Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1407

Q589038

Ano: 2015 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: CGM - RJ Provas: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Contador - Conhecimentos Gerais | Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Técnico de Controle Interno - Conhecimentos Gerais |

Q589038 Administração Geral

Nas abordagens para a medição da eficácia organizacional, a que avalia a habilidade da organização de ser inovadora e funcionar rápida e responsavelmente, com o objetivo de melhorar a tomada de decisão e aumentar o ritmo de inovação de produtos, é a abordagem:

A

técnica

B

de recursos externos

C

de controle

D

de sistemas internos

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Q589037

Ano: 2015 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: CGM - RJ Provas: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Contador - Conhecimentos Gerais | Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Técnico de Controle Interno - Conhecimentos Gerais |

Q589037 Administração Geral

O modelo mental de locais para criação de conhecimento, segundo Nonaka, combina os conhecimentos tácito e explícito entre os indivíduos, grupos e organizações. O ambiente que propicia a criação do conhecimento que envolve tornar explícito o conhecimento tácito, de forma que possa ser entendido pelos outros, é denominado ambiente de:

A

socialização

B

externalização

C

internalização

D

combinação

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Q589035

Ano: 2015 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: CGM - RJ Provas: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Contador - Conhecimentos Gerais | Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Técnico de Controle Interno - Conhecimentos Gerais |

Q589035 Administração Geral

Compreender as diferenças entre as abordagens administrativas que envolvem os processos de negócios das organizações evita iniciativas dispendiosas. Nesse contexto, a abordagem que utiliza a gestão por processo tem consolidada a seguinte característica diferencial:

A

capacitação voltada ao ajuste da função

B

sistema de informações com foco em áreas funcionais

C

cadeia de comando centrada nos resultados

D

trabalho repetitivo e com escopo reduzido

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Q589034

Ano: 2015 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: CGM - RJ Provas: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Contador - Conhecimentos Gerais | Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Técnico de Controle Interno - Conhecimentos Gerais |

Q589034 Administração Geral

Os processos de negócios são compreendidos como os fluxos de trabalho que atendem a um ou mais objetivos da organização e proporcionam agregação de valor do ponto de vista do cliente. Smith destaca como características dos processos de negócios o fato de serem:

A

extensos e complexos

B

simples e automatizados

C

estáticos e segmentados

D

duradouros e independentes de pessoas

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Q589033

Ano: 2015 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: CGM - RJ Provas: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Contador - Conhecimentos Gerais | Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Técnico de Controle Interno - Conhecimentos Gerais |

Q589033 Administração Geral

Tem como características a ênfase na tecnologia e a introversão, apresentando como vantagem o melhor arranjo físico e a disposição dos recursos e como desvantagem a pouca flexibilidade e dificuldade de adaptação às mudanças. Trata-se da departamentalização por:

A

projeto

B

processo

C

produto

D

clientela

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Q589032

Ano: 2015 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: CGM - RJ Provas: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Contador - Conhecimentos Gerais | Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Técnico de Controle Interno - Conhecimentos Gerais |

Q589032 Administração Geral

O nível da empresa e o tipo de planejamento envolvidos quando se deseja projetar ações de longo prazo voltadas para seu ambiente de tarefa, com elevado grau de incertezas e abrangendo a organização como um todo é, respectivamente:

A

institucional, estratégico

B

operacional, tático

C

intermediário, estratégico

D

institucional, tático

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Q589031

Ano: 2015 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: CGM - RJ Provas: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Contador - Conhecimentos Gerais | Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Técnico de Controle Interno - Conhecimentos Gerais |

Q589031 Administração Geral

O tipo de estratégia empresarial que deve ser utilizada quando se deseja garantir um domínio atual e ao mesmo tempo buscar, localizar e explorar novas oportunidades e mercados, é a:

A

ofensiva

B

defensiva

C

analítica

D

reativa

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Q588921

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588921 Administração Geral

O prof. Luis César G. de Araujo, ao aditar comentários a respeito das diferenças propostas por Warren Bennis entre executivos propriamente ditos (gerentes) e líderes, conclui que o gerente

A

inova e o líder simplesmente coloca em prática.

B

cria e o líder reproduz.

C

está focado nas pessoas e o líder, nos sistemas e na estrutura.

D

se apoia na confiança e o líder confia no controle.

E

tem visão de curto alcance e a perspectiva do líder é de longo prazo.

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Q588902

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588902 Administração Geral

A ISO 9000 é um conjunto de normas de gestão de qualidade e diretrizes internacionais. A propósito do assunto, assinale a alternativa correta.

A

Tais normas podem ser alteradas, mas não há prazo para isso.

B

O objetivo exclusivo das normas é a certificação de que a organização atende aos requisitos do sistema de gestão de qualidade.

C

A ISO aplica-se tanto ao setor privado quanto ao público, independentemente do porte da organização.

D

Entre as principais alterações das normas revisadas, destaca-se a ênfase crescente no papel das gerências intermediárias em substituição à ênfase no papel da alta administração.

E

O número de requisitos referentes aos procedimentos documentados tende a aumentar continuamente.

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Q588900

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588900 Administração Geral

A respeito dos fundamentos do modelo de excelência da gestão, é correto afirmar que o(a)

A

atuação em rede pressupõe o desenvolvimento de relações e atividades em cooperação quando há interesses comuns e competências complementares.

B

orientação por objetivos consiste na busca de eficiência nos conjuntos de atividades que formam a cadeia de agregação de valor.

C

geração de valor busca o alcance do maior resultado possível com menos recursos disponíveis.

D

fidelidade aos valores da organização é o meio pelo qual é possível resistir às pressões externas contínuas por mudanças.

E

pensamento sistêmico trata da autonomia e da independência dos diversos componentes que formam a organização.

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Q588899

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588899 Administração Geral

Uma característica da chamada liderança compartilhada é o(a)

A

existência do líder sem a nitidez da autoridade da liderança tradicional.

B

percepção da liderança sem uma autoridade visível, explícita.

C

exercício de forma rotativa.

D

condição de exercício por um único membro.

E

participação de pelo menos uma autoridade.

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Q588898

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588898 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre tipo de organização e critério de departamentalização.

A

existência de subprefeituras – organização por projetos

B

subdivisão das atividades de fiscalização, cobrança e julgamento – organização por serviços

C

divisão por setores de ativos, inativos e pensionistas – organização funcional

D

existência de subsecretaria das crianças e dos adolescentes – organização por cliente

E

subdivisão por obras em realização – organização territorial

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Q588897

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588897 Administração Geral

A vantagem competitiva é um dos componentes da estratégia. Uma vantagem competitiva que as organizações podem desenvolver é o(a)

A

disponibilidade de assistência técnica após as vendas.

B

acesso a insumos abundantes e de baixo custo.

C

atuação em mercados altamente competitivos.

D

dependência de recursos em mercados de crédito com grande seletividade.

E

escassez de mão-de-obra especializada.

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Q588896

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588896 Administração Geral

Com relação às principais abordagens da administração, assinale a alternativa correta.

A

Taylor, expoente da escola clássica, tinha como principal foco os níveis mais elevados da administração.

B

Os representantes da abordagem comportamental perceberam a importância de se adaptar, cada vez mais, o homem à máquina.

C

Amitai Etzioni, considerado o pai do estruturalismo, volta suas preocupações para os sistemas que movem as organizações.

D

Na abordagem sistêmica, a base das indagações é o interior das organizações, que deve ser tratado de forma isolada.

E

Para os defensores da abordagem contingencial, um dos meios para a integração organizacional é a existência de um sistema informal de coordenação.

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Q588799

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de Caruaru - PE Prova: FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Administração |

Q588799 Administração Geral

No modelo das cinco configurações das estruturas organizacionais, Mintzberg relata que a única das configurações que distribui poder diretamente aos executantes das tarefas, conferindo-lhes autonomia e livrando-os da necessidade peremptória de coordenação vigorosa, é

A

a divisionalização.

B

a adhocracia.

C

a burocracia mecanizada.

D

a burocracia sindical.

E

a burocracia profissional.

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Q588798

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de Caruaru - PE Prova: FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Administração |

Q588798 Administração Geral

Com relação às estratégias competitivas genéricas, analise as afirmativas a seguir.
I. Liderança por diferenciação demanda entender o que é valor diferenciado para o consumidor. II. Atuar para obter liderança de custos demanda dominar a estrutura de custos da organização. III. Liderança em custo total se aplica aos concorrentes dentro de todo um segmento da indústria.
Assinale:

A

se somente a afirmativa I estiver correta.

B

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

C

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

D

se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q588794

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de Caruaru - PE Prova: FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Administração |

Q588794 Administração Geral

Estar em “compliance” é estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos da organização ou instituição. Compliance tem sido uma expressão bastante utilizada ultimamente e gerou uma corrida em diversas organizações para a absorção do conceito e a implementação de estruturas, processos e mecanismos que o garantam.
A função compliance envolve as atividades listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Assumir as funções de auditoria interna na organização.

B

Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas.

C

Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas.

D

Reportar-se diretamente ao Conselho e à Alta Administração sem intervenção ou veto de outras áreas

E

Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e os controles da instituição, orientados para a sua estratégia.

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Q588791

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de Caruaru - PE Prova: FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Administração |

Q588791 Administração Geral

Texto associado

No modelo denominado Método de Análise e Solução de Problemas – MASP, quando superposto ao PDCA, que significa planejar, fazer, verificar e atuar corretivamente, chega-se a um momento de verificação e decisão sobre continuar ou retomar o processo desde o início.

A esse respeito, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Se o bloqueio do problema em C não foi efetivo, o modelo manda voltar para D.

( ) Se o bloqueio do problema foi efetivo, o modelo manda criar uma padronização.

( ) Se o bloqueio do problema não foi efetivo, o modelo manda voltar para P.

As afirmativas são, respectivamente,

A

F, V e V.

B

V, F e F.

C

V, F e V.

D

F, F e V.

E

V, V e F.

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Q588790

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de Caruaru - PE Prova: FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Administração |

Q588790 Administração Geral

O chamado Método de Análise e Melhoria de Processos – MAMP permite trabalhar superposto ao PDCA, que significa planejar, fazer, verificar e atuar corretivamente. Nesse sentido, é correto afirmar que o objetivo do MAMP ou do PDCA foi atingido quando

A

a padronização é superada com efetividade.

B

o giro do PDCA adquire estabilidade no tempo.

C

o giro do PDCA está completo e se obtém um procedimento padronizado.

D

os padrões existentes deixam de representar um modelo.

E

a avaliação dos processos passa a girar em sentido contrário ao inicial.

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Q588789

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de Caruaru - PE Prova: FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Administração |

Q588789 Administração Geral

Assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Eficácia é um conceito que implica no alcance dos objetivos independentemente dos custos envolvidos.

( ) Eficiência diz respeito à forma como os objetivos são alcançados e relaciona os produtos às despesas incorridas.

( ) Eficácia diz respeito ao processo de obtenção dos objetivos e dos seus custos de processamento.

As afirmativas são, respectivamente,

A

V, V e F.

B

F, V e V.

C

F, F e V.

D

F, V e F.

E

V, F e F.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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