Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Q1071209
Administração Geral
Reconhecer a necessidade de subdivisões de equipes ou
departamentos para o aumento da eficiência é parte do
planejamento estratégico de uma organização.
Sobre a distribuição de responsabilidades e atribuições nas organizações, leia o fragmento a seguir.
A ______ consiste em fracionar as funções ao agrupar responsabilidades em subdivisões da organização e, a partir da especialização, distribuir recursos de forma mais eficiente em grupos com características complementares e similares.
Assinale a opção que completa corretamente a opção acima.
Sobre a distribuição de responsabilidades e atribuições nas organizações, leia o fragmento a seguir.
A ______ consiste em fracionar as funções ao agrupar responsabilidades em subdivisões da organização e, a partir da especialização, distribuir recursos de forma mais eficiente em grupos com características complementares e similares.
Assinale a opção que completa corretamente a opção acima.
Q1071203
Administração Geral
Planejamento estratégico é o processo de elaborar uma
estratégia relacionada ao padrão de comportamento que uma
determinada organização pretende seguir. Em geral desenhado
em ciclos, o planejamento estratégico passa por todos os
componentes e áreas funcionais da organização e contém
objetivos variados de acordo com a visão da mesma. Segundo
Samuel Certo, existem três tipos de estratégias a serem seguidas
por uma determinada organização.
Sobre o planejamento estratégico segundo Certo, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) A estratégia prospectiva deve ser aplicada quando a empresa tem foco estreito e reluta em procurar novas oportunidades. ( ) A estratégia da estabilidade se faz necessária quando o ramo de atuação da empresa não oferece oportunidades. ( ) A estratégia de crescimento pode ser atingida graças à aquisição de concorrentes e à limitação de linhas de produto.
As afirmativas são, respectivamente,
Sobre o planejamento estratégico segundo Certo, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) A estratégia prospectiva deve ser aplicada quando a empresa tem foco estreito e reluta em procurar novas oportunidades. ( ) A estratégia da estabilidade se faz necessária quando o ramo de atuação da empresa não oferece oportunidades. ( ) A estratégia de crescimento pode ser atingida graças à aquisição de concorrentes e à limitação de linhas de produto.
As afirmativas são, respectivamente,
Q1071200
Administração Geral
O administrador exerce o papel fundamental de tomador de
decisões. Suas decisões são as bases de sua atuação e elas estão
ligadas a diversos elementos da organização. A decisão é dotada
de papéis básicos que determinam os rumos dos processos
dentro de uma organização, e da organização como um todo.
Conhecer os papéis que a decisão exerce é, portanto, crucial para
exercê-los conscientemente.
Assinale a opção que indica os papéis de uma decisão
Assinale a opção que indica os papéis de uma decisão
Q1071199
Administração Geral
As teorias acerca da Administração se dividem em escolas e,
essas, marcam suas práticas. Na evolução teórica da
Administração se destacam os nomes de Taylor e Ford, Fayol, e
Weber, cujas escolas representam paradigmas na evolução da
administração clássica e são o ponto de partida dos estudos do
campo. Famosas pelos modelos de administração que as definem
estas escolas são as bases da construção da Administração.
Assinale a opção que indica o pareamento correto entre autor e escola de Administração.
Assinale a opção que indica o pareamento correto entre autor e escola de Administração.
Q1071194
Administração Geral
O administrador deve ser capaz de dividir tarefas entre os
subordinados para que se atinja a máxima eficiência na alocação
de recursos dentro de uma organização. Da mesma forma, ele
deve ser capaz de reconhecer a necessidade de distribuir tarefas
em uma escala mais elevada, entre as unidades de uma
organização.
Assinale a opção que indica, respectivamente, os nomes dos conceitos apresentados acima.
Assinale a opção que indica, respectivamente, os nomes dos conceitos apresentados acima.
Q1071193
Administração Geral
A capacidade de motivar e de liderar equipes é parte das
competências de um administrador. Assim, é necessário que o
administrador seja capaz de identificar o tipo de liderança que
exerce, ou sob a qual está trabalhando, bem como as técnicas
que se adequam a cada tipo de liderança.
Assinale a opção que apresenta a combinação correta entre o tipo de liderança e a característica que a define.
Assinale a opção que apresenta a combinação correta entre o tipo de liderança e a característica que a define.
Q1071192
Administração Geral
O uso de métodos e técnicas de apoio à decisão é parte da
preparação do administrador para atuar em uma organização.
Dentre outras funções, essas técnicas ajudam a lidar com
situações não previstas, as chamadas decisões não programadas.
Cada tipo de decisão, programada ou não programada, implica o uso de técnicas e métodos específicos e, portanto, cabe ao administrador identificar a relação correta entre método e tipo de decisão.
Assinale a opção que apresenta apenas técnicas de apoio a decisões não programadas.
Cada tipo de decisão, programada ou não programada, implica o uso de técnicas e métodos específicos e, portanto, cabe ao administrador identificar a relação correta entre método e tipo de decisão.
Assinale a opção que apresenta apenas técnicas de apoio a decisões não programadas.
Q1071191
Administração Geral
A estrutura de uma organização se divide em níveis com
atribuições e responsabilidades distintos. Cada nível
organizacional tem, portanto, papéis, competências e habilidades
específicas demandadas dos administradores que atuam nele.
Assinale a opção que indica a relação correta entre nível e habilidade específica.
Assinale a opção que indica a relação correta entre nível e habilidade específica.
Q1070320
Administração Geral
O gráfico de barras a seguir relaciona as perdas em uma indústria
associadas a diferentes tipos de problemas de fabricação.
Esse tipo de diagrama é conhecido como diagrama de
Esse tipo de diagrama é conhecido como diagrama de
Q1069956
Administração Geral
A nova concepção de comunicação é um diálogo interativo entre a empresa e seus clientes. A empresa deve se perguntar não apenas “como chegaremos aos nossos clientes?”, mas também “como nossos clientes chegarão até nós?”. Para o desenvolvimento de uma comunicação eficaz o administrador irá realizar numerosas etapas.
Sobre essas etapas, assinale V para o item verdadeiro e F para o falso.
( ) Identificar o público alvo.
( ) Determinar os objetivos da comunicação.
( ) Utilizar propaganda em larga escala.
( ) Elaborar a mensagem.
Os itens acima estão, respectivamente,
Q1069953
Administração Geral
No ambiente organizacional podemos conceituar estratégia como
a mobilização de todos os recursos da empresa no âmbito global
visando atingir os objetivos no longo prazo.
Com relação à estratégia, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Quando se constrói uma estratégia, não se pretende tomar decisões sobre o futuro, mas tomar hoje decisões tendo em mente o futuro.
( ) A estratégia não é um fim em si mesma, mas apenas um meio. Deve ser reavaliada e reajustada constantemente em função das mudanças.
( ) A estratégia não dá certeza, mas probabilidade com relação ao futuro.
As afirmativas são, respectivamente,
Com relação à estratégia, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Quando se constrói uma estratégia, não se pretende tomar decisões sobre o futuro, mas tomar hoje decisões tendo em mente o futuro.
( ) A estratégia não é um fim em si mesma, mas apenas um meio. Deve ser reavaliada e reajustada constantemente em função das mudanças.
( ) A estratégia não dá certeza, mas probabilidade com relação ao futuro.
As afirmativas são, respectivamente,
Q1069949
Administração Geral
No final da década de 1940 surgiu uma teoria que trouxe uma
nova concepção e um novo enfoque para a Administração. Ela
abandonou as posições normativas e prescritivas das teorias
anteriores e adotou posições explicativas e descritivas. A ênfase
permanece nas pessoas, mas dentro de um contexto
organizacional mais amplo.
Assinale a opção que indica tal teoria.
Assinale a opção que indica tal teoria.
Q1069948
Administração Geral
A teoria estruturalista está voltada para o todo e para o
relacionamento das partes na constituição do todo. A totalidade,
a interdependência das partes e o fato de que o todo é maior do
que a simples soma das partes são as características básicas do
estruturalismo.
Com relação à teoria estruturalista, assinale V para a afirmativa
verdadeira e F para a falsa.
( ) caracteriza o “homo economicus”. ( ) caracteriza “o homem social”. ( ) focaliza o “homem organizacional”.
As afirmativas são, respectivamente,
( ) caracteriza o “homo economicus”. ( ) caracteriza “o homem social”. ( ) focaliza o “homem organizacional”.
As afirmativas são, respectivamente,
Q1069947
Administração Geral
Segundo o conceito popular, a burocracia é entendida como uma
organização onde a “papelada” se multiplica e se avoluma,
impedindo soluções rápidas ou eficientes. O conceito de
burocracia para Max Weber é exatamente o contrário. Para ele, a
burocracia é a organização eficiente por excelência. Para
conseguir eficiência, a burocracia explica nos mínimos detalhes
como as coisas deverão ser feitas.
Relacione as características e disfunções da burocracia às
respectivas situações.
1. Características da burocracia.
2. Disfunções da burocracia.
( ) Normas e regulamentos.
( ) Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o
público.
( ) Racionalidade e divisão do trabalho.
( ) Resistência às mudanças.
( ) Impessoalidade nas relações.
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
Q1069946
Administração Geral
A departamentalização é um meio para se obter a
homogeneidade de tarefas em cada órgão. Essa homogeneidade
é possível quando são reunidos na mesma unidade, todos
aqueles que estão executando o mesmo trabalho, pelo mesmo
processo, para a mesma clientela, no mesmo lugar.
Os principais tipos de departamentalização são:
1. Por funções.
2. Por produtos ou serviços.
3. Por localização geográfica.
4. Por clientes.
5. Por fases do processo (ou processamento).
6. Por projetos.
Faça a correlação entre os tipos de departamentalização e suas
atribuições.
( ) Consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo
com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa.
( ) Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de
acordo com o resultado da organização.
( ) Requer diferenciação e agrupamento das atividades de
acordo com a localização onde o trabalho será
desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela
empresa. ( ) A diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo
com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o Trabalho é
executado.
( ) A diferenciação e o agrupamento se fazem por meio de
seqüência do processo produtivo ou operacional ou, ainda,
por meio do arranjo e disposição racional do equipamento
utilizado.
( ) O agrupamento ou organização na base de projetos envolve a
diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com
as saídas e os resultados (outputs) relativos a um ou a vários
projetos da empresa.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.
Q1069945
Administração Geral
O planejamento figura como a primeira função administrativa,
por ser aquela que serve de base para as demais funções.
O planejamento é a função administrativa que determina
antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e
como se deve fazer para alcançá-los. Existem três níveis distintos
de planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o
operacional.
Correlacione os tipos de planejamento às suas respectivas
definições.
1. Planejamento estratégico
2. Planejamento tático
3. Planejamento operacional
( ) É o mais amplo e abrange toda a organização.
( ) É o que abrange cada tarefa ou atividade específica.
( ) É o que abrange cada departamento ou unidade da
organização.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.
Q1069944
Administração Geral
A teoria neoclássica aceita o planejamento, a organização, a
direção e o controle como as funções básicas do administrador.
Essas quatro funções básicas – planejar, organizar, dirigir e
controlar – constituem o chamado processo administrativo, que
vai além do ciclo administrativo, pois é dinâmico e interativo,
além de cíclico.
Correlacione as funções administrativas às suas características.
1. Planejamento 2. Organização 3. Direção 4. Controle ( ) Monitorar as atividades e corrigir os desafios. ( ) Desenhar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades. ( ) Formular objetivos e os meios para alcançá-los. ( ) Designar pessoas, dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicá-las.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.
Correlacione as funções administrativas às suas características.
1. Planejamento 2. Organização 3. Direção 4. Controle ( ) Monitorar as atividades e corrigir os desafios. ( ) Desenhar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades. ( ) Formular objetivos e os meios para alcançá-los. ( ) Designar pessoas, dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicá-las.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.
Q1069943
Administração Geral
As organizações devem ser consideradas sob o ponto de vista de
eficácia e de eficiência, simultaneamente. Enquanto a eficácia é
uma medida do alcance de resultados, a eficiência é uma medida
da utilização dos recursos nesse processo. Em termos
econômicos, a eficácia de uma empresa refere-se à sua
capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio
do suprimento de seus produtos (bens ou serviços), enquanto a
eficiência é uma relação técnica entre entradas e saídas.
Relacione os conceitos às suas respectivas características.
1. Eficiência
2. Eficácia
( ) Atingir objetivos
( ) Ênfase nos meios
( ) Resolver problemas
( ) Obter resultados
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.
Q1069942
Administração Geral
A teoria neoclássica considera os meios na busca da eficiência, enfatiza os resultados e a busca de eficácia.
Assinale a opção que apresenta as principais características da Teoria Neoclássica.
Q1069941
Administração Geral
O administrador deve saber comunicar, liderar, motivar e
conduzir as pessoas. O trabalho básico do administrador é lidar
com as pessoas que fazem parte da organização. Nesse sentido, o
papel do administrador contemporâneo inclui competências
como relacionamento interpessoal, comunicação, liderança,
motivação e resolução de conflitos. Além disso, deve saber
construir e dinamizar equipes de trabalho.
Assinale a opção que indica a escola das teorias da administração
que representa este tipo de abordagem.
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