Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

Questões Discursivas

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Q393567 Administração Geral
Julgue o seguinte item, relativo à evolução da administração e do processo administrativo.
Na análise SWOT, considera-se ameaça algo que existe internamente na organização e que pode impactar negativamente no cumprimento da missão como, por exemplo, uma equipe de colaboradores pouco capacitada.
Alternativas
Q393563 Administração Geral
Julgue o seguinte item, relativo à evolução da administração e do processo administrativo.

A departamentalização por serviços no atendimento ao cidadão facilita a atividade fim e a cooperação interdepartamental, embora acarrete aumento de custo.
Alternativas
Q393562 Administração Geral
Julgue o  seguinte item, relativo à evolução da administração e do processo administrativo.

A utilização do Balanced scorecard deve considerar que a estratégia da organização é uma tarefa diária de cada colaborador.
Alternativas
Q392816 Administração Geral
Acerca de indicadores de desempenho, julgue os itens subsequentes.

Ao analisar um indicador de eficiência, um consultor poderá verificar de imediato o impacto que o produto/processo causa na organização.
Alternativas
Q392651 Administração Geral
O benchmarking é uma ferramenta e técnica utilizada no processo denominado plano de gerenciamento da qualidade.

O benchmarking tem como objetivo
Alternativas
Q392127 Administração Geral
Acerca das boas práticas de gestão da mudança, julgue os itens de 56 a 60.

Para manter canais de comunicação ativos e permitir que a criatividade dos colaboradores reflita no desenvolvimento de novos produtos ou serviços, as organizações mobilizam os gatekeepers, que são indivíduos preparados para ouvir novas ideias.
Alternativas
Q392125 Administração Geral
Acerca do diagnóstico organizacional, julgue os itens subsecutivos.

Diagnóstico organizacional é uma ferramenta valiosa para intervenções em grupos pequenos, mas não se aplica a grandes grupos de colaboradores.
Alternativas
Q392124 Administração Geral
Acerca do diagnóstico organizacional, julgue os itens subsecutivos.

Práticas de diagnóstico organizacional são recomendadas para administração de conflitos entre colaboradores de uma organização.
Alternativas
Q392123 Administração Geral
Acerca do diagnóstico organizacional, julgue os itens subsecutivos.

A análise do ambiente interno para a promoção da mudança deve considerar concorrentes, fornecedores e clientes.
Alternativas
Q392122 Administração Geral
Acerca do diagnóstico organizacional, julgue os itens subsecutivos.

A base teórica do diagnóstico organizacional é constituída pela estrutura organizacional e pelo comportamento humano.
Alternativas
Q392121 Administração Geral
Acerca do diagnóstico organizacional, julgue os itens subsecutivos.

Diagnóstico organizacional é um instrumento voltado à promoção da flexibilidade, da mudança e da inovação nas organizações.
Alternativas
Q392119 Administração Geral
Acerca das dimensões das mudanças, julgue os seguintes itens.

Mudanças nas crenças ou nas atitudes de colaboradores podem produzir mudanças na cultura organizacional.
Alternativas
Q392110 Administração Geral
Com referência à gestão de qualidade, julgue os itens subsecutivos.

Na gerência participativa, o relacionamento entre chefia e subordinados é valorizado, novas ideias são estimuladas e a criatividade é aproveitada para a resolução dos problemas e para o aperfeiçoamento das atividades. A agilidade nesse processo decorre, entre outros aspectos, de um sistema correto de distribuição dos resultados e de um sistema ágil de comunicação.
Alternativas
Q392109 Administração Geral
Com referência à gestão de qualidade, julgue os itens subsecutivos.

O diagrama de causa e efeito é usado quando há um grande número de problemas e recursos limitados para resolvê-los.
Esse diagrama busca eliminar as poucas causas que determinam muitas perdas, com o objetivo maior de diminuir substancialmente o desperdício.
Alternativas
Q392108 Administração Geral
Com referência à gestão de qualidade, julgue os itens subsecutivos.

O diagrama de afinidade e o diagrama de árvore são algumas das ferramentas para dados numéricos que auxiliam os projetos e as atividades de melhoria da qualidade.
Alternativas
Q392107 Administração Geral
Com referência à gestão de qualidade, julgue os itens subsecutivos.

Na busca por melhoria contínua, é importante que se crie um conjunto de indicadores globais com os quais a empresa possa acompanhar seus resultados econômicos, financeiros, de qualidade e de produtividade. Além disso, esses indicadores devem possibilitar o desdobramento, de forma que o resultado lido pelo nível estratégico reflita o desempenho alcançado no nível operacional.
Alternativas
Q392106 Administração Geral
Acerca da arquitetura e das estruturas organizacionais, julgue os próximos itens.

As entradas lógicas de um processo referem-se a matérias-primas que serão utilizadas na atividade ou que sejam resultado das operações realizadas nesta atividade.
Alternativas
Q392105 Administração Geral
Acerca da arquitetura e das estruturas organizacionais, julgue os próximos itens.

O diagnóstico organizacional é um processo de verificação temporal e espacial que visa analisar a empresa ou determinado processo como um todo, especificar desvios de desempenho e analisar condições internas e externas, identificando aspectos relacionados à arquitetura organizacional e a processos críticos.
Alternativas
Q392104 Administração Geral
Acerca da arquitetura e das estruturas organizacionais, julgue os próximos itens.

Em uma organização centralizada, há uniformidade de diretrizes e normas.
Alternativas
Q392103 Administração Geral
Acerca da arquitetura e das estruturas organizacionais, julgue os próximos itens.

O principal critério de priorização para a simplificação administrativa é a constatação de alguma oportunidade de melhoria relativa a um processo que a alta administração pretenda aprimorar ou inovar.
Alternativas
Respostas
31161: E
31162: C
31163: C
31164: E
31165: E
31166: C
31167: E
31168: C
31169: E
31170: C
31171: C
31172: C
31173: C
31174: E
31175: E
31176: C
31177: E
31178: C
31179: C
31180: E