Texto associado
Acerca de organização e direção, julgue o item a seguir.
A valorização da palavra escrita e da formalidade são características de uma organização classificada como cultura de baixo contexto.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |
Q321741
Administração Geral
Texto associado
Acerca de organização e direção, julgue o item a seguir.
Uma organização informal depende, em sua essência, da estrutura desenhada pela empresa, da qual resultam os relacionamentos entre os colaboradores.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |
Q321739
Administração Geral
Texto associado
Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens que se
seguem.
seguem.
A organização que utiliza a administração por objetivos terá como resultados uma hierarquia de objetivos que liga objetivos de um nível a outro; pois o método de trabalho funciona simultaneamente de cima para baixo e de baixo para cima.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |
Q321738
Administração Geral
Texto associado
Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens que se
seguem.
seguem.
A cooptação é uma estratégia que visa transformar concorrentes potenciais em aliados e fornecedores de bens e serviços, com base no estabelecimento de alianças.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |
Q321737
Administração Geral
Texto associado
Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens que se
seguem.
seguem.
Em uma análise SWOT, o baixo número de especialistas em regulação de saúde suplementar é considerado uma ameaça.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |
Q321735
Administração Geral
Texto associado
Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens que se
seguem.
seguem.
A elaboração de um mapa estratégico que contemple as perspectivas clássicas de um balanced scorecard de acordo com Kaplan e Norton terá como primeira perspectiva na base do mapa a que se refere a processos internos.
Q320209
Administração Geral
Dentre os diversos conceitos de qualidade, envolvendo a figura do cliente, destaca-se o conceito de que “Qualidade é adequação ao uso” (PALADINI, 2006). Esta abordagem expressa o entendimento
PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da Qualidade. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006
PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da Qualidade. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006
Q320207
Administração Geral
Motivação define-se pelo desejo de exercer altos níveis de esforço em direção a determinados objetivos, organizacionais ou não, condicionados pela capacidade de satisfazer algumas necessidades individuais. Assinale a alternativa correta, sobre a motivação e as teorias motivacionais.
Q320205
Administração Geral
De acordo com os conceitos de liderança de custos, diferenciação e enfoque propostos por Michael Porter, assinale a alternativa correta.
Q320203
Administração Geral
Tema cada vez mais recorrente nos debates e estudos referentes ao ambiente organizacional, a avaliação institucional se apresenta como um precioso recurso no cenário em questão. Sobre esta temática, assinale a alternativa correta.
Q320200
Administração Geral
A Pesquisa Operacional surgiu na II Guerra Mundial com o intuito de buscar soluções para problemas de ordem tática e de logística. Sobre a Pesquisa Operacional, assinale a alternativa correta.
Q320199
Administração Geral
Com relação aos instrumentos qualitativos e quantitativos de pesquisa, assinale a alternativa correta.
Q320195
Administração Geral
Sobre as características da motivação e da criatividade, julgue os itens a seguir.
I - A criatividade resulta com maior frequência da interação e da influência social.
II - As pessoas criativas contribuem de maneira significativa para a eficiência da organização.
III - A criatividade depende do posto ocupado pelo funcionário na organização.
IV - Criatividade e motivação são dois fatores dissociados. O que move a criatividade é a possibilidade de ganho financeiro real e não o prazer.
A quantidade de itens corretos é igual a
I - A criatividade resulta com maior frequência da interação e da influência social.
II - As pessoas criativas contribuem de maneira significativa para a eficiência da organização.
III - A criatividade depende do posto ocupado pelo funcionário na organização.
IV - Criatividade e motivação são dois fatores dissociados. O que move a criatividade é a possibilidade de ganho financeiro real e não o prazer.
A quantidade de itens corretos é igual a
Q320189
Administração Geral
Assinale a alternativa correta sobre o planejamento estratégico.
Ano: 2013
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2013 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Tecnologia da Informação - Prova 3 |
Q320096
Administração Geral
A análise SWOT tem por objetivo verificar a posição estratégica da sua empresa no ambiente em que atua. A análise é feita em quatro aspectos, cada um associado a uma letra do acrônimo SWOT.
A seguir são apresentadas as perguntas mais adequadas que você deve fazer em cada um destes quatro aspectos:
[1]
Quais são as chances externas que você pode identificar?
O que seu cliente deseja e precisa que pode servir como novos vislumbres para seu negócio?
Como agregar valor ao seu produto e ao seu serviço?
Que tendências você pode aproveitar a seu favor?
[2]
No que você precisa ficar atento?
O que precisa melhorar?
Em que áreas deve se blindar?
Em que áreas possui menos recursos que as demais?
Quais são suas desvantagens identificadas pelos outros?
[3]
Que aspectos (leis, regulamentos, concorrentes) podem lhe prejudicar?
Qual o ponto forte do seu concorrente que pode ser um problema para você?
Quais as estratégias e diferenciais dos seus concorrentes?
[4]
O que você, sua empresa e equipe fazem bem?
Que recursos especiais você possui e pode aproveitar?
Quais os seus diferenciais?
O que a concorrência, a equipe, os clientes e os fornecedores acham que você faz bem?
A associação correta destas perguntas com os 4 aspectos da análise SWOT está expressa em:
A seguir são apresentadas as perguntas mais adequadas que você deve fazer em cada um destes quatro aspectos:
[1]
Quais são as chances externas que você pode identificar?
O que seu cliente deseja e precisa que pode servir como novos vislumbres para seu negócio?
Como agregar valor ao seu produto e ao seu serviço?
Que tendências você pode aproveitar a seu favor?
[2]
No que você precisa ficar atento?
O que precisa melhorar?
Em que áreas deve se blindar?
Em que áreas possui menos recursos que as demais?
Quais são suas desvantagens identificadas pelos outros?
[3]
Que aspectos (leis, regulamentos, concorrentes) podem lhe prejudicar?
Qual o ponto forte do seu concorrente que pode ser um problema para você?
Quais as estratégias e diferenciais dos seus concorrentes?
[4]
O que você, sua empresa e equipe fazem bem?
Que recursos especiais você possui e pode aproveitar?
Quais os seus diferenciais?
O que a concorrência, a equipe, os clientes e os fornecedores acham que você faz bem?
A associação correta destas perguntas com os 4 aspectos da análise SWOT está expressa em:
Ano: 2013
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2013 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Tecnologia da Informação - Prova 3 |
Q320093
Administração Geral
O BPMN é uma notação gráfica de modelagem de processos de negócio. A especificação dos processos de negócios no padrão BPMN chama-se Business Process Diagram (BPD) ou Diagrama de Processos de Negócio. O BPD que modela o processo Atendimento a reclamações é mostrado na figura abaixo.
Neste BPD, devem ser representadas as seguintes atividades:
a. Responder reclamação;
b. Analisar reclamação;
c. Receber reclamação;
d. Solicitar documentos de suporte.
A associação destas atividades com o local correto nas caixas do BPD está expressa em:
Neste BPD, devem ser representadas as seguintes atividades:
a. Responder reclamação;
b. Analisar reclamação;
c. Receber reclamação;
d. Solicitar documentos de suporte.
A associação destas atividades com o local correto nas caixas do BPD está expressa em:
Ano: 2013
Banca:
CETRO
Órgão:
ANVISA
Prova:
CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 7 - Prova Anulada |
Q319661
Administração Geral
Para transformar as bases do poder em ações concretas, há táticas de influência, ou seja, maneiras de transformar as bases de poder em ações específicas. Correlacione a coluna das táticas de influência com a coluna de seus respectivos conceitos e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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