Chefia e liderança são temas centrais quando se discute gestão em uma organização. O administrador tem papel fundamental nesse tema. Analise as afirmativas e marque C (CERTA) ou E (ERRADA).

( ) Gerentes não são, necessariamente, os líderes de uma organização.

( ) Aquele que é apenas chefe impõe suas ideias movido pela autoridade.

( ) Podemos também considerar como líder aquele que exerce sua influência e é influenciado pelo grupo.

( ) A Teoria Clássica teve pouca preocupação com a liderança e suas implicações.

Assinale a alternativa correta.

O aparato burocrático tem sido tema para estudiosos da administração há tempos. A Teoria da Burocracia, por exemplo, desenvolveu-se na Administração por volta da década de 1940. Analise os itens a seguir.

I. As origens da burocracia remontam à época da Antiguidade.

II. A burocratização não se limita à organização estatal.

III. O aparato administrativo na dominação legal é a burocracia.

Pode-se afirmar que:

Todos os tipos de organização necessitam de liderança. Ela é essencial como guia para o cumprimento da missão. Analise os itens a seguir.

I. Na liderança autocrática, também conhecida como liderança participativa, as ações têm como foco as pessoas.

II. Na liderança liberal, o líder foca suas ações única e exclusivamente em suas tarefas previamente determinadas.

III. Na liderança autoritária, o líder toma as decisões de forma unilateral e individual, mas os seguidores são livres para conduzir seus projetos tendo o poder delegado pelo líder.

Pode-se afirmar que:

A Teoria Neoclássica teve importantes pensadores como Peter F. Drucker, Harold Koontz e outros. Podemos considerar como uma das principais características da Teoria Neoclássica, exceto:

A tipologia de organizações de Etzioni classifica as organizações com base no uso e no significado da obediência. Analise os itens a seguir.

I. Nas organizações normativas o poder é imposto pela força física ou por controles baseados em prêmios ou punições.

II. Nas organizações utilitárias o poder baseia-se no consenso sobre objetivos e métodos da organização.

III. Nas organizações coercitivas o poder baseia-se no controle dos incentivos econômicos.

Pode-se afirmar que:

Das funções administrativas, podemos considerar como a primeira e que serve de base para as demais:

No mundo moderno o administrador encontrará uma enormidade de desafios na gestão de uma organização. Analise os itens a seguir.

I. O profissional de administração pode atuar nos diversos níveis da organização, incluindo o nível de dirigente máximo.

II. O administrador pode ser bem-sucedido em uma organização, mas pode não o ser em outra.

III. O que difere o administrador de outros profissionais é que ele é analisado e avaliado apenas por seus conhecimentos teóricos de Administração.

Pode-se afirmar que:

A administração é essencial para que haja condições para o crescimento das organizações. Analise os itens a seguir.

I. Em função dos aspectos característicos de cada organização, o administrador define as estratégias mais adequadas.

II. A administração trata, dentre outros, do planejamento, da organização (estruturação), da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorram dentro de uma organização.

III. A administração é a condução racional das atividades de uma organização para geração do mais elevado nível de lucratividade possível.

Pode-se afirmar que:

As organizações não funcionam e muito menos alcançam os seus objetivos ao acaso. Na realidade, para que isso aconteça é necessário que as empresas coloquem em prática o primeiro componente do processo administrativo – o planejamento. Sem o planejamento, a empresa funciona às cegas, sem rumo, com um ciclo de vida que poderá ter uma curta duração. Sobre as seis principais etapas que compõem o processo de planejamento, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) Definição dos objetivos: estabelecer quais são os caminhos possíveis. ( ) Situação atual: definição de onde estamos agora e o que precisa ser feito. ( ) Alternativas de ação: definição para onde queremos ir. ( ) Premissas em relação ao futuro: o que temos pela frente, definição de cenários. ( ) Escolher a melhor alternativa: definir qual é o melhor caminho a ser seguido. ( ) Implementação do plano escolhido e avaliação dos resultados: seguir o que foi planejado e tomar as ações corretivas se necessário.
A sequência está correta em

O ser humano vive e interage em um ambiente repleto de sistemas e subsistemas, como, por exemplo, na sua casa, no seu trabalho, na natureza e, até mesmo, em seu próprio corpo. Uma empresa também é um exemplo de sistema, pois é composta por um conjunto de atividades que são interligadas, formando um todo organizado, levando a organização a alcançar os seus objetivos. Sobre as diversas partes que compõem um sistema, bem como as suas características no contexto empresarial, assinale a afirmativa INCORRETA.

As organizações, em geral, possuem uma estrutura muito bem definida, cada nível hierárquico possui um grau de autoridade e de responsabilidade necessários para o desempenho de suas funções administrativas. Para que as metas e os objetivos organizacionais sejam alcançados, conforme o planejamento estratégico, é muito importante que a estrutura organizacional seja eficiente. Com relação aos níveis hierárquicos que compõem a estrutura organizacional, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Nível institucional. 2. Nível intermediário. 3. Nível operacional.
( ) Este nível é composto pelos gestores ou gerentes de vários departamentos. Concentrar no desdobramento da estratégia, ou seja, na sua implementação junto aos seus clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores etc. ( ) Este nível é composto pelos colaboradores, pelo corpo técnico e por supervisores. São responsáveis pela execução das ações ou tarefas que foram planejadas e que são necessárias para o funcionamento da organização, propondo correções ou melhorias para o melhor funcionamento dos processos. ( ) Este nível é composto pela presidência e pelos diretores. Concentram-se na interação da organização com o ambiente externo, principalmente nas questões estratégicas, como oportunidades de atuação em novos mercados, lançamento de novos produtos, mas também, na identificação de possíveis ameaças.
A sequência está correta em

O clima organizacional é influenciado diretamente pela integração da cultura

Na gestão por processos, a tendência é deslocar a concepção da organização departamentalizada para uma série de

A sequência lógica do processo administrativo é composta por:

A forma de organização de projetos que tem como vantagem a alocação de esforço específico para as atividades diretamente relacionadas ao projeto, sem o desvio desse esforço para as atividades administrativas, é a

Uma organização criou um departamento de Pesquisa e Desenvolvimento, no qual foram alocados cientistas de diferentes áreas para elaboração de projetos inovadores voltados para solução de problemas sociais. Considerando a natureza do conhecimento envolvido e a alta qualificação dos profissionais, a interdisciplinariedade dos problemas a serem tratados e o elevado grau de incerteza sobre as demandas, assinale o tipo de estrutura organizacional que apresenta maior coerência com a descrição apresentada para o departamento.

Com base na teoria de motivação de David McClelland, numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando o tipo de necessidade com o comportamento característico.

(1) Necessidade de realização

(2) Necessidade de filiação

(3) Necessidade de poder

( ) Tentativa de influenciar outras pessoas.

( ) Valorização das relações humanas.

( ) Valorização do sucesso.

( ) Busca de posições que tenham poder.

( ) Ambição elevada.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, da segunda coluna, de cima para baixo, é

A gestão de processos demanda o conhecimento de símbolos de diagramas de blocos e fluxogramas.

Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, associando as figuras com as descrições correspondentes.

(1) Processamento

(2) Decisão

(3) Modificação de programa

(4) Conexão de página

(5) Entrada/saída

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, da segunda coluna, de cima para baixo, é

Com base na hierarquia das necessidades de Maslow, assinale a alternativa que apresenta as ações que se encaixam no atendimento das necessidades sociais.

De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, assinale a alternativa que contém apenas fatores de motivação que afetam a satisfação no trabalho.