Questões de Administração Geral para Concurso
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O tipo de estrutura organizacional por áreas do conhecimento (ou organização por disciplinas) promove a concentração de pessoas com as mesmas competências e que geralmente possuem interesses similares de estudo e ensino.
O extremo da organização por cliente é a existência de um departamento para cada cliente, ou, ao menos, para cada um dos clientes mais importantes. Agências de publicidade e empresas prestadoras de serviços terceirizados são exemplos que utilizam tal tipo de organização.
O critério do produto ou serviço pode ser utilizado em organizações industriais, para estruturar linhas de produção, e pode ser usado em empresas comerciais, para especializar o processo de fornecimento de serviços.
Em todos os tipos de estrutura, as funções sempre estão presentes. Em razão disso, todas as estruturas organizacionais, com exceção das organizações de projetos, são chamadas estruturas funcionais.
O modelo funcional não é apropriado para organizações que estão no começo de sua vida, são de pequeno porte ou fornecem apenas um produto ou serviço.