Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1269

Q774736

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: SEDF Prova: Quadrix - 2017 - SEDF - Professor - Administração |

Q774736 Administração Geral

Com relação à administração, julgue o item subsecutivo.

Segundo Fayol, tudo o que aumenta a importância das funções dos subordinados é do terreno da centralização; tudo o que diminui a importância dessas funções pertence à descentralização.

Certo

Errado

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Q774734

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: SEDF Prova: Quadrix - 2017 - SEDF - Professor - Administração |

Q774734 Administração Geral

Com relação à administração, julgue o item subsecutivo.

Na estrutura funcional, uma das vantagens apontadas é a máxima utilização das capacidades técnicas e uma das limitações, a falta de adaptação e flexibilidade a mudanças externas.

Certo

Errado

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Q772849

Ano: 2017 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: IESES - 2017 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente Administrativo II |

Q772849 Administração Geral

A(O) ___________ de um indivíduo é avaliada(o) por meio da efetividade com que ele consegue extrair reações positivas em uma variedade de pessoas em diferentes circunstâncias. A palavra que completa a lacuna do texto é:

A

Caráter.

B

Personalidade.

C

Eficiência.

D

Temperamento.

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Q772845

Ano: 2017 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: IESES - 2017 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente Administrativo II |

Q772845 Administração Geral

Qual o significado, em sequência, das letras na sigla POC3, constantes das cinco funções do administrador de Henri Fayol?

A

Planejar, Organizar, Controlar, Coordenar e Comandar.

B

Produzir, Ordenar, Conciliar, Contar e Conferir.

C

Produzir, Organizar, Contar, Conferir e Comandar.

D

Planejar, Organizar, Comandar, Controlar e Coordenar.

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Q772844

Ano: 2017 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: IESES - 2017 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente Administrativo II |

Q772844 Administração Geral

O precursor da Administração por Objetivos (APO) foi:

A

Henry Mintzberg

B

Peter Drucker

C

Frederick Taylor

D

Henri Fayol

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Q772497

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772497 Administração Geral

São quatro os principais custos associados ao gerenciamento da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta apenas os chamados custos de falhas internas.

A

Auditorias de qualidade, sucata, círculos de qualidade.

B

Retrabalho, reparos, repetição de testes.

C

Inspeção de matérias-primas, testes de campo, inspeção de protótipos.

D

Vendas perdidas, reparos, ajustes por reclamações.

E

Treinamento de qualidade, testes de campo, garantias.

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Q772496

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772496 Administração Geral

Quanto à qualidade em organizações, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Qualidade é um processo evolutivo, ou seja, trata-se de fenômeno dinâmico, um processo de melhorias contínuas.

B

A qualidade constitui-se a partir de ação abrangente, ou seja, não se excluindo nada ou ninguém no esforço por sua obtenção.

C

A partir da qualidade como princípio, o cliente é a razão de ser da empresa.

D

A qualidade constitui-se como ação compulsória, ou seja, não há justificativas para envolvimentos parciais ou omissão.

E

Qualidade é um processo que se desenvolve de forma intuitiva, ou seja, a partir de esforços de ensaio e erro que demandam persistência e perseverança.

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Q772495

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772495 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma das fases básicas da elaboração do planejamento em empresas, correspondendo à definição da razão de ser da empresa.

A

Visão.

B

Diagnóstico.

C

Valores.

D

Missão.

E

Pontos fortes e fracos.

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Q772494

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772494 Administração Geral

Considerando-se os principais processos administrativos, é correto afirmar que são algumas das principais finalidades do planejamento:

A

a gerência de conflitos internos; o reconhecimento do esforço dos trabalhadores e estabelecimento de recompensas; o processo de comunicação interna.

B

a definição de objetivos para a empresa; o desenvolvimento de premissas sobre condições futuras; a identificação de meios adequados para alcance dos objetivos.

C

a divisão e agrupamento das atividades na empresa; a designação de pessoas para as respectivas tarefas.

D

a garantia de qualidade dos processos na empresa; a institucionalização de padrões de comportamento no trabalho; a adequada gestão dos recursos físicos, econômicos e humanos da empresa.

E

o monitoramento e a mensuração do desempenho dos empregados; a adoção de medidas corretivas para assegurar o alcance de objetivos desejados.

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Q772493

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772493 Administração Geral

Quanto à eficiência e eficácia de uma organização, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta. ( ) Eficiência pode ser entendida como medida do rendimento global de uma empresa. ( ) Eficácia é evidenciada por meio de aspectos como: obter os resultados esperados e estabelecidos no planejamento da empresa e aumentar o lucro da empresa. ( ) A eficácia depende de dois aspectos: capacidade para identificar as oportunidades e necessidades presentes no ambiente organizacional; flexibilidade e adaptabilidade da organização. ( ) Eficácia é uma medida que indica que a empresa utiliza produtivamente, isto é, de maneira econômica, seus recursos. ( ) Eficiência é evidenciada por meio de aspectos como: fazer as coisas de maneira adequada; resolver os problemas que surgem e reduzir os custos.

A

F – F – F – F – F.

B

V – F – F – V – F.

C

F – V – V – F – V.

D

V – V – F – V – F.

E

V – V – V – V – V.

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Q772490

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772490 Administração Geral

Os modelos de controle organizacional geralmente definem, como suas etapas, o estabelecimento de metas e medidas, a mensuração de resultados a serem comparados com resultados planejados ou esperados e a adoção de ações corretivas. O Balanced Scorecard é um sistema abrangente de controle que pretende integrar, a partir daquelas etapas do controle organizacional, quais aspectos ou preocupações da gestão?

A

Aspectos tecnológicos, culturais, financeiros e sociodemográficos.

B

Aspectos do marketing, da gestão de operações, das finanças e dos recursos humanos.

C

Aspectos do planejamento, da organização, da direção e do controle.

D

Intensidade da rivalidade, compradores, fornecedores e produtos substitutos.

E

Aspectos financeiros, processos internos, clientes, aprendizado em crescimento.

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Q772488

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772488 Administração Geral

É um dos mais sérios vieses heurísticos a afetar negativamente a tomada de decisão em organizações, representado pela tendência a avaliar a probabilidade de uma ocorrência com base em analogias falsas e identidade de situações. A que o enunciado se refere?

A

Disponibilidade.

B

Evidência confirmadora.

C

Escala de comprometimento.

D

Representatividade.

E

Custo irrecuperável.

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Q772487

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772487 Administração Geral

Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das etapas do processo racional de tomada de decisão.

A

Escolher uma alternativa satisfatória dentre as soluções possíveis.

B

Identificar ou definir o problema.

C

Desenvolver o conjunto de soluções alternativas.

D

Comparar e avaliar as soluções alternativas.

E

Monitorar a implementação da decisão.

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Q772485

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772485 Administração Geral

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. São vantagens do planejamento, para as organizações: I. focalizar esforços. II. aumentar a visibilidade da organização. III. proporcionar senso de direção. IV. definir parâmetros de controle. V. reduzir o impacto do ambiente. VI. gerar criatividade e flexibilidade na organização.

A

Apenas I, III e VI.

B

I, II, III, IV, V e VI.

C

Apenas II e VI.

D

Apenas I, III, IV e V.

E

Apenas I e III.

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Q772483

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772483 Administração Geral

Quanto à relação entre estrutura organizacional e ambiente organizacional, é correto afirmar que

A

quanto mais incerto for o ambiente, mais a estrutura organizacional deverá se aproximar de um modelo funcional para obter bom desempenho.

B

estruturas burocráticas são inadequadas, de modo geral, em qualquer condição ambiental.

C

quanto mais instável for o ambiente, mais orgânica deverá ser a estrutura da organização para obter bom desempenho.

D

os gestores conseguem anular o impacto das forças ambientais sobre suas organizações quando elaboram estruturas organizacionais baseadas em cadeia de mando e subordinação.

E

estruturas organizacionais simples são mais adequadas em ambientes menos dinâmicos.

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Q772482

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772482 Administração Geral

Quanto à complexidade organizacional, assinale a alternativa correta.

A

É evidenciada, principalmente, a partir do grau de formalização, isto é, da proliferação de normas e regras escritas, presentes na estrutura organizacional.

B

É evidenciada com base no grau de dificuldade para a realização do trabalho na organização, decorrente especialmente da complexidade tecnológica instalada.

C

É evidenciada com base nos graus de velocidade de mudança e heterogeneidade de interesses presentes nos ambientes das organizações.

D

É evidenciada, principalmente, a partir dos graus de hierarquização e divisão do trabalho presentes na estrutura organizacional.

E

É evidenciada com base no grau de dificuldade para o gerenciamento da organização, decorrente especialmente da existência de conflitos internos.

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Q772481

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772481 Administração Geral

Quanto ao tipo de estrutura organizacional denominada de estrutura divisional, assinale a alternativa correta.

A

Agrega as tarefas em unidades semiautônomas, com forte descentralização. Seu mecanismo principal de coordenação é a padronização de resultados.

B

Agrega as tarefas com base na similaridade de funções. Seu mecanismo de coordenação principal é a supervisão hierárquica, somada a regras e planos.

C

É um tipo de estrutura configurado a partir da especialização profissional. Seu mecanismo principal de coordenação é a padronização de habilidades.

D

Agrega as tarefas com base na similaridade de funções. É também caracterizada por especialização do trabalho, alto grau de formalização e padronização do comportamento.

E

É um tipo de estrutura baseado em equipes de trabalho. É também caracterizado por descentralização e baixo grau de formalização do comportamento.

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Q772479

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUAC - UFCG) |

Q772479 Administração Geral

Em relação às características importantes do estilo diretivo de liderança, de acordo com a teoria do caminho-objetivo (ou, trajetória-meta), assinale a alternativa correta.

A

Envolve proporcionar apoio psicológico aos subordinados. O líder tende a ser amigável e acessível, mostra preocupação com o status, as necessidades e o bem-estar dos funcionários.

B

Envolve a ênfase em comportamentos que incentivam os funcionários a atingirem o seu pico de desempenho. O líder fixa metas desafiadoras e enfatiza a excelência, demonstrando também confiança na capacidade dos subordinados para obter bons resultados.

C

Envolve atenção cuidadosa às necessidades das pessoas, buscando criar relacionamentos satisfatórios como fonte de eficácia.

D

Envolve incentivar e facilitar o envolvimento dos subordinados, consultando-os, pedindo a eles sugestões e as considerando seriamente antes de tomar decisões.

E

Envolve esclarecer os objetivos de desempenho, os meios para alcançá-los e os padrões de comparação de desempenho. Inclui o uso sensato de recompensas e ações disciplinares.

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Q772419

Ano: 2017 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2017 - EBSERH - Engenheiro Clínico - (HUGG-UNIRIO) |

Q772419 Administração Geral

Controle é a comparação entre o “efetivo” e o “planejado” com as providências necessárias para o enquadramento dos resultados na conjuntura apreciada. Para que um controle tenha eficiência é preciso que o seu método seja simples e que o planejamento tenha sido bem elaborado. Existem vários tipos e definições principais e derivadas para controle. Assinale a alternativa incorreta.

A

O controle não envolve o método “work breakdown”, pois esta tarefa não vai mudar em nada sua eficiência, somente aumentando o período de cumprimento de cada tarefa

B

O controle por pontos chaves controla eventos que constituem pontos de amarração de trechos de redes nos quais o cumprimento do tarde do evento é de máxima importância

C

O controle por atividades mantém atenção especial sobre cada atividade ou sobre determinadas atividades, consideradas mais importantes

D

O controle por períodos faz um apanhado da situação de tempos em tempos; o intervalo escolhido depende do projeto

E

O controle não pode produzir desvio em relação ao previsto, ao programado

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Q772412

Ano: 2017 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2017 - EBSERH - Engenheiro Clínico - (HUGG-UNIRIO) |

Q772412 Administração Geral

A palavra Administração é de origem latina e significa “ad = direção, tendência para” e “minister = subordinação ou obediência”. Dessa forma, segundo o dicionário Houaiss, podemos definir administração como um conjunto de normas e funções, cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter a produtividade a um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz. Ora, se desejamos administrar ou auxiliar a administração de uma ou várias unidade de saúde, precisamos primeiro conhecer os “elementos de produção” relacionados com a Engenharia Clínica, para, então, buscar os “resultados eficazes”. Baseados nas premissas acima, relacione os títulos I) a V) abaixo, com as defnições apresentadas de A) a E).

I. AUDITORIA

II. COMPETÊNCIAS

III. JUST IN TIME

IV. REENGENHARIA

V. SINERGIA

A. Processo de verificação dos procedimentos utilizados por uma organização.

B. Sistema de gerenciamento de produtos (por exemplo, dos suprimentos) que evita a formação de estoques, demandando os insumos à medida que são necessários. Para isso é necessário que a cadeia de suprimentos seja coordenada com perfeição e que a qualidade seja impecável.

C. Capacidade de gerar resultados maiores do que a soma das partes.

D. Reformulação fundamental e a reestruturação radical de processos de negócios, para conseguir melhorias dramáticas nos indicadores atuais de desempenho, tais como custo, qualidade, serviço e rapidez.

E. Conjunto de conhecimentos, saberes, habilidades e atitudes, como a capacidade de mobilizar saberes.

A opção que apresenta a relação correta é:

A

I-A, II-E, III-B, IV-D e V-C

B

I-C, II-A, III-E, IV-B e V-D

C

I-D, II-C, III-B, IV-A e V-E

D

I-B, II-D, III-A, IV-E e V-C

E

I-A, II-B, III-C, IV-E e V-D

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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