Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1600

Ano: 2013 Banca: CEPERJ Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CEPERJ - 2013 - SEFAZ-RJ - Oficial de Fazenda |

Q1635990 Administração Geral

Considerando os conceitos de clima e cultura organizacional e sua aplicação em instituições públicas, é possível afirmar que:

A

As Secretarias de Saúde dos Estados e demais unidades que integram o Sistema Único de Saúde - SUS, nas três esferas de governo, possuem a mesma cultura organizacional.

B

O clima organizacional é representado pelo aspecto formal da cultura organizacional e significa a percepção compartilhada pelos colaboradores em relação ao contexto organizacional.

C

Em uma instituição pública, o princípio da impessoalidade não inibe o surgimento de heróis organizacionais.

D

Os símbolos, slogans e clima organizacional presentes em uma instituição pública, caracterizando-a, integram o primeiro nível de sua cultura organizacional.

E

A cultura organizacional é o elemento caracterizador do clima organizacional, compartilhado por um grupo de colaboradores da organização.

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Q1635987

Ano: 2013 Banca: CEPERJ Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CEPERJ - 2013 - SEFAZ-RJ - Oficial de Fazenda |

Q1635987 Administração Geral

A Matriz de Ansoff, também conhecida como matriz produto/ mercado, é uma ferramenta muito utilizada no planejamento de marketing para impulsionar os negócios da organização.

Pode ser utilizada tanto por organizações privadas quanto por instituições públicas, e estabelece a estratégia a partir das características do produto e do mercado.

Segundo essa matriz, quando os produtos são novos e os mercados são tradicionais, a estratégia a ser adotada é:

A

penetração no mercado.

B

desenvolvimento do produto.

C

diversificação.

D

desenvolvimento do mercado.

E

competição.

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Q1635982

Ano: 2013 Banca: CEPERJ Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CEPERJ - 2013 - SEFAZ-RJ - Oficial de Fazenda |

Q1635982 Administração Geral

Considere que a estrutura organizacional representa a forma como a organização distribui as atividades, as pessoas e as unidades organizacionais e determina a relação entre superiores e subordinados. Assim, sobre os tipos de estruturas organizacionais e suas características é incorreto afirmar que:

A

A amplitude de controle diz respeito ao número de subordinados por gerente ou supervisor e, em regra, é expressa por um coeficiente.

B

Na estrutura divisional se agrupam pessoas que trabalham no mesmo produto ou processo.

C

Uma crítica que se faz à estrutura funcional é o fato de ela permitir que os indivíduos passem a se preocupar mais com a sua própria área de especialização do que com a empresa como um todo.

D

A estrutura organizacional é o resultado do delineamento de um sistema de responsabilidades, de comunicação e de autoridade que permite o exercício do poder e a prestação de serviços.

E

As estruturas lineares se caracterizam pela centralização, aspecto piramidal e unidade de comando.

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Q1635980

Ano: 2013 Banca: CEPERJ Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CEPERJ - 2013 - SEFAZ-RJ - Oficial de Fazenda |

Q1635980 Administração Geral

Dentre as teorias motivacionais, destaca-se a apresentada por David McClelland. O Teórico ressalta que existem certas necessidades que são aprendidas e socialmente adquiridas por meio de interação com o meio ambiente. Sua teoria considera três motivações, que são as necessidades de:

A

poder, cultura e afiliação.

B

relacionamento, poder e educação.

C

poder, afi liação e realização.

D

motivacionais, higiênicas e poder.

E

realização, estima e fisiológicas

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Q1635979

Ano: 2013 Banca: CEPERJ Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CEPERJ - 2013 - SEFAZ-RJ - Oficial de Fazenda |

Q1635979 Administração Geral

Após sua destruição quase total durante a segunda guerra mundial, a indústria japonesa alcançou uma posição de importância na economia mundial. Observando essa ascensão da indústria japonesa, os consultores e teóricos americanos em administração dedicaram-se a um exame dos fundamentos conceituais da teoria da administração japonesa. Willian G. Ouchi batizou a abordagem japonesa de Teoria Z.

Sobre as pressuposições da Teoria Z, é incorreto afirmar que:

A

Sustenta que a tomada de decisão mais eficaz é aquela que é realizada por um grupo e não por um determinado gerente.

B

Introduz um ideal de emprego vitalício, para formar lealdade e garantir uma força de trabalho constante e dedicada à organização.

C

Considera o conceito de círculo de qualidade no local de trabalho.

D

Impede a alta administração de fornecer feedback aos colaboradores sobre as decisões por ela tomadas.

E

Define os círculos de qualidade como sendo os grupos de gerentes e funcionários que se reúnem durante o expediente normal e tentam aumentar a qualidade e reduzir os custos.

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Q1635978

Ano: 2013 Banca: CEPERJ Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CEPERJ - 2013 - SEFAZ-RJ - Oficial de Fazenda |

Q1635978 Administração Geral

O denominado processo administrativo é constituído por um conjunto de funções que definem o próprio ato de administrar. Essas funções administrativas são localizáveis em qualquer nível ou área de atividade da empresa.

Na Teoria Clássica da administração, desenvolvida pelo engenheiro francês Jules Henri Fayol, as funções administrativas originariamente apresentadas não incluem a seguinte atividade:

A

dirigir

B

coordenar

C

controlar

D

prever

E

organizar

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Q1325693

Ano: 2013 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2013 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Analista de Gerenciamento de Projetos e Metas |

Q1325693 Administração Geral

De acordo com Wallace, entre os fatores que causaram o início da revolução organizacional, estão:

A

previsão das demandas e globalização

B

competição e aumento dos lucros

C

revolução tecnológica e imprevisibilidade das demandas

D

diminuição dos custos de marketing e formação de blocos de livre comércio

E

velocidade da informação e mudanças nos padrões de consumo

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Q1325692

Ano: 2013 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2013 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Analista de Gerenciamento de Projetos e Metas |

Q1325692 Administração Geral

A etapa da direção caracterizada pela distribuição de autoridade e responsabilidade para que decisões sejam tomadas pelas unidades situadas nos níveis mais baixos da organização, favorecendo que outros colaboradores possam utilizar ao máximo sua capacidade, é a:

A

motivação

B

supervisão funcional

C

controle

D

divisão do trabalho

E

delegação

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Q1325691

Ano: 2013 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2013 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Analista de Gerenciamento de Projetos e Metas |

Q1325691 Administração Geral

A cultura de gerenciamento de projetos que ocorre quando parte de uma equipe está geograficamente separada dos demais e que se verifica também em projetos multinacionais, nos quais o escritório central possui forte cultura de gerenciamento de projetos e a empresa estrangeira não possui tal cultura, é a do tipo:

A

não cooperativa

B

isolada

C

competitiva

D

fragmentada

E

cooperativa

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Q1325687

Ano: 2013 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2013 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Analista de Gerenciamento de Projetos e Metas |

Q1325687 Administração Geral

O Balanced Scorecard é um sistema em painel utilizado para medição de desempenho organizacional. Segundo Kaplan & Norton, os resultados estratégicos do BSC são os seguintes:

A

stakeholders encantados, shereholders satisfeitos, comunidade e governo com suas demandas atendidas

B

acionistas satisfeitos, clientes encantados, processos eficientes e eficazes e colaboradores motivados e preparados

C

retenção de clientes, baixo turnover, alinhamento de objetivos organizacionais e pessoais e retenção de clientes

D

atração e retenção de talentos, difusão de conhecimentos, desenvolvimento de competências e habilidades estratégicas e eficiência organizacional

E

proatividade da qualidade, efetividade organizacional, desenvolvimento do capital intelectual e empregados satisfeitos

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Q1325686

Ano: 2013 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2013 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Analista de Gerenciamento de Projetos e Metas |

Q1325686 Administração Geral

No planejamento estratégico da organização, a declaração concisa, com foco interno, que trata da sua razão de ser, do propósito básico para o qual se direcionam todos os esforços e valores que orientam as atividades dos empregados, refere-se ao conceito de:

A

política

B

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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