Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1044

Q975920

Ano: 2019 Banca: UFGD Órgão: UFGD Prova: UFGD - 2019 - UFGD - Administrador |

Q975920 Administração Geral

Leia o excerto a seguir.

[...] a autoridade deriva de um sistema de normas racionais, escritas e exaustivas, que definem com precisão as relações de mando e subordinação, distribuindo as atividades a serem executadas de forma sistemática, tendo em vista os fins visados. [...] a autoridade, em uma burocracia, devida de normas legais. [...] as normas são escritas e exaustivas.

MOTTA, F. C. P.; BRESSER-PEREIRA, L. C. Introdução à organização burocrática. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, 2004. p. 14-17.

Assinale a alternativa que nomeia corretamente a característica básica de uma organização burocrática que está descrita nessa citação.

A

Formalismo.

B

Nepotismo.

C

Impessoalidade.

D

Amadorismo.

E

Profissionalismo.

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Q975884

Ano: 2019 Banca: UFGD Órgão: UFGD Prova: UFGD - 2019 - UFGD - Assistente em Administração |

Q975884 Administração Geral

A comunicação é uma ferramenta de gestão que contribui para o processo de inter-relação profissional no ambiente do serviço público ou privado. No processo de comunicação, o meio pelo qual a mensagem é transportada, sendo um espaço, um ambiente, meio escrito ou falado, é o

A

ruído.

B

canal.

C

receptor.

D

destino.

E

feedback.

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Q975883

Ano: 2019 Banca: UFGD Órgão: UFGD Prova: UFGD - 2019 - UFGD - Assistente em Administração |

Q975883 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma das características de um líder.

A

Focaliza-se em sistemas e estruturas.

B

Tem um olhar somente na linha funcional.

C

Possui visão limitada.

D

Focaliza-se nas pessoas.

E

Conta com a função controle.

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Q975877

Ano: 2019 Banca: UFGD Órgão: UFGD Prova: UFGD - 2019 - UFGD - Assistente em Administração |

Q975877 Administração Geral

Em um organograma,

A

a assessoria não tem autoridade para dar ordens, seu papel é o de aconselhar, dar sugestões, emitir pareceres dentro de seu tema de especialidades, assim a sua representação é feita através de linha cheia de conexão horizontal.

B

a subordinação em linha é quando o funcionário B tem como atribuição cumprir as ordens emanadas do chefe A, que, por sua vez, tem o poder de emitir ordens ao subordinado B, sendo representado no organograma por meio da linha cheia de conexão horizontal.

C

quando, no mesmo nível administrativo, ocorrer a existência de órgãos de hierarquia diferente, o de menor hierarquia deve ser posicionado acima do de maior hierarquia e ser representado por um retângulo de tamanho menor.

D

os órgãos devem ser representados por figuras geométricas, de preferência os retângulos, em que os tamanhos devem ser iguais apesar da importância hierárquica do órgão.

E

deve constar a Assembleia Geral ou dos Acionistas por integrarem a administração da empresa.

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Q975876

Ano: 2019 Banca: UFGD Órgão: UFGD Prova: UFGD - 2019 - UFGD - Assistente em Administração |

Q975876 Administração Geral

Conforme França (2014): “[...] O processo de comunicação é um luxo: a mensagem é transmitida de um emissor a um receptor; a mensagem é codificada e passada através de um meio ao receptor, que traduz a mensagem do emissor. Quando ocorrem desvios e bloqueios nesse luxo, há problemas na comunicação [...]”.

FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Práticas de recursos humanos-PRH: Conceitos, Ferramentas e Procedimentos. 1º ed.–14. Reimp. – São Paulo: Atlas, 2014.

Sobre os problemas na comunicação, afirma-se que

A

a filtragem é a manipulação de informações de um emissor para que elas sejam vistas mais vantajosas pelo receptor, favorecida quando existe poucos níveis verticais na estrutura organizacional.

B

na linguagem as palavras podem ter significados diferentes para as pessoas, influenciada por variáveis como a idade, a educação e a formação cultural, as quais não afetam a interpretação da mensagem.

C

na seletividade os receptores projetam seus interesses e suas expectativas no momento da decodificação da mensagem; assim, não vemos a realidade, em vez disso, interpretamos o que vemos e chamamos de realidade.

D

quando os agentes do processo de comunicação se sentem ameaçados eles executam uma atitude defensiva que, nesse caso, aumenta a capacidade de atingir compreensão mútua.

E

a divulgação de boatos ocorre na rede de comunicação formal e sempre na direção vertical.

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Q975564

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRA-PR Prova: Quadrix - 2019 - CRA-PR - Administrador I |

Q975564 Administração Geral

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