Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951706 Administração Geral
Todo esforço de qualidade na organização tem custos associados. Entende-se, contudo, que tais custos são pequenos se comparados aos custos de não se ter qualidade. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta um custo de prevenção associado a um programa de melhoria e monitoramento da qualidade organizacional.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951705 Administração Geral
De acordo com a visão da gestão da qualidade, a missão de cada área da organização é contribuir para o alcance total dos objetivos institucionais. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma ação prioritária da gestão da qualidade.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951704 Administração Geral
Para o correto acompanhamento de projetos e processos, é necessário compreender que há diferenças conceituais entre os dois. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta uma característica de um processo.
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Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951702 Administração Geral
Um dos programas de qualidade utilizados globalmente é o 5S, desenvolvido no Japão, no século passado. O termo 5S vem das iniciais das técnicas que o compõem: Seiri (organização), Seiton (ordem), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização) e Shitsuke (disciplina). Assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos do programa 5S.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951694 Administração Geral
Caso hipotético para responder a questão.

Suponha que determinada servidora pública do Poder Executivo federal há mais de 20 anos, bem remunerada e prestigiada pelos respectivos pares, encontra-se enfadada com o trabalho realizado no dia a dia. 
A estrutura de uma organização interfere diretamente nas relações entre os colaboradores, e justamente por isso deve ser muito bem planejada. No caso hipotético apresentado, apesar dos esforços realizados para desburocratização, o órgão em que a servidora pública trabalha ainda possui uma estrutura tradicional com base em um modelo mecanicista. Assinale a alternativa que indica uma característica desse ambiente.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951692 Administração Geral
Caso hipotético para responder a questão.

Suponha que determinada servidora pública do Poder Executivo federal há mais de 20 anos, bem remunerada e prestigiada pelos respectivos pares, encontra-se enfadada com o trabalho realizado no dia a dia. 
A situação no trabalho da servidora pública já não estava boa, apesar de ela reconhecer todos os pontos positivos do próprio emprego. Porém, infelizmente, o convívio familiar estava se deteriorando rapidamente por meio de brigas e discussões sem sentido. Diante disso, após uma reflexão, ela decidiu procurar ajuda de especialistas. Com relação a esse cenário hipotético, assinale a alternativa correspondente a uma das inteligências relacionadas por Gardner, muito importante para o trabalho em equipe, e que representa uma característica da servidora.
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Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951691 Administração Geral
Caso hipotético para responder a questão.

Suponha que determinada servidora pública do Poder Executivo federal há mais de 20 anos, bem remunerada e prestigiada pelos respectivos pares, encontra-se enfadada com o trabalho realizado no dia a dia. 
Apesar do bom relacionamento que a servidora pública mantém com o superior hierárquico, o repasse de atividades acontece, na maioria das vezes, com ordens rígidas e inflexíveis. Considerando essa situação hipotética, assinale a alternativa que melhor se adequa ao estilo de liderança do chefe da servidora.
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Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951689 Administração Geral
Caso hipotético para responder a questão.

Suponha que determinada servidora pública do Poder Executivo federal há mais de 20 anos, bem remunerada e prestigiada pelos respectivos pares, encontra-se enfadada com o trabalho realizado no dia a dia. 
Com base nesse caso hipotético, quanto aos níveis da pirâmide de Maslow, é correto afirmar que a mencionada servidora apresenta necessidades
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Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951665 Administração Geral

A comunicação representa um dos acontecimentos mais relevantes da espécie humana. Para compreendê-la, é preciso buscar as origens da fala e o desenvolvimento das linguagens.


Acerca do conceito geral de comunicação, assinale a alternativa correta.

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Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951664 Administração Geral
Em uma organização hierarquizada que lida com projetos compostos por pessoas, há vários motivos que podem gerar conflitos. Quanto ao motivo que representa a menor frequência na causa-raiz de conflitos, assinale a alternativa correta.
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Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951662 Administração Geral
A capacidade para identificar, avaliar e gerenciar as próprias emoções e as de outras pessoas, assim como as emoções coletivas do grupo de pessoas com quem se convive, é conhecida como
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Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951661 Administração Geral
Assinale a alternativa correspondente à forma mais efetiva de conduzir negociações difíceis, que envolvam emoções ou questões de relacionamento
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951657 Administração Geral
Em um ambiente institucional, além dos trabalhos padrões, há ações voltadas para projetos. Nesse sentido, os envolvidos em qualquer projeto devem buscar sempre a melhoria contínua dos trabalhos em cada objetivo novo e, para isso, dentro das melhores práticas na gestão de projetos, usa-se a representação desenvolvida por Deming. Essa representação denomina-se
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Q950421 Administração Geral
Suponha que determinada empresa pública, buscando atingir as metas constantes de seu planejamento estratégico, pretenda aplicar conceitos e técnicas para aumentar a motivação de seus empregados. A consultoria especializada contratada para desempenhar tal atribuição afirmou, contudo, que, considerando a natural aversão ao trabalho, os empregados necessitam de direção e controle para a realização das tarefas. A premissa adotada pela consultoria denota os conceitos predicados por teoria motivacional descrita pela doutrina, correspondente à
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Q950420 Administração Geral
Entre as diversas escolas que se sucederam no estudo das estruturas organizacionais, pode-se citar a abordagem sistêmica da administração, baseada nos conceitos desenvolvidos por Ludwig von Bertalanffy, que possui como foco
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Q950419 Administração Geral
O Balanced Scorecard- BSC é uma metodologia que prioriza o equilíbrio organizacional a partir das perspectivas:
I. financeira. II. dos processos internos. III. dos clientes. IV. do aprendizado e crescimento. V. dos fatores exógenos.
Está correto o que se afirma APENAS em
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Q950298 Administração Geral
Uma das ferramentas bastante difundidas, aplicáveis na elaboração do planejamento estratégico das organizações públicas e privadas, é a Matriz SWOT, a qual
Alternativas
Q950297 Administração Geral
O fenômeno da cultura organizacional contempla
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Q950295 Administração Geral
Considere que determinada organização pretenda fomentar a liderança no ambiente de trabalho, aplicando os conceitos próprios do modelo situacional desenvolvido por Hersey e Blanchard. Nesse contexto, uma das principais premissas a serem adotadas será a de que
Alternativas
Q950294 Administração Geral
Uma das teorias mais difundidas sobre o fenômeno da motivação foi desenvolvida por Abraham Maslow, denominada teoria da hierarquia das necessidades, a qual preconiza
Alternativas
Respostas
22281: B
22282: C
22283: A
22284: D
22285: A
22286: E
22287: C
22288: B
22289: D
22290: E
22291: A
22292: D
22293: B
22294: B
22295: E
22296: A
22297: C
22298: B
22299: E
22300: A