Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

Questões Discursivas

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Q331124 Administração Geral
No âmbito organizacional, a tomada de decisão é um processo que demanda grande responsabilidade e precisão. As organizações podem até mesmo entrar em estado de falência caso efetuem uma decisão equivocada. De acordo com o livro Comportamento Organizacional, são comuns alguns erros e vieses na tomada de decisão. Assinale a alternativa referente ao viés conceituado como a tendência de fixar uma informação como ponto de partida e a dificuldade de ajuste diante de informações posteriores.

Alternativas
Q331123 Administração Geral
No final da década de 1960, Henry Mintzberg realizou uma pesquisa com cinco executivos para determinar o que eles faziam no trabalho, e concluiu que os gestores desempenham dez papéis diferentes, separados em três grupos fortemente interligados, identificados corretamente na alternativa:

Alternativas
Q331120 Administração Geral
Nos escritos iniciais de Fayol, é notável a importância da habilidade administrativa para o desempenho organizacional. Os administradores, segundo Fayol, necessitavam de certas qualidades, conhecimentos e experiências. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo referentes às qualidades, conhecimentos e experiências.

I Qualidades mentais: bom senso, firmeza, iniciativa, lealdade, disciplina.

II Qualidades físicas: saúde, vigor, trato.

III Conhecimento especial: aquele peculiar à função seja técnica, comercial, financeira, etc.

IV Conhecimento geral: familiaridade com outros assuntos não exclusivamente da função desempenhada.

V Experiências: conhecimento advindo da própria vida, tentativas de aperfeiçoamento progressivo.

Está CORRETO apenas o que se afirma em:

Alternativas
Q331118 Administração Geral
Comprometimento organizacional é definido como grau de identificação que o trabalhador apresenta em relação à empresa e seus objetivos, e o seu desejo de manter-se como membro dela. Tendo em vista que são consideradas três dimensões distintas a esse respeito, assinale a alternativa que contenha as três dimensões referentes aos tipos de comprometimento:

Alternativas
Q331116 Administração Geral
Tendo por referência o livro Gestão da Qualidade Teoria e Casos, podemos definir as seguintes áreas típicas das organizações:

1. Administrativa
2. Comercial
3. Processo Produtivo
4. Financeira
5. Qualidade

Considerando que cada uma dessas áreas deseja desenvolver ações alinhadas com uma Visão Estratégica, assinale a alternativa que descreve para cada uma das áreas, ações coerentes com essa visão.

Alternativas
Q331115 Administração Geral
Embora profundamente diferentes entre si, as pessoas apresentam determinadas necessidades humanas básicas (ou motivos). Assinale a alternativa que corresponde às necessidades primárias, segundo a pirâmide de Maslow:

Alternativas
Q331114 Administração Geral
Tendo por referência o livro Gestão da Qualidade Teoria e Casos, podemos definir as seguintes áreas típicas das organizações:

1. Administrativa
2. Comercial
3. Processo Produtivo
4. Financeira
5. Qualidade

Considerando que cada uma dessas áreas deseja desenvolver ações alinhadas com uma Visão Tática, assinale a alternativa que descreve para cada uma das áreas, ações coerentes com essa visão.

Alternativas
Q331113 Administração Geral
A Gestão da Qualidade apresenta métodos estruturados de modo consistente para avaliar a definição de melhorias que possam vir a ser implantadas em partes definidas do processo produtivo, denominados ferramentas da Gestão de Qualidade. As ferramentas em maior ou menor grau apresentam certas características, descritas a seguir, dentre as quais NÃO podemos considerar:

Alternativas
Q331112 Administração Geral
De acordo com o livro Teorias da Administração de Reinaldo O. da Silva, ao longo do tempo as organizações vêm apresentando diversas formas de estruturação que variam conforme a atividade, as condições do mercado e o tipo de controle da administração. Nesse sentido, assinale a alternativa que corresponde às organizações que apresentam como mecanismo básico de coordenação a hierarquia dos níveis, onde as “cabeças funcionais” são inerentemente dependentes de uma “cabeça central” para a coordenação do trabalho.

Alternativas
Q331110 Administração Geral
Imagem 006.jpg

De acordo com Gestão da Qualidade Teoria e Casos, alguns exemplos de estratégias muito utilizadas pelo gerenciamento operacional são as seguintes:

I Estratégias de organização do processo para a qualidade;

II Estratégias de ênfase na produção de benefícios pontuais;

III Estratégias de planejamento do processo para a qualidade;

IV Estratégias de envolvimento dos recursos humanos;

V Estratégias de produção da qualidade no processo.

Estão CORRETAS as estratégias descritas apenas em:

Alternativas
Q331072 Administração Geral

Uma interessante abordagem a respeito da Cultura Organizacional é aquela que procura compreendê-la através dos ritos que ocorrem nas organizações.

A tabela abaixo relaciona, em sua primeira coluna, cinco tipos de “ritos organizacionais”; na segunda coluna, estão listados cinco exemplos de “ritos organizacionais”.

Tipos de Ritos

1. Ritos de Passagem 

2. Ritos de Engrandecimento

3. Ritos de Degradação

4. Ritos de Redução de Conflitos

5. Ritos de Integração

Exemplos de Ritos

I. Festas de final de ano 

II. Demissão e substituição de um alto executivo 

III. Admissão de um funcionário

IV. Processo de negociação coletiva 

V. Cerimônias de premiação por desempenho 

A relação correta entre os tipos de ritos e seus exemplos é apresentada, correta e respectivamente, em 

Alternativas
Q331071 Administração Geral
Considere, abaixo, as duas afirmações ligadas pelo conectivo explicativo “porque”:

O planejamento estratégico de Gestão de Pessoas é o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais, dentro de um determinado período de tempo

PORQUE

trata da definição, com antecipação, de qual a força de trabalho e os talentos humanos são necessários para a realização da ação organizacional futura.

Está correto afirmar que

Alternativas
Q331070 Administração Geral
A respeito da Gestão Estratégica de Pessoas, considere:

I. É necessária a tradução dos objetivos e estratégias organizacionais em objetivos e estratégias da Gestão de Pessoas.

II. Tem como objetivo, dentre outros, prever as necessidades organizacionais de capital humano.

III. Corrigir e evitar a falta ou o excesso de pessoal são, dentre outras, algumas de suas ações.

IV. Desenvolve e implementa planos de adequação do capital humano.

Está correto o que consta em

Alternativas
Q331059 Administração Geral
No planejamento estratégico das organizações,

Alternativas
Q330816 Administração Geral
O BPM ( Business Process Management ) é uma tecnologia que auxilia de forma eficaz o mapeamento de processos.
Alternativas
Q330783 Administração Geral
A árvore das decisões organiza o processo decisório, direcionando graficamente a decisão a ser tomada.
Alternativas
Q330777 Administração Geral
Para a teoria clássica da administração, são quatro as funções do administrador: planejar, organizar, dirigir e controlar.
Alternativas
Q330720 Administração Geral
Julgue o item a seguir acerca de gestão de processos.

A análise do processo poderá ser fundamentada na coleta de dados e na avaliação da variabilidade dos indicadores correspondentes aos fatores críticos de sucesso.

Alternativas
Q330714 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

O modelo da Fundação Nacional da Qualidade contempla a realização de auditorias periódicas nas organizações candidatas ao prêmio nacional da qualidade, que devem ser constituídas por auditores externos certificados.

Alternativas
Q330710 Administração Geral
A respeito da evolução da administração e do processo administrativo, julgue os itens que se seguem.

O planejamento tático deverá ser definido no nível intermediário em cada departamento da organização e projetado para o médio prazo.

Alternativas
Respostas
33441: C
33442: B
33443: D
33444: E
33445: E
33446: E
33447: B
33448: D
33449: E
33450: D
33451: C
33452: A
33453: E
33454: D
33455: E
33456: E
33457: E
33458: C
33459: E
33460: C