Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
Foram encontradas 39.781 questões
Q516189
Administração Geral
A departamentalização pode ser considerada, entre todos os componentes e subcomponentes da estrutura organizacional, como o mais conhecido pelos executivos e funcionários das empresas. A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma, que é a representação de determinados aspectos da estrutura organizacional. O organograma pode ser do tipo Linear ou Vertical. Referente ao organograma do tipo Linear, é correto afirmar:
Q516188
Administração Geral
Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos – em unidades organizacionais. Existem algumas formas de departamentalização de uma empresa, como por quantidade, funcional, por clientes, por processos, matricial, mista entre outras. Referente à departamentalização do tipo funcional, é correto afirmar:
Q516183
Administração Geral
Saber comunicar-se corretamente é essencial para garantir o sucesso do atendimento. Por isso, quem trabalha com atendimento ao cliente, deve ter como requisitos básicos as seguintes habilidades:
Q516182
Administração Geral
Uma das teorias mais conhecidas no campo da motivação humana é a da hierarquia das necessidades de Maslow (1954, 2001). Para esse autor, o que move o ser humano é a busca da satisfação de necessidades. Essas necessidades podem ser de diversas naturezas e estão dispostas segundo uma hierarquia de predominância, tradicionalmente visualizada em forma de pirâmide. A necessidade disposta no topo da pirâmide é:
Q516179
Administração Geral
Um planejamento é a visualização de uma situação futura destacando meios e caminhos utilizados para se alcançar os objetivos propostos. O ato de planejar pode ser executado através de uma sequência de questões formuladas, que são, a formulação de objetivos, identificação de metas e estratégias atuais, análise ambiental, análise de recursos, identificação de oportunidades estratégicas e ameaças, determinação do grau de mudança necessária, tomada de decisão estratégica, implementação da estratégia e medida e controle do processo. Referente à questão medida e controle do processo, é correto afirmar:
Q516178
Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:
I. Uma das vantagens em que se tem em ser uma organização centralizadora, é que as decisões são mais consistentes com os objetivos organizacionais.
II. A descentralização coloca a autoridade de decidir nos pontos o mais distante possível de ocorrência das ações.
III. Falta de habilidade de dirigir e coordenar subordinados pode ser um obstáculo para a delegação de poderes no ponto de vista do chefe.
IV. Uma das vantagens em ser uma empresa descentralizada, é de se ter aumento do moral e da experiência dos dirigentes locais, principalmente se jovens e em período de experiência.
V. A descentralização pode levar a uma diminuição de produtividade, pois as pessoas são solicitadas a aceitar maior responsabilidade.
VI . Com a globalização da economia e as facilidades oferecidas pela moderna tecnologia das comunicações e dos transportes, o acesso à informação a distância facilita a descentralização da autoridade.
Assinale a alternativa correta:
I. Uma das vantagens em que se tem em ser uma organização centralizadora, é que as decisões são mais consistentes com os objetivos organizacionais.
II. A descentralização coloca a autoridade de decidir nos pontos o mais distante possível de ocorrência das ações.
III. Falta de habilidade de dirigir e coordenar subordinados pode ser um obstáculo para a delegação de poderes no ponto de vista do chefe.
IV. Uma das vantagens em ser uma empresa descentralizada, é de se ter aumento do moral e da experiência dos dirigentes locais, principalmente se jovens e em período de experiência.
V. A descentralização pode levar a uma diminuição de produtividade, pois as pessoas são solicitadas a aceitar maior responsabilidade.
VI . Com a globalização da economia e as facilidades oferecidas pela moderna tecnologia das comunicações e dos transportes, o acesso à informação a distância facilita a descentralização da autoridade.
Assinale a alternativa correta:
Q514159
Administração Geral
________________ consiste em determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados na organização, com atribuição de autoridade e responsabilidade.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna correta- mente.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna correta- mente.
Q514155
Administração Geral
No nível de decisões a serem tomadas na organização, descentralizar é conceder aos funcionários mais próximos do problema uma oportunidade para resolvê-lo.
Com base nessa premissa, considere as afirmações abaixo.
I - A descentralização permite que os funcionários tenham oportunidade de explorar os problemas.
II - Na descentralização, eles podem discutir soluções viáveis e resolver como implementá-las.
III - Com a descentralização, as decisões seriam tomadas por poucos e a solução encaminhada para aqueles que executam o trabalho.
Quais estão INCORRETAS?
Com base nessa premissa, considere as afirmações abaixo.
I - A descentralização permite que os funcionários tenham oportunidade de explorar os problemas.
II - Na descentralização, eles podem discutir soluções viáveis e resolver como implementá-las.
III - Com a descentralização, as decisões seriam tomadas por poucos e a solução encaminhada para aqueles que executam o trabalho.
Quais estão INCORRETAS?
Q514151
Administração Geral
Nos princípios gerais da administração, “o controle” pode assumir alguns significados na organização. O controle como função coercitiva é considerado
Q514150
Administração Geral
O Planejamento, em uma organização, pode ser visto de três maneiras diferentes: planejamento estratégico, tácito e operacional. O planejamento estratégico e o estabelecimento de objetivos apresentam algumas etapas. Uma delas é
Q514149
Administração Geral
A administração é definida de muitas maneiras por estudiosos desse assunto. Com o passar dos anos, as definições foram se adaptando ao processo de evolução, e definições mais modernas estão surgindo como, por exemplo,
“Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros” (Montana, 2003).
Podemos destacar como um aspecto importante nessa definição
“Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros” (Montana, 2003).
Podemos destacar como um aspecto importante nessa definição
Q514144
Administração Geral
A dialética das Teorias X e Y, concebida por McGregor, não é propriamente uma teoria da motivação, mas sim um modelo para a administração de Recursos Humanos baseado na motivação.
Das premissas abaixo, qual pode ser considerada uma premissa da Teoria X?
Das premissas abaixo, qual pode ser considerada uma premissa da Teoria X?
Ano: 2013
Banca:
FUNIVERSA
Órgão:
MinC
Prova:
FUNIVERSA - 2013 - MinC - Técnicas de Complexidade Gerencial |
Q513129
Administração Geral
Texto para responder à questão.
Cultura é o resultado de um complexo processo de aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente influenciado pelo comportamento do líder.
Edgar H. Schein. Cultura organizacional e liderança. Ailton Bomfim Brandão (Trad.). São Paulo: Atlas, 2009.
Clima e cultura organizacional são tópicos complementares no estudo da Administração. Assinale a alternativa que apresenta a definição de cultura organizacional.
Cultura é o resultado de um complexo processo de aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente influenciado pelo comportamento do líder.
Edgar H. Schein. Cultura organizacional e liderança. Ailton Bomfim Brandão (Trad.). São Paulo: Atlas, 2009.
Clima e cultura organizacional são tópicos complementares no estudo da Administração. Assinale a alternativa que apresenta a definição de cultura organizacional.
Ano: 2013
Banca:
FUNIVERSA
Órgão:
MinC
Prova:
FUNIVERSA - 2013 - MinC - Técnicas de Complexidade Gerencial |
Q513128
Administração Geral
Texto para responder à questão.
Cultura é o resultado de um complexo processo de aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente influenciado pelo comportamento do líder.
Edgar H. Schein. Cultura organizacional e liderança. Ailton Bomfim Brandão (Trad.). São Paulo: Atlas, 2009.
A cultura organizacional pode ser analisada em diversos níveis. Edgar Schein separou os três principais níveis de análise cultural e os dispôs como um iceberg. Assinale a alternativa cujos elementos compõem, da base ao topo, o “iceberg da cultura organizacional" proposto por Schein.
Cultura é o resultado de um complexo processo de aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente influenciado pelo comportamento do líder.
Edgar H. Schein. Cultura organizacional e liderança. Ailton Bomfim Brandão (Trad.). São Paulo: Atlas, 2009.
A cultura organizacional pode ser analisada em diversos níveis. Edgar Schein separou os três principais níveis de análise cultural e os dispôs como um iceberg. Assinale a alternativa cujos elementos compõem, da base ao topo, o “iceberg da cultura organizacional" proposto por Schein.
Ano: 2013
Banca:
FUNIVERSA
Órgão:
MinC
Prova:
FUNIVERSA - 2013 - MinC - Técnicas de Complexidade Gerencial |
Q513125
Administração Geral
Um dos principais objetivos do planejamento estratégico é a ordenação para consecução de objetivos previamente estabelecidos. A tendência natural dos sistemas é a sua autodestruição e por isso o planejamento é importante. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta o empenho dos sistemas em se organizarem para sua manutenção por meio de maior ordenação.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNIPAMPA
Prova:
CESPE - 2013 - UNIPAMPA - Assistente de Administração |
Q511921
Administração Geral
Julgue o item seguinte, que versam sobre a gestão de processos.
A premissa básica de qualquer melhoria de processo é a compatibilização entre a satisfação do cliente e a otimização do desempenho organizacional.
A premissa básica de qualquer melhoria de processo é a compatibilização entre a satisfação do cliente e a otimização do desempenho organizacional.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNIPAMPA
Prova:
CESPE - 2013 - UNIPAMPA - Assistente de Administração |
Q511920
Administração Geral
Julgue o item seguinte, que versam sobre a gestão de processos.
O empowerment é uma abordagem que contribui para desenvolver e implantar melhorias nos processos organizacionais em todos os níveis da organização
O empowerment é uma abordagem que contribui para desenvolver e implantar melhorias nos processos organizacionais em todos os níveis da organização
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNIPAMPA
Prova:
CESPE - 2013 - UNIPAMPA - Assistente de Administração |
Q511916
Administração Geral
Julgue o item seguinte, que versam sobre a gestão de processos.
A previsão do quantum de recursos que serão utilizados na melhoria dos processos organizacionais é feita paralelamente à identificação das necessidades e ao levantamento dos processos existentes, para que haja convergência na metodologia de intervenção.
A previsão do quantum de recursos que serão utilizados na melhoria dos processos organizacionais é feita paralelamente à identificação das necessidades e ao levantamento dos processos existentes, para que haja convergência na metodologia de intervenção.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNIPAMPA
Prova:
CESPE - 2013 - UNIPAMPA - Assistente de Administração |
Q511915
Administração Geral
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
Os padrões internacionais de qualidade têm mostrado preferência por sistemas integrados de controle financeiro em vez da gestão de processos organizacionais.
Os padrões internacionais de qualidade têm mostrado preferência por sistemas integrados de controle financeiro em vez da gestão de processos organizacionais.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNIPAMPA
Prova:
CESPE - 2013 - UNIPAMPA - Assistente de Administração |
Q511914
Administração Geral
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
A gestão da qualidade procura infundir qualidade em todos os processos organizacionais, integrando, desse modo, o trabalho em equipe, com vistas à geração de resultados, como a melhoria contínua desses processos e a satisfação do cliente.
A gestão da qualidade procura infundir qualidade em todos os processos organizacionais, integrando, desse modo, o trabalho em equipe, com vistas à geração de resultados, como a melhoria contínua desses processos e a satisfação do cliente.
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