Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Q533657
Administração Geral
Os processos são muito importantes para
qualquer organização independente do porte
ou do ramo de atividade em que atua. Avalie
as afirmativas abaixo:
I. Um processo é a menor unidade de trabalho que consome tempo e recursos, e que pode ser programada ou controlada.
II. Os processos são atividades fundamentais que as organizações realizam objetivando produzir bens e serviços para seus clientes.
III. Todo o processo pode ser dividido em subprocessos, que por sua vez podem ser divididos ainda mais.
IV. Os processos podem ser de manufatura, que são aqueles que convertem matéria-prima em bens e produtos; ou de serviços, que são processos que produzem resultados intangíveis e perecíveis.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
I. Um processo é a menor unidade de trabalho que consome tempo e recursos, e que pode ser programada ou controlada.
II. Os processos são atividades fundamentais que as organizações realizam objetivando produzir bens e serviços para seus clientes.
III. Todo o processo pode ser dividido em subprocessos, que por sua vez podem ser divididos ainda mais.
IV. Os processos podem ser de manufatura, que são aqueles que convertem matéria-prima em bens e produtos; ou de serviços, que são processos que produzem resultados intangíveis e perecíveis.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
Q533643
Administração Geral
A delegação ou não de autoridade resulta em
uma estrutura organizacional descentralizada,
quando há distribuição de autoridade, ou
centralizada, quando a autoridade fica nos
níveis hierárquicos mais elevados.
Considerando o processo de delegação de
autoridade, analise as assertivas a seguir.
I. Em uma estruturação por critérios tradicionais, que resulta em uma estrutura funcional em forma de pirâmide, é impossível o processo de delegação de autoridade; pois, por si só, a estrutura demanda poder centralizado e controle rígido.
II. A delegação de autoridade depende muito da constituição dos recursos humanos disponíveis, pois pessoas maduras, educadas e com disponibilidade de aceitar novos desafios tendem a não ser avessas a assumirem mais responsabilidades que acompanham a autoridade delegada.
III. Os administradores percebem que a eficiência e eficácia organizacional estão baseadas no ato de partilhar autoridade com seus subordinados e, principalmente permitir uma gestão participativa em qualquer situação organizacional.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. Em uma estruturação por critérios tradicionais, que resulta em uma estrutura funcional em forma de pirâmide, é impossível o processo de delegação de autoridade; pois, por si só, a estrutura demanda poder centralizado e controle rígido.
II. A delegação de autoridade depende muito da constituição dos recursos humanos disponíveis, pois pessoas maduras, educadas e com disponibilidade de aceitar novos desafios tendem a não ser avessas a assumirem mais responsabilidades que acompanham a autoridade delegada.
III. Os administradores percebem que a eficiência e eficácia organizacional estão baseadas no ato de partilhar autoridade com seus subordinados e, principalmente permitir uma gestão participativa em qualquer situação organizacional.
Assinale a alternativa CORRETA:
Q533642
Administração Geral
Há várias formas das empresas definirem o
desenho organizacional, para isso se baseiam
em critérios distintos, que auxiliam na
organização das atividades e na definição da
sua diferenciação horizontal. Dentro do
critério tradicional a seguinte afirmação se
refere a que tipo de estruturação:
“É uma estrutura que utiliza equipes multifuncionais para misturar as forças técnicas das estruturas funcionais com o potencial das estruturas por projetos, podendo ser chamada de estruturas de dois chefes." Fonte: PEREIRA, A. M. Introdução à administração. 3. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
“É uma estrutura que utiliza equipes multifuncionais para misturar as forças técnicas das estruturas funcionais com o potencial das estruturas por projetos, podendo ser chamada de estruturas de dois chefes." Fonte: PEREIRA, A. M. Introdução à administração. 3. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
Q533640
Administração Geral
A estratégia empresarial tem uma vasta
tipologia; no entanto, Bateman e Snell apud
Pereira (2004) apontam algumas alternativas
de estratégias empresariais, sendo que a
estratégia de __________________ envolve a
expansão do domínio da organização na
cadeia de fornecimento, manufatura e
distribuição.
Assinale a alternativa que apresenta a palavra que preenche CORRETAMENTE a lacuna.
Assinale a alternativa que apresenta a palavra que preenche CORRETAMENTE a lacuna.
Q533099
Administração Geral
As organizações de classe mundial (company world class) tem objetivos audaciosos e globais.
A gestão é orientada para resultados sem desconsiderar a necessidade do entorno, da sociedade, das pessoas, do meio ambiente, dos acionistas e do governo.
Para garantir a assertividade na estratégia, cada detalhe é aprovisionado através de métodos, instrumentos e ferramentas de gestão que auxiliam na elaboração, desenvolvimento e execução dos planos.
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém o modelo de gestão de planejamento e tomada de decisão comumente adotado por tipo de organização:
Q533098
Administração Geral
Ao definir metas e objetivos o gestor deve ter em mente quais os tipos de resultados que deseja alcançar: o resultado precisa ser factível, mensurável e condizente com o tipo de recurso que se tem para dar início ao processo. Do mesmo modo, cada recurso deve ser selecionado para contribuir a com a habilidade que possui, sendo motivado a agregar novas habilidades para garantir o seu crescimento e a conformidade com as metas traçadas.
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém a definição da competência gerencial conceituada:
Q533096
Administração Geral
"...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções
dentro de nós e nos nossos relacionamentos."
(Conceito de Inteligência Emocional por Daniel Goleman)
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém as cinco habilidades da Inteligência Emocional mapeadas por Goleman:
(Conceito de Inteligência Emocional por Daniel Goleman)
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém as cinco habilidades da Inteligência Emocional mapeadas por Goleman:
Q533095
Administração Geral
Ao observar a figura é possível evidenciar que as organizações buscam o planejamento objetivando conhecer o meio em que
estão inseridas, identificar os GAPs e saber qual direção tomar, mantendo o foco nas demandas identificadas.
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA INCORRETA que denota o objetivo de cada planejamento evidenciado na figura:
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA INCORRETA que denota o objetivo de cada planejamento evidenciado na figura:
Q533094
Administração Geral
Observe a figura a seguir:
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém o elemento fundamental à comunicação que preenche o item 4 da figura:
Opções:
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém o elemento fundamental à comunicação que preenche o item 4 da figura:
Opções:
Q533090
Administração Geral
O Sistema de Informação Gerencial – SIG é um conjunto de processos que fornece informações necessárias à eficácia das organizações, apoiando na tomada de decisões e promovendo a interação entre as pessoas, tecnologias e procedimentos, auxiliando no alcance de metas e objetivos traçados.
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA sobre os níveis de abrangência do SIG em uma organização:
Q533089
Administração Geral
“Dirigir é conduzir a empresa, tendo em vista os fins visados, procurando obter as maiores vantagens possíveis de todos os recursos de que ela dispõe.” Henri Fayol.
Com a evolução da gestão, sabemos que o secretário executivo atua como um gestor de seu ambiente de trabalho, administrando recursos de forma estratégica e coordenada, conduzindo a si mesmo e a sua equipe ao máximo desempenho e resultado.
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém a sigla que resume a definição inicial de Fayol para as cinco principais funções do administrador no contexto da organização.
Q532134
Administração Geral
O Organograma Clássico:
Q532127
Administração Geral
Considerado um dos pais do Planejamento
Estratégico, o professor Igor Ansoff, afirmou em seu
livro "Do Planejamento Estratégico à Administração
Estratégica", que na década de 50, as organizações
passaram a preocupar-se cada vez mais com o
ambiente.
Analise as assertivas:
I. O ambiente de tarefa é o ambiente específico de cada organização. Cada organização tem seu próprio ambiente de tarefa, do qual obtém suas entradas e no qual coloca suas saídas ou resultados.
II. O ambiente de tarefa é constituído de todos os fatores econômicos, tecnológicos, sociais, políticos, legais, culturais, demográficos, etc. que ocorrem no mundo e na sociedade em geral.
III. O ambiente geral ou macroambiente constitui um conjunto de condições semelhantes para as organizações. É constituído por fornecedores, clientes, concorrentes e entidades reguladoras.
IV. Quando a organização escolhe o seu produto ou serviço e quando escolhe omercado onde pretende colocá-los, ela está definindo o seu ambiente de tarefa.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
Analise as assertivas:
I. O ambiente de tarefa é o ambiente específico de cada organização. Cada organização tem seu próprio ambiente de tarefa, do qual obtém suas entradas e no qual coloca suas saídas ou resultados.
II. O ambiente de tarefa é constituído de todos os fatores econômicos, tecnológicos, sociais, políticos, legais, culturais, demográficos, etc. que ocorrem no mundo e na sociedade em geral.
III. O ambiente geral ou macroambiente constitui um conjunto de condições semelhantes para as organizações. É constituído por fornecedores, clientes, concorrentes e entidades reguladoras.
IV. Quando a organização escolhe o seu produto ou serviço e quando escolhe omercado onde pretende colocá-los, ela está definindo o seu ambiente de tarefa.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
Q532126
Administração Geral
Com base no trecho a seguir, sobre o tema estratégia
empresarial, identifique as assertivas corretas:
"Cada organização, diante da necessidade de definir estratégias de ação, orienta-se pelo contexto ambiental no nível que mais se coaduna com sua trajetória e, portanto, com a sua lógica interior, isto é, com os esquemas interpretativos de seus dirigentes" (MACHADO-DA-SILVA e FERNANDES, 1998, p. 49).
I. Diferentes esferas institucionais usualmente denotam diferentes sistemas de crenças e valores, o que significa que a causa da diversidade organizacional não deve ser explicada apenas por meio da cognição dos estrategistas, mas também pela diversidade simbólica no ambiente organizacional.
II. A relação organização-ambiente não deve ser concebida como ocorrendo entre entidades separadas.
III. Padrões e valores diversos podem influenciar as ações organizacionais quando se consideram diferentes níveis do contexto ambiental, o que se reflete nas estratégias empresariais.
IV. Diferentes interpretações do ambiente podem ocorrer em função do nível do contexto ao qual a organização se referência; em consequência, diferentes estratégias podem ser adotadas.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
"Cada organização, diante da necessidade de definir estratégias de ação, orienta-se pelo contexto ambiental no nível que mais se coaduna com sua trajetória e, portanto, com a sua lógica interior, isto é, com os esquemas interpretativos de seus dirigentes" (MACHADO-DA-SILVA e FERNANDES, 1998, p. 49).
I. Diferentes esferas institucionais usualmente denotam diferentes sistemas de crenças e valores, o que significa que a causa da diversidade organizacional não deve ser explicada apenas por meio da cognição dos estrategistas, mas também pela diversidade simbólica no ambiente organizacional.
II. A relação organização-ambiente não deve ser concebida como ocorrendo entre entidades separadas.
III. Padrões e valores diversos podem influenciar as ações organizacionais quando se consideram diferentes níveis do contexto ambiental, o que se reflete nas estratégias empresariais.
IV. Diferentes interpretações do ambiente podem ocorrer em função do nível do contexto ao qual a organização se referência; em consequência, diferentes estratégias podem ser adotadas.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
Q532123
Administração Geral
São finalidades da função administrativa Controle:
I. Identificar e propor a correção de falhas ou erros.
II. Estabelecer uma comparação entre o que foi planejado e o que efetivamente está sendo executado.
III. Conduzir e coordenar pessoas na execução das atividades planejadas.
IV. Orientar as pessoas visando o cumprimento dos planos de ação e dar instruções de como executá- los.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
I. Identificar e propor a correção de falhas ou erros.
II. Estabelecer uma comparação entre o que foi planejado e o que efetivamente está sendo executado.
III. Conduzir e coordenar pessoas na execução das atividades planejadas.
IV. Orientar as pessoas visando o cumprimento dos planos de ação e dar instruções de como executá- los.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
Q532122
Administração Geral
A estrutura organizacional que tem como
característica uma dupla linha de autoridade,
rompendo com a unidade de comando é:
Q532121
Administração Geral
A função administrativa Planejamento consiste em
determinar antecipadamente os objetivos almejados
pela organização e traçar formas para alcançá-los.
São características da função Planejamento:
I. É realizado continuamente na empresa e está sempre voltado para o futuro.
II. Busca agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização).
III. Define a divisão do trabalho, os cargos e sistema de autoridade.
IV. Funciona como um meio de orientação do processo decisório, subtraindo a incerteza inerente a qualquer tomada de decisão.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
I. É realizado continuamente na empresa e está sempre voltado para o futuro.
II. Busca agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização).
III. Define a divisão do trabalho, os cargos e sistema de autoridade.
IV. Funciona como um meio de orientação do processo decisório, subtraindo a incerteza inerente a qualquer tomada de decisão.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
Q532120
Administração Geral
A estrutura organizacional:
I. Define como as tarefas são distribuídas, agrupadas e coordenadas.
II. É o conjunto de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais.
III. Influencia significativamente a performance da organização.
IV. Ajusta-se continuamente às estratégias da organização.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
I. Define como as tarefas são distribuídas, agrupadas e coordenadas.
II. É o conjunto de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais.
III. Influencia significativamente a performance da organização.
IV. Ajusta-se continuamente às estratégias da organização.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
Q532119
Administração Geral
A estrutura de uma organização pode ser classificada,
pelo nível de formalização, em formal e informal.
Analise as assertivas:
I. A estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida pela estrutura formal.
II. A estrutura informal é geralmente caracterizada pelo organograma e pelos manuais da organização.
III. A estrutura formal caracteriza-se pela divisão do trabalho racional e por uma hierarquia de autoridade.
IV. A estrutura formal é composta de órgãos, cargos, relações funcionais e linhas lógicas de autoridade.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
I. A estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida pela estrutura formal.
II. A estrutura informal é geralmente caracterizada pelo organograma e pelos manuais da organização.
III. A estrutura formal caracteriza-se pela divisão do trabalho racional e por uma hierarquia de autoridade.
IV. A estrutura formal é composta de órgãos, cargos, relações funcionais e linhas lógicas de autoridade.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
Q531877
Administração Geral
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