Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
O gestor que pretenda usar a teoria da hierarquia das
necessidades de Maslow para diagnosticar o nível atual de
necessidades dos seus empregados a fim de determinar
iniciativas com vistas a satisfazê-las deve ter cautela, pois não
há respaldo científico para as cinco categorias da teoria,
tampouco para a ideia de preponderância.
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
Para aumentar o envolvimento dos colaboradores com o
trabalho, uma organização precisará orientar os seus líderes
para que tenham cuidado com as relações com seus
subordinados, conceder maior autonomia para que realizem
suas tarefas e, para tanto, delimitar papéis e orientações de
trabalho de modo amplo.
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
A satisfação no trabalho é um resultado do ambiente
organizacional sobre a saúde do trabalhador, determinada
prioritariamente por características pessoais dos trabalhadores,
pelo ambiente físico e pela estrutura das organizações.
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
A formulação de políticas organizacionais para elevar o
desempenho dos trabalhadores com base nas teorias
motivacionais deve considerar os seguintes mediadores:
significado do trabalho, sistema de recompensas, estilo
gerencial e ambiente psicossocial de trabalho.
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
O processo motivacional na teoria do estabelecimento de metas
inicia-se com a manifestação, no indivíduo, de um desejo, que
se traduz em intenção e, então, em ações dirigidas cujos
resultados reorientam os valores, as metas e o próprio
desempenho do indivíduo.
No que concerne a cultura e clima organizacionais, julgue o item que se segue.
A cultura organizacional engloba o sistema de normas e
valores que origina as políticas organizacionais que moldam o
clima organizacional, o qual, por sua vez, revela como o
contexto de trabalho afeta os comportamentos dos
trabalhadores, sua qualidade de vida e o desempenho das
organizações.
No que concerne a cultura e clima organizacionais, julgue o item que se segue.
No que se refere aos mecanismos primários de implementação
da cultura organizacional, devem-se observar as regras e os
rituais, as histórias e os mitos organizacionais, o design e a
estrutura organizacionais e os sistemas e os procedimentos
organizacionais.
No que concerne a cultura e clima organizacionais, julgue o item que se segue.
No caso da cultura da organização ser marcada por um alto
nível de incerteza e por uma orientação de curto-prazo, os
programas de treinamentos tenderão a ser mais exitosos do que
os programas de educação corporativa.
No que concerne a cultura e clima organizacionais, julgue o item que se segue.
A crença de que as pessoas não são confiáveis, a maior
valorização do trabalho administrativo em detrimento do
manual e a restrição da autonomia gerencial são características,
respectivamente, de uma cultura organizacional individualista,
com alta distância do poder e com nível elevado de incerteza.
Considerando-se as orientações das empresas para o mercado, esse diretor demonstrou seu alinhamento à perspectiva da orientação de
Dentro do processo de vendas, essa etapa é denominada
Nesse caso, a estratégia combinada de preço e promoção mais adequada para o lançamento de um novo roteador da YYZ é a estratégia de
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Que decisão deverá tomar a direção da empresa a partir dessa análise de controle das vendas?
Uma das hipóteses subjacentes que validam o modelo é a seguinte:
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Nesse caso, há um problema no tipo de sistema de informação denominado sistema de
Nesse caso, há, na implementação do CRM, um problema