Na Era do Conhecimento, os seres humanos são obrigados a lidar com uma infinidade de conceitos, ferramentas e elementos ao mesmo tempo em que acumulam, digerem e tornam utilizável uma quantidade absurda de informações diariamente. Há, visivelmente, um confronto ocorrendo neste exato momento entre o que conhecemos por Era Industrial e o que convencionamos chamar de Era do Conhecimento. Enumere as características que definem cada uma dessas Eras ou fases com (1) para Era do Conhecimento e (2) para Era Industrial.

( ) Hierarquia rígida;

( ) Conformidade – indivíduos aceitam as mesmas tarefas, as mesmas funções e a mesma remuneração praticamente a vida toda;

( ) Igualdade de oportunidades e individualismo;

( ) Criatividade e diversidade de ideias, opiniões e visões de mundo;

( ) Descentralização e autonomia;

( ) Divisão do trabalho e hiper-especialização do trabalhador;

( ) Sustentabilidade;

( ) Padronização e rotineirização dos serviços e atividades;  

 O planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades. Assinale (01) nas alternativas referentes ao Planejamento Estratégico; (02) para Planejamento Tático e (03) para Planejamento Operacional. (1,0)

( ) Definição de objetivos que especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos.

( ) Definição dos procedimentos e processos específicos.

( ) Foco na organização como um todo.

( ) Forte orientação externa.

( ) Orientação de longo prazo.

( ) Foco em unidades ou departamentos da organização.

( ) Foco em tarefas rotineiras.

( ) Orientação de médio prazo.

( ) Definição de objetivos gerais e planos genéricos.

( ) Definição das principais ações a empreender para cada unidade.  

As teorias organizacionais têm como objetivo compreender as organizações como um fenômeno social e desenvolver modelos explicativos ou descritivos de práticas organizacionais. Sobre essas teorias, analise as afirmativas, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) O Movimento da Administração Científica foi a escola pioneira de pensamento administrativo que buscou sintetizar um conjunto de princípios de gestão eficiente dos processos operacionais de trabalho, tendo por base a crença de que existe uma única maneira certa de desempenhar cada tarefa.

( ) Foi a partir da abordagem comportamental que as Organizações passaram a ser vistas como um ambiente aberto. Assim, o ser humano deixou de ser percebido como um homem econômico e passou a ser visto como um homem social.

( ) O Enfoque Contingencial se baseia num conjunto de pesquisas empíricas que buscam identificar as principais contingências, isto é, as características (internas e externas) que podem influenciar a estrutura de uma organização.

Análise a seguir, o conjunto de características de uma determinada organização

I. Processo decisorial: As decisões são totalmente delegadas aos níveis organizacionais. Embora o nível institucional defina as políticas e diretrizes, ele apenas controla os resultados, deixando as decisões totalmente a cargo dos diversos níveis hierárquicos. Apenas em ocasiões de emergência os altos escalões assumem decisivamente, porém sujeitando-se à ratificação explícita dos grupos envolvidos.

II. Sistema de comunicações: As comunicações fluem em todos os sentidos e a empresa faz investimentos em sistemas de informação, pois são básicos para sua flexibilidade e eficiência.

III. Relacionamento interpessoal: A formação de grupos espontâneos permite maior relacionamento entre as pessoas. As relações interpessoais baseiam-se na confiança mútua entre as pessoas e não em esquemas formais (como descrições de cargos ou relações formais previstas no organograma).

IV. Sistema de recompensas e punições: Há uma ênfase nas recompensas simbólicas e sociais, embora não sejam omitidas as recompensas materiais e salariais. Raramente ocorrem punições, as quais quase sempre são decididas e definidas pelos grupos envolvidos. Likert, um expoente da Teoria Comportamental, considera que a Administração nunca é igual em todas as organizações, e que pode assumir feições diferentes, dependendo das condições internas e externas existentes.

Sobre os diferentes pensadores, escolas ou teorias que influenciaram as abordagens administrativas, considere as seguintes afirmativas:

I. Taylor realizou extensos estudos de todos os componentes da produção. Utilizou a observação e medição mediante experimentos controlados. Sua teoria consistiu em aplicar o método científico à administração.

II. A Teoria Clássica da Administração, a partir dos estudos de Henry Fayol, tinha como maior preocupação a atuação do administrador e cuidou, na sua essência, de organizar as funções de planejamento, organização, comando, coordenação e controle. Por ter dirigido seu foco de estudo para a função do administrador, é conhecida como a Escola de Chefes.

III. Maslow realizou experiências com os trabalhadores da fábrica de Hawthorne e utilizou seus resultados para defender a influência de fatores motivacionais sobre a produtividade no trabalho. Em seguida, propôs a divisão hierárquica em que as necessidades de níveis mais altos devem ser satisfeitas antes das necessidades de níveis mais baixos.

IV. A Teoria Geral de Sistemas, cujo maior expoente foi Ludwig Von Bertalanffy, ressalta a importância da organização ser vista como um sistema, ou seja, um conjunto de partes interagentes e dependentes, que fazem sentido se tratadas isoladamente.

V. A Teoria das Relações Humanas, a Teoria Comportamental e do Desenvolvimento Organizacional têm ênfase nas pessoas. Enquanto a Teoria contingencial tem ênfase na estrutura 

Segundo Slack (2009), podem ser consideradas vantagens do arranjo físico celular:

I. Motivação da equipe, tendo em vista o trabalho em grupo.

II. Pode reduzir os níveis de utilização de recursos.

III. Atravessamento rápido.

IV. Baixos custos para altos volumes.

V. Dá oportunidade para especialização do equipamento. 

Quanto aos aspectos relacionados às decisões de investimento, considere as seguintes afirmativas:

I. A identificação dos efeitos colaterais do projeto deve ser levada em consideração na estimativa de fluxos de caixa incrementais.

II. A alienação de ativos fixos é considerada na avaliação de projetos de substituição de ativos fixos.

III. A interseção de Fischer indica a taxa de desconto que torna iguais os VPL’s de duas alternativas de investimento.

IV. Um projeto de investimento é capaz de reduzir o risco da empresa se a correlação do projeto com outros ativos for positiva.

V. A estimativa de valor de abandono de um projeto deve considerar tanto a opção de alienação de ativos no mercado como também o direcionamento do ativo para outros setores da empresa.