Questões de Concurso Sobre administração geral
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A cadeia de comando é uma consequência da divisão de trabalho, ou seja, ela existe para assegurar que o trabalho pulverizado entre os diversos componentes da organização seja devidamente executado.
A estrutura vertical refere-se ao aparato que envolve três fatores principais: a hierarquia administrativa, a amplitude de controle e o grau de centralização ou descentralização do processo de tomada de decisões da organização.
A estrutura organizacional constitui a arquitetura ou o formato organizacional que assegura a divisão e a coordenação das atividades dos membros da organização.
No que se refere à gestão de conflitos, julgue o item subsequente.
A abordagem de processo é uma forma de gestão de
conflitos que pode envolver as partes envolvidas no conflito
e uma terceira parte, com objetivo de amenizar o conflito por
meio de sua desativação — uma das partes opta pela
cooperação —, de reunião de confrontação entre as partes,
ou de colaboração, que ocorre após passadas as etapas
anteriores, com as partes buscando uma resolução vantajosa
para todos.
Administração ______ tem como principal objetivo atender às necessidades e expectativas dos clientes, conciliando as necessidades de suprimentos e a otimização dos recursos financeiros e operacionais da empresa.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
A gestão financeira demanda conhecimento do ambiente empresarial. ______ e _______ são ferramentas imprescindíveis para o administrador financeiro.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
______ de uma empresa consiste nos passos competitivos e nas abordagens administrativas que os gerentes utilizam para viabilizar o crescimento do negócio, para atrair e satisfazer aos clientes, para competir de modo bemsucedido e alcançar os níveis almejados de desempenho organizacional.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Sobre os fatores de influência na Administração, analise as afirmativas a seguir.
I. Eficácia é a otimização dos diversos recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos – para a obtenção dos resultados esperados.
II. Eficiência é a contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos estabelecidos pelas empresas e pelas pessoas em seus processos de planejamento. A eficiência se consolida pela ocorrência dos seguintes aspectos: fazer as coisas certas, fazer o que é preciso ser feito, para as várias situações que ocorrerem, maximizar a utilização de todos recursos disponíveis, obter os resultados esperados, bem como aumentar o lucro da empresa ou de si próprio, ou seja, alcançar ou suplantar os resultados esperados e estabelecidos nos planejamentos, anteriormente, realizados.
Assinale a alternativa correta.
Sobre as características da administração leia as afirmativas a seguir.
I. É um processo dinâmico porque sempre surgem novos conhecimentos administrativos que devem ser entendidos e incorporados pelas pessoas e pelas empresas.
II. É um processo social porque depende, se sustenta, trabalha e se desenvolve via pessoas, principalmente atuando em equipes multidisciplinares, com profissionais com diferentes conhecimentos, habilidades e atitudes.
Assinale a alternativa correta.
I - O planejamento estratégico da empresa foi pensado durante meses e executado conforme planejado ao longo dos últimos anos; II - A empresa enfrentou diversas situações imprevistas com a pandemia da COVID-19, algo que em nenhum dos seus estudos de cenários, era vislumbrado, adotando estratégias diversas.
MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.
Os casos acima são exemplos de estratégias do tipo, respectivamente:
A Matriz SWOT é muito famosa pela sua aplicação, função diagnóstica, e apoio na elaboração do planejamento estratégico (CHIAVENATO; SAPIRO, 2009). Após elaborado o diagnóstico, listando os elementos da matriz, pode-se interpretar a interrelação entre eles, com indicativos de abordagens estratégicas da organização.
CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados - fundamentos e aplicações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009
Assinale a opção CORRETA que indica quais abordagens são derivadas desta interpretação de relação entre os elementos da matriz SWOT.
FRANCISCHINI, P. G.; GURGEL, F. A.; Administração de materiais e do patrimônio. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2017.
Coluna 1:
(A) Baseiam-se em opiniões e estimativas de diretores, gerentes, vendedores e consultores; (B) Atribui pesos aos dados da série histórica, de modo a garantir maior importância aos períodos mais recentes; (C) Traça a linha que melhor se ajusta aos dados históricos de demanda, fornecendo uma tendência de consumo futuro; (D) Gera demandas com uma distribuição de probabilidade de consumo muito próxima à real e verifica qual é a melhor decisão a ser tomada pelo administrador responsável.
Coluna 2:
( ) Método da média ponderada; ( ) Métodos qualitativos; ( ) Simulação; ( ) Método dos mínimos quadrados.
Indique a sequência CORRETA para a Coluna 2:
OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologias e práticas. 33. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva. Tradução de Midori Yamamoto. 3. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.
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