Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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As definições abaixo transcorrem sobre os conceitos de eficiência e eficácia na Administração.
I. A eficiência objetiva a ausência de desperdícios, o uso econômico de recursos e a produção de uma maior quantidade de resultados com cada vez menos recursos utilizados.
II. A eficácia retrata a capacidade de fazer aquilo que é preciso para alcançar os objetivos, mesmo que, em algumas situações, não se preocupe com fatores de produtividade.
III. A eficiência seria o ato de “fazer as coisas certas”, enquanto que a eficácia consiste em “fazer certo as coisas”.
Estão corretas as afirmativas:
Com base nos objetivos organizacionais, o administrador avalia os diversos fatores e desenvolve estratégias necessárias para alcança-las. No entanto, este professional não tem apenas função teórica, ele é responsável pela implantação de tudo o que planejou e, portando, vai organizar, ou seja, definir e adequar a empresa, por meio programas e métodos de trabalho, para executar o planejado. Porém, para que o processo seja eficiente, é necessário direcionar as pessoas direcionar as pessoas para que elas ajam se acordo com os procedimentos estabelecidos.
Assinale a alternativa que corresponde aos tipos de planejamento, quando falamos das funções administrativas.
Segundo Oliveira, (2016), tornou-se comum as organizações possuírem dois tipos de estrutura organizacional (formal e informal). A estrutura informal é aquela que surge naturalmente, ela pode ajudar a empresa, facilitando o trabalho, mas pode, também, atrapalhar, realizando procedimentos errados. Já a estrutura formal é aquela representada pelo organograma. Todas as relações são formais. Não se pode descartá-la e deixar funcionários se relacionarem quando eles não devem ter relações diretas.
Assinale a alternativa incorreta após analisar as afirmações quando falamos da estrutura informal.
Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
A implantação do downsizing em uma organização tem
o inconveniente de promover um aumento no tempo de
ciclo de produção.
Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
O downsizing, como decorrência do programa de
qualidade total, promove a redução de níveis
hierárquicos para reduzir as operações ao essencial (core
business) do negócio.
Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
O programa de qualidade total baseia-se no
empoderamento, que significa proporcionar aos
funcionários as habilidades e a autoridade para tomar
decisões que eram dadas aos gerentes.
Com relação a conceitos, símbolos e usos do fluxograma e do organograma, julgue o próximo item.
Em um fluxograma, a figura a seguir representa um atraso, ou seja, representa que um tempo decorrerá antes que o fluxo do processo continue.

Com relação a conceitos, símbolos e usos do fluxograma e do organograma, julgue o próximo item.
Em um organograma vertical, quanto mais alto estiver o
órgão, maior a autoridade e a abrangência da atividade.
Julgue o item seguinte, relativo a princípios básicos de administração.
A função do controle relaciona-se diretamente com a
maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por
meio da atividade das pessoas que compõem a
organização.
Julgue o item seguinte, relativo a princípios básicos de administração.
A função administrativa de planejamento tem o objetivo
de definir os objetivos e escolher antecipadamente o
melhor curso de ação para alcançá-los.
Julgue o item seguinte, relativo a princípios básicos de administração.
De acordo com o princípio escalar, cada órgão ou cargo
passa a ter funções e tarefas específicas e especializadas.