Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Com base nessa teoria, assinale a afirmativa correta.
Acerca das condutas do bom atendimento, é correto afirmar que o funcionário foi
Assinale a opção que indica a denominação dada à figura que promove esse acordo.
Sobre o canal adotado pelo gerente no processo de demissão, assinale a afirmativa correta.
Assinale a opção que indica a ação que está relacionada ao processo de planejamento estratégico.
Em relação à análise SWOT, assinale a afirmativa correta.
Assinale a opção que as indica.
Assinale a opção que apresenta uma vantagem dessa estrutura.
I. O sistema é composto por variáveis mutáveis. II. A organização deve focar em controlar variáveis independentes. III. Variáveis independentes devem servir como incentivo à adaptação.
Está correto o que se afirma em
Sobre esse modelo de contratação, é possível afirmar que ele está relacionado com a teoria de administração chamada de
Assinale a opção que indica uma inovação proposta pela Administração Científica.
Em uma organização, cinco gerentes foram avaliados de acordo com o instrumento conhecido como grade (ou grid) gerencial, proposto por Blake e Mouton, que analisa comportamentos de liderança com base em duas dimensões: preocupação com as pessoas e preocupação com a produção. Os resultados da avaliação estão apresentados abaixo:
Cada gerente está representado pela letra G, seguido de um número de identificação, de 1 a 5.
De acordo com o modelo proposto por Blake e Mouton, é
correto afirmar que:
Determinado órgão público realizou uma pesquisa de satisfação dos funcionários. Os resultados indicam que os funcionários não estão satisfeitos no trabalho. A área de recursos humanos não compreende o motivo dessa situação – afinal, os salários estão de acordo com os praticados no mercado, os funcionários têm estabilidade no emprego e o relacionamento com as chefias é bom.
Pela teoria de motivação dos dois fatores, de Herzberg, uma explicação para essa situação seria:
A diretora de recursos humanos de uma fundação privada está organizando a primeira pesquisa de clima organizacional da fundação. Ela quer escolher indicadores que permitam avaliar o clima organizacional, a fim de propor futuras ações de melhoria.
São indicadores do clima organizacional:
Uma empresa adota estratégia de liderança em custo. Para fortalecer essa estratégia de negócio, a empresa quer rever alguns de seus requisitos organizacionais.
Em relação à estrutura organizacional e aos sistemas de controle gerencial, seria adequado implantar, respectivamente:
A estrutura matricial é um tipo de estrutura organizacional que busca combinar as vantagens da estrutura funcional e da estrutura divisional.
Mas, em relação à estrutura funcional e à estrutura divisional, a estrutura matricial apresenta, respectivamente, as seguintes desvantagens:
Sistemas de controle organizacional eficazes devem atender a alguns critérios gerais, tais como precisão, rapidez e inteligibilidade. No entanto, para serem eficazes, os sistemas de controle precisam também se adequar às necessidades de cada organização, levando em conta suas características – ou seja, os sistemas de controle precisam se adequar aos fatores contingenciais que condicionam sua eficácia.
Um fator contingencial relevante e seu impacto no sistema de controle organizacional são, respectivamente:
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