Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
Foram encontradas 40.159 questões
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581358
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a técnica de gestão estratégica da qualidade que possibilita transformar os desejos, interesses e necessidades do cliente em especificações técnicas dos produtos e serviços.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581356
Administração Geral
Na mensuração do desempenho, o controle estratégico envolve a utilização de critérios de longo prazo e que são estrategicamente relevantes para o nível institucional conseguir avaliar o desempenho da empresa e de suas unidades estratégicas de negócios. Assinale a alternativa que apresenta uma das funções do controle estratégico.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581355
Administração Geral
Uma das ferramentas de gerenciamento do desempenho organizacional é o balanced scorecard, que procura fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso, focalizando quatro dimensões importantes do desempenho da organização. Assinale a alternativa que apresenta a dimensão ou perspectiva que envolve indicadores sobre mercados e segmentos nos quais a organização está competindo, incluindo medidas específicas sobre critérios de qualidade, custo, atendimento e garantias.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581354
Administração Geral
Dentre as funções da administração para resultados, consta a melhoria contínua do desempenho das atividades em andamento ou da eficiência operacional. Assinale a alternativa que apresenta um dos maiores perigos para uma organização e que a gestão para resultados deve garantir através da melhoria contínua.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581353
Administração Geral
Texto associado
Após a tomada de decisão referente à adoção da gestão por resultados e também às alternativas para atingir os objetivos, a etapa seguinte é a implantação do modelo. Nessa etapa, competeao gestor coordenar a implantação, procurando vincular dinamicamente os recursos aos objetivos. Para tanto, a função de coordenação pode ser empreendida por outro conjunto de mecanismos, que segundo Mintzberg (2001) são os apresentados a seguir, numerados de 1 a 6. As descrições de cada um destes mecanismos são apresentadas na outra coluna. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Ajustamento mútuo.
2. Supervisão direta.
3. Padronização de normas.
4. Padronização de processos.
5. Padronização de resultados.
6. Padronização de habilidades.
( ) Refere-se à designação de pessoal qualificado, e a coordenação é obtida em razão do funcionário já possuir determinado conhecimento, que no setor público são os requisitos dos concursos públicos.
( ) Típico de tarefas que envolvem grupos pequenos, a coordenação é obtida pelo simples processo de comunicação informal, com a realização de reuniões com o objetivo de discutir os processos de trabalho.
( ) Trata-se da especificação dos resultados a serem atingidos, em substituição à especificação dos meios como os procedimentos ou habilidades.
( ) Segundo este mecanismo, uma pessoa ou organização coordena o processo, por meio de instruções, cobranças, alocação de recursos etc.
( ) Refere-se à prescrição do conteúdo do trabalho por meio de procedimentos, normalmente escritos, a serem seguidos, que no caso das organizações públicas, podem se associar às regras formais burocráticas ou à própria legislação.
( ) Significa que os funcionários compartilham um conjunto de crenças e valores, criando uma ideia coletiva de conduta e obtendo, informalmente, a coordenação a partir delas.
Assinale :
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574974
Administração Geral
Sobre o conceito de produtividade, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574973
Administração Geral
Analise as afirmativas sobre os conceitos de eficiência e eficácia, assinalando com V as Verdadeiras e com F as Falsas.
( ) Eficiência é um conceito usado para indicar que uma instituição utiliza produtivamente seus recursos.
( ) Quanto mais baixo o grau de produtividade na utilização dos recursos, mais eficiente é a instituição.
( ) Eficácia é o conceito usado para indicar que uma instituição realiza seus objetivos.
( ) Quanto mais baixo o grau de realização dos objetivos, mais a instituição é eficaz.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) Eficiência é um conceito usado para indicar que uma instituição utiliza produtivamente seus recursos.
( ) Quanto mais baixo o grau de produtividade na utilização dos recursos, mais eficiente é a instituição.
( ) Eficácia é o conceito usado para indicar que uma instituição realiza seus objetivos.
( ) Quanto mais baixo o grau de realização dos objetivos, mais a instituição é eficaz.
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574970
Administração Geral
Sobre a simplificação e a racionalização de processos, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574969
Administração Geral
Analise as afirmativas sobre gestão de processos e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Uma das maneiras que uma instituição tem para ser mais eficiente e eficaz na prestação de serviços, na qualidade e velocidade requeridas, é por meio de uma boa gestão por processos.
( )A escolha de processos baseadas apenas na possibilidade de redução de custos é um equívoco que frequentemente ocorre nas instituições.
( ) A adoção de medidas visando à redução de material de consumo, com cortes lineares, estabelecendo-se normalmente um percentual único para todos os setores da administração pública, não contribui para a redução dos custos operacionais.
( ) A otimização e a adequação entre trabalho, pessoas, tecnologia e informações não agrega valor ao processo de atendimento ao cidadão.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) Uma das maneiras que uma instituição tem para ser mais eficiente e eficaz na prestação de serviços, na qualidade e velocidade requeridas, é por meio de uma boa gestão por processos.
( )A escolha de processos baseadas apenas na possibilidade de redução de custos é um equívoco que frequentemente ocorre nas instituições.
( ) A adoção de medidas visando à redução de material de consumo, com cortes lineares, estabelecendo-se normalmente um percentual único para todos os setores da administração pública, não contribui para a redução dos custos operacionais.
( ) A otimização e a adequação entre trabalho, pessoas, tecnologia e informações não agrega valor ao processo de atendimento ao cidadão.
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574968
Administração Geral
Sobre o conceito de administração, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574967
Administração Geral
Sobre as funções organizacionais, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Osasco - SP
Prova:
FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |
Q574780
Administração Geral
Texto associado
A gestão da informação é cada vez mais importante, pois ela tem papel central na sociedade contemporânea. Na escola, o planejamento das atividades futuras faz parte da organização do trabalho, com vistas à inserção da escola na formação das novas gerações.
Atualmente, a informação é apresentada em três níveis:
I. Nível Estratégico: está situado no topo da pirâmide de uma hierarquia organizacional; nele são tomadas decisões de longo prazo, com informações variadas e seguras, advindas de fontes externas à organização e de outros níveis hierárquicos. São decisões tomadas a partir de informações que definem objetivos e diretrizes organizacionais.
II. Nível Operacional: considerado nível intermediário, no qual têm lugar as decisões de médio prazo, que exigem informação pormenorizada, com alguma triagem, havendo responsabilidades na interpretação da informação, que provém de fontes internas e é obtida com alguma frequência.
III. Nível Tático: é representado pelas decisões de curto prazo, com base em problemas acentuados, sendo necessárias informações bem definidas, provenientes essencialmente do sistema interno, com vista a ações imediatas.
Assinale:
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Osasco - SP
Prova:
FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |
Q574779
Administração Geral
Observe a figura a seguir:
A figura acima representa um:
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Osasco - SP
Prova:
FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |
Q574775
Administração Geral
As necessidades humanas podem ser fisiológicas, de segurança, sociais, de estima (reconhecimento) e de autorrealização.
Ter um emprego estável satisfaz a seguinte necessidade:
Q574504
Administração Geral
____________________________ desenvolveu uma das primeiras tentativas para entender o comportamento das pessoas
nas organizações, classificando as teorias organizacionais de acordo com pressupostos distintos acerca da natureza humana.
Isto significa, que cada administrador possui uma concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a
forma como ele os dirige.
O nome do pensador que completa coerentemente a proposição acima é
O nome do pensador que completa coerentemente a proposição acima é
Q574499
Administração Geral
O desenho organizacional é composto de dois processos, sendo que o processo de _____________ é o que
divide as atividades e tarefas organizacionais e os agrupa em departamentos especializados.
A palavra que melhor completa a proposição acima é
A palavra que melhor completa a proposição acima é
Q574498
Administração Geral
Qual o autor cujo nome é associado à produção em massa, a que se utiliza de peças padronizadas e trabalhador
especializado?
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
IF-SP
Prova:
FUNDEP - 2014 - IF-SP - Pedagogo |
Q570143
Administração Geral
O levantamento de necessidades de treinamento é a primeira etapa do treinamento e
equivale ao diagnóstico prévio do que deve ser feito, podendo ser realizado em três
distintos níveis de análise (CHIAVENATO, 1999).
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação dos níveis de análise com as suas respectivas características.
COLUNA I
1. Análise da organização total.
2. Análise dos recursos humanos.
3. Análise das operações e tarefas.
COLUNA II
( ) Procura examinar se os recursos humanos são suficientes quantitativa e qualitativamente para as atividades atuais e futuras da organização.
( ) Tem como fundamento os requisitos necessários para a ocupação do cargo e deve considerar, também, os cargos para os quais as pessoas devem ser treinadas.
( ) Envolve um estudo de toda a empresa (objetivos, recursos, distribuição dos recursos para cumprimento dos objetivos) como também o ambiente socioeconômico e tecnológico, no qual a organização está inserida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação dos níveis de análise com as suas respectivas características.
COLUNA I
1. Análise da organização total.
2. Análise dos recursos humanos.
3. Análise das operações e tarefas.
COLUNA II
( ) Procura examinar se os recursos humanos são suficientes quantitativa e qualitativamente para as atividades atuais e futuras da organização.
( ) Tem como fundamento os requisitos necessários para a ocupação do cargo e deve considerar, também, os cargos para os quais as pessoas devem ser treinadas.
( ) Envolve um estudo de toda a empresa (objetivos, recursos, distribuição dos recursos para cumprimento dos objetivos) como também o ambiente socioeconômico e tecnológico, no qual a organização está inserida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569779
Administração Geral
A teoria da Expectativa analisa os mecanismos
motivacionais, apoiando-se em três conceitos:
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569776
Administração Geral
Assinale a alternativa que indica corretamente o
modelo de administração pública que enfatiza aspectos
formais, impessoalidade, controla processos de
decisão, estabelece uma hierarquia funcional rígida,
baseada em princípios de profissionalização e formalismo.
Neste modelo, os procedimentos formais são
feitos por funcionários especializados, com competências
fixas, sujeitos ao controle hierárquico.
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