Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
Foram encontradas 39.770 questões
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Prova:
CESPE - 2013 - MPU - Analista - Gestão Pública |
Q348751
Administração Geral
Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se seguem.
O analista que pretenda levantar dados para a elaboração de uma nova arquitetura organizacional deve privilegiar o uso do questionário com garantia de anonimato, procedimento que evita a emissão de falsas informações
O analista que pretenda levantar dados para a elaboração de uma nova arquitetura organizacional deve privilegiar o uso do questionário com garantia de anonimato, procedimento que evita a emissão de falsas informações
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q348576
Administração Geral
Julgue os itens a seguir, a respeito de matriz SWOT.
De acordo com a matriz SWOT, o aumento do IPI para os carros é considerado um ponto fraco de uma empresa de venda de carros zero.
De acordo com a matriz SWOT, o aumento do IPI para os carros é considerado um ponto fraco de uma empresa de venda de carros zero.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q348575
Administração Geral
Julgue os itens a seguir, a respeito de matriz SWOT.
Os pontos fortes e os fracos de uma organização estão relacionados aos fatores internos; já as oportunidades e as ameaças, aos aspectos externos.
Os pontos fortes e os fracos de uma organização estão relacionados aos fatores internos; já as oportunidades e as ameaças, aos aspectos externos.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q348574
Administração Geral
Julgue os itens a seguir, a respeito de matriz SWOT.
Por meio de medidas de desempenho, é possível identificar se a empresa está atingindo as metas do planejamento estratégico e como as atividades estão sendo feitas.
Por meio de medidas de desempenho, é possível identificar se a empresa está atingindo as metas do planejamento estratégico e como as atividades estão sendo feitas.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q348573
Administração Geral
Julgue os itens a seguir, a respeito de matriz SWOT.
Com fundamento em análise do cenário do ambiente externo, a organização consegue avaliar o impacto de um aumento de imposto sobre as suas vendas.
Com fundamento em análise do cenário do ambiente externo, a organização consegue avaliar o impacto de um aumento de imposto sobre as suas vendas.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q348572
Administração Geral
Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento estratégico e BSC (balanced scorecard).
O ciclo de controle PDCA (plan, do, check, act) é composto pelas fases de planejamento, execução, verificação e correção necessária.
O ciclo de controle PDCA (plan, do, check, act) é composto pelas fases de planejamento, execução, verificação e correção necessária.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q348567
Administração Geral
Julgue os seguintes itens, relativos à gestão de processos de negócio.
Melhoria da comunicação e auxílio na identificação de papéis dentro da empresa são alguns dos benefícios do mapeamento e da modelagem de processos.
Melhoria da comunicação e auxílio na identificação de papéis dentro da empresa são alguns dos benefícios do mapeamento e da modelagem de processos.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q348565
Administração Geral
Julgue os seguintes itens, relativos à gestão de processos de negócio.
A tarefa (task) dentro do BPMN, em uma sequência contínua de atividades, pode ser dividida em outras tarefas.
A tarefa (task) dentro do BPMN, em uma sequência contínua de atividades, pode ser dividida em outras tarefas.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q348540
Administração Geral
A respeito de plano de negócios e marketing de serviços, julgue os itens que se seguem.
Um plano de negócios completo prescinde do plano operacional e do plano jurídico.
Um plano de negócios completo prescinde do plano operacional e do plano jurídico.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q348539
Administração Geral
A respeito de plano de negócios e marketing de serviços, julgue os itens que se seguem.
Marketing interativo se refere à habilidade dos funcionários em servir ao cliente da organização.
Marketing interativo se refere à habilidade dos funcionários em servir ao cliente da organização.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2013 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q348537
Administração Geral
Acerca de noções de marketing e gestão de relacionamento com o cliente, julgue os itens a seguir.
Mix de comunicação é o conjunto de ferramentas de marketing, os chamados 4Ps ? produto, preço, praça e promoção?, que a organização utiliza para atingir seus objetivos de marketing.
Mix de comunicação é o conjunto de ferramentas de marketing, os chamados 4Ps ? produto, preço, praça e promoção?, que a organização utiliza para atingir seus objetivos de marketing.
Ano: 2013
Banca:
FCC
Órgão:
Caixa
Provas:
FCC - 2013 - Caixa - Engenheiro Civil
|
FCC - 2013 - Caixa - Médico do trabalho |
Q347015
Administração Geral
O Código de Conduta da Alta Administração Pública dispõe que a autoridade pública
Ano: 2013
Banca:
CETRO
Órgão:
ANVISA
Prova:
CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6 |
Q346960
Administração Geral
Os costumes, as tradições e a maneira usual de fazer as coisas em uma organização dependem muito do que foi feito antes e do grau de sucesso que foi então alcançado. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2013
Banca:
CETRO
Órgão:
ANVISA
Prova:
CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6 |
Q346959
Administração Geral
Não se pode ignorar os aspectos potencialmente disfuncionais da cultura, que afetam a eficácia da organização. Sobre esse assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) A cultura torna-se um passivo quando os valores compartilhados não estão em concordância com aqueles que poderiam melhorar a eficácia da organização.
( ) Tradicionalmente, os fatores básicos que norteavam as decisões sobre aquisições e fusões estavam relacionados a vantagens financeiras ou à sinergia de produtos e não levavam em consideração a compatibilidade cultural. Atualmente, isso mudou.
( ) A cultura torna- se um passivo quando nas aquisições e fusões as culturas das empresas tiverem compatibilidade entre si.
( ) A cultura tornar- se- á um passivo quando, na contratação de novos funcionários, esses não buscarem se enquadrar à organização, isto é, não aceitarem os valores essenciais da cultura organizacional.
( ) A cultura torna-se um passivo quando limita a amplitude de valores e estilos aceitáveis, exercendo pressão sobre a conformidade dos funcionários.
( ) A cultura torna-se um passivo quando os valores compartilhados não estão em concordância com aqueles que poderiam melhorar a eficácia da organização.
( ) Tradicionalmente, os fatores básicos que norteavam as decisões sobre aquisições e fusões estavam relacionados a vantagens financeiras ou à sinergia de produtos e não levavam em consideração a compatibilidade cultural. Atualmente, isso mudou.
( ) A cultura torna- se um passivo quando nas aquisições e fusões as culturas das empresas tiverem compatibilidade entre si.
( ) A cultura tornar- se- á um passivo quando, na contratação de novos funcionários, esses não buscarem se enquadrar à organização, isto é, não aceitarem os valores essenciais da cultura organizacional.
( ) A cultura torna-se um passivo quando limita a amplitude de valores e estilos aceitáveis, exercendo pressão sobre a conformidade dos funcionários.
Ano: 2013
Banca:
CETRO
Órgão:
ANVISA
Prova:
CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6 |
Q346958
Administração Geral
A cultura organizacional desempenha diversas funções em uma organização, como:
I. retirar dos funcionários o sentido de identidade, uma vez que todos os membros da organização passarão a ter a mesma opinião sobre inúmeras questões técnicas, sociais, políticas e de interação entre as pessoas.
II. aumentar a autoridade formal e os sistemas de controle para garantir que todos os funcionários caminhem para uma mesma direção.
III. ajudar a manter a organização coesa; a cultura deve ser vista como uma “argamassa social”.
IV. ser o mecanismo de controle que orienta e dá forma às atitudes e comportamento dos funcionários.
É correto o que está contido em
I. retirar dos funcionários o sentido de identidade, uma vez que todos os membros da organização passarão a ter a mesma opinião sobre inúmeras questões técnicas, sociais, políticas e de interação entre as pessoas.
II. aumentar a autoridade formal e os sistemas de controle para garantir que todos os funcionários caminhem para uma mesma direção.
III. ajudar a manter a organização coesa; a cultura deve ser vista como uma “argamassa social”.
IV. ser o mecanismo de controle que orienta e dá forma às atitudes e comportamento dos funcionários.
É correto o que está contido em
Ano: 2013
Banca:
CETRO
Órgão:
ANVISA
Prova:
CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6 |
Q346957
Administração Geral
As Bases do Poder de French e Raven e as fontes do poder político de Yukl referem- se, respectivamente, ao poder que uma pessoa tem sobre a outra e o poder nas organizações. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2013
Banca:
CETRO
Órgão:
ANVISA
Prova:
CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6 |
Q346955
Administração Geral
As pessoas da organização que formam o corpo funcional contribuem para a instalação de um clima favorável que conduz a resultados. Alguns autores entendem que há três fatores: (1) equidade, (2) realização e (3) companheirismo que as pessoas desejam na organização e que contribuem para um clima positivo. Acerca desses fatores, analise as assertivas abaixo.
I. Companheirismo é a busca por relações amistosas, porque assim há maiores possibilidades de manutenção na posição.
II. Realização é saber que o reconhecimento positivo do trabalho funciona como agente estimulador.
III. Equidade é a percepção que os funcionários têm dos seus superiores quanto a ações justas na sua relação com a estrutura social: remuneração e avaliação de desempenho.
IV. Realização é entender que o melhor clima possível elimina o conflito, que só traz instabilidade e incerteza.
É correto o que se afirma em
I. Companheirismo é a busca por relações amistosas, porque assim há maiores possibilidades de manutenção na posição.
II. Realização é saber que o reconhecimento positivo do trabalho funciona como agente estimulador.
III. Equidade é a percepção que os funcionários têm dos seus superiores quanto a ações justas na sua relação com a estrutura social: remuneração e avaliação de desempenho.
IV. Realização é entender que o melhor clima possível elimina o conflito, que só traz instabilidade e incerteza.
É correto o que se afirma em
Ano: 2013
Banca:
CETRO
Órgão:
ANVISA
Prova:
CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6 |
Q346954
Administração Geral
As organizações, hoje, precisam manter o índice de motivação de seus colaboradores no mais elevado nível, de forma que esse valor passe a ser um dos seus indicadores de resultado. A pesquisa de clima deve contemplar questões de diferentes variáveis organizacionais. A respeito do assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) A variável “o trabalho em si” avalia o grau de cooperação e relacionamento existente entre os funcionários e os diversos setores da instituição.
( ) Conhecer a percepção e a atitude das pessoas em relação ao trabalho, horário e distribuição de tarefas é medida pela variável “estilo gerencial”.
( ) A variável “orientação para resultados” mede uma faceta da supervisão, relativa à centralização ou descentralização de suas decisões.
( ) A variável “qualidade de vida no trabalho” avalia o grau de preocupação da empresa sobre as condições biopsicossociais do trabalhador na empresa.
( ) A variável “condições físicas de trabalho” avalia a percepção e satisfação dos funcionários quanto às estratégias de prevenção e controle sobre os riscos de acidentes e de doenças ocupacionais a que estão sujeitos os colaboradores.
( ) A variável “o trabalho em si” avalia o grau de cooperação e relacionamento existente entre os funcionários e os diversos setores da instituição.
( ) Conhecer a percepção e a atitude das pessoas em relação ao trabalho, horário e distribuição de tarefas é medida pela variável “estilo gerencial”.
( ) A variável “orientação para resultados” mede uma faceta da supervisão, relativa à centralização ou descentralização de suas decisões.
( ) A variável “qualidade de vida no trabalho” avalia o grau de preocupação da empresa sobre as condições biopsicossociais do trabalhador na empresa.
( ) A variável “condições físicas de trabalho” avalia a percepção e satisfação dos funcionários quanto às estratégias de prevenção e controle sobre os riscos de acidentes e de doenças ocupacionais a que estão sujeitos os colaboradores.
Ano: 2013
Banca:
CETRO
Órgão:
ANVISA
Prova:
CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6 |
Q346953
Administração Geral
Dezenas de dimensões do clima têm sido estudadas, o que passa a ideia da complexidade e amplitude de uma definição sobre clima. Sobre o clima organizacional, assinale a alternativa correta.
Ano: 2013
Banca:
CETRO
Órgão:
ANVISA
Prova:
CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6 |
Q346950
Administração Geral
As redes informais de comunicação, numa organização, constituem o caminho primário por meio do qual tanto rumores como informações fatuais são transmitidos às pessoas. Sobre esse assunto, analise as assertivas abaixo.
I. A quantidade de redes informais na organização é sempre muito restrita, pois as organizações exercem controle rigoroso e efetivo sobre elas.
II. Os rumores, à medida que fluem através da organização, são percebidos como reais e verdadeiros.
III. Os rumores têm uma característica específica que é o seu efeito quase inócuo sobre o trabalho e sobre os processos organizacionais.
IV. Os rumores são criados para responder às perguntas feitas e não respondidas, ou respondidas parcialmente, sobre algo importante, para as pessoas envolvidas nas questões.
É correto o que se afirma em
I. A quantidade de redes informais na organização é sempre muito restrita, pois as organizações exercem controle rigoroso e efetivo sobre elas.
II. Os rumores, à medida que fluem através da organização, são percebidos como reais e verdadeiros.
III. Os rumores têm uma característica específica que é o seu efeito quase inócuo sobre o trabalho e sobre os processos organizacionais.
IV. Os rumores são criados para responder às perguntas feitas e não respondidas, ou respondidas parcialmente, sobre algo importante, para as pessoas envolvidas nas questões.
É correto o que se afirma em
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