Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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I. A autoridade formal representa a estabelecida pela estrutura hierárquica da empresa, e pode ser delegada pelo superior hierárquico imediato.
II. A autoridade informal é uma espécie de “autoridade adquirida” a qual é desenvolvida por meio de relações informais entre as pessoas da empresa, que o fazem voluntariamente e por deferência à sua posição ou status.
III. A autoridade informal serve para modificar a autoridade formal na determinação do quanto esta terá de aceitação por parte dos vários subordinados nos diferentes níveis hierárquicos da empresa.
Pode-se afirmar que:
I. Um princípio fundamental do método científico e do PDCA é a iteração (repetição), ou seja, uma vez que uma hipótese é confirmada ou negada, a continuidade do ciclo vai ampliar o conhecimento, evitando que os mesmos erros aconteçam novamente.
PORQUE
II. A repetição reforça as melhorias do sistema, aumentando o conhecimento dele sobre o problema existente e ajustando a melhoria contínua para sua resolução. Dessa forma, com o conhecimento melhorado, pode-se optar por refinar ou alterar o estado atual e fazer com que seu executor fique ainda mais próximo da meta que enseja.
Assinale a alternativa correta.
Um princípio é uma afirmação válida para determinada situação; é uma previsão antecipada que deverá ser feita quando ocorrer aquela situação (CHIAVENATO, 2011). Focando nos princípios da administração científica de Taylor, analise e relacione as seguintes descrições.
1. Planejamento
2. Preparo
3. Controle
4. Execução
( ) substituição da improvisação pela ciência.
( ) arranjo físico de máquinas e equipamentos.
( ) distribuição de atribuições e responsabilidades.
( ) seleção dos trabalhadores, segundo suas aptidões.
( ) treinamento dos trabalhadores para elevar produtividade.
( ) certificação da realização do trabalho, conforme métodos e planos.
A sequência correta é
Conforme apontado por Chiavenato (2011), segundo os pressupostos da administração científica, o instrumento básico para se racionalizar o trabalho foi o estudo dos tempos e dos movimentos. Nessa concepção, o trabalho é executado melhor e mais economicamente por meio da sua análise. Na aplicação desse método, constatam-se algumas vantagens, dentre as quais
I- especialização das atividades.
II- variação e periodização do trabalho.
III-diversificação e uniformização de salários.
IV-redução do esforço humano e de movimentos inúteis.
Estão corretas as afirmativas
A eficiência é um dos critérios básicos de mensuração e avaliação do desempenho das organizações. “Eficiência” é:
1) cumprir regulamentos internos.
2) fazer corretamente as coisas.
3) fazer as coisas necessárias.
4) preocupar-se com os fins.
5) ser pontual no trabalho.
Estão corretas, apenas:
A administração e as funções daquele que administra, do ponto de vista da teoria clássica, conforme indicado por Chiavenato (2012), compreendem as ações de prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Nesse sentido, relacione as funções às respectivas descrições.
1. Previsão
2. Controle
3. Comando
4. Organização
5. Coordenação
( ) Avalia o futuro e os recursos necessários em função dele.
( ) Certifica se tudo ocorre conforme o plano, as instruções e os princípios.
( ) Sincroniza coisas e ações em proporções adequadas e adapta os meios aos fins.
( ) Proporciona tudo que é útil, material e socialmente, ao funcionamento da empresa.
( ) Leva a empresa a funcionar, visando a alcançar o máximo de retorno dos empregados.
( ) Concentra-se no funcionamento da empresa, segundo o interesse global do negócio.
( ) Harmoniza todas as atividades, facilitando o trabalho e o alcance de resultados positivos.
A sequência correta é
Com relação a cultura, liderança e desempenho organizacional, julgue o próximo item.
Em um contexto organizacional, delegar autoridade é o mesmo
que delegar responsabilidade.
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